
- •Введение
- •Основные понятия, термины и определения
- •1.1. Типы компаний
- •1.2. Методологический подход к пониманию корпоративной социальной ответственности
- •1.3. Развитие практик ксо
- •1.4. Аргументы в пользу социальной ответственности
- •1.6. Аргументы против социальной ответственности
- •Задания для самостоятельной работы
- •2. Структуры, несущие социальную ответственность. Заинтересованные стороны корпорации
- •2.1. Заинтересованные стороны
- •2.2. Основные интересы стейкхолдеров
- •2.3. Возможные направления воздействия государства
- •2.4. Социальная ответственность коммерческих организаций
- •Задания для самостоятельной работы
- •3. Ценности и принципы социальной ответственности организации. Глобальный договор
- •4. Затраты на деятельность в области осознанной социальной ответственности
- •Задания для самостоятельной работы
- •5. Оценка эффективности системы корпоративной социальной ответственности
- •5.1. Понятие и оценка эффективности социальных инвестиций
- •5.2. Методика оценки эффективности
- •5.3. Матрица показателей оценки эффективности социальных инвестиций и социального партнерства (эсисп)
- •Составляющие матрицы эсисп
- •6. Стандарты корпоративной социальной ответственности
- •7. Менеджмент в области социальной ответственности
- •7.1. Основные понятия менеджмента ксо
- •7.2. Процесс менеджмента корпоративной социальной ответственности
- •7.3. Инструменты менеджмента ксо
- •7.4. Верификация социально ответственной деятельности
- •8. Механизмы реализации корпоративной социальной ответственности
- •8.1. Социально-корпоративные технологии
- •8.2. Социальное инвестирование
- •8.3. Социальный маркетинг
- •8.4. Основные направления социальной помощи
- •9. Социальная ответственность бизнеса в россии
- •9.1. Социальная ответственность и малые предприятия
- •9.2. Особенности социальных отчетов российских компаний
- •9.3. Примеры внедрения социально ориентированных технологий
- •9.4. Рекомендации по развитию корпоративной социальной ответственности бизнеса в России
- •Задания для самостоятельной работы:
- •Тематика контрольных работ
- •Список литературы
- •Критерии определения границ ксо
- •Рейтинг социально ответственных компаний, действующих на территории сша
- •Рейтинг российских социально и экологически ответственных компаний*
- •Социальный кодекс оао «лукойл»
- •Часть I. Корпоративные социальные гарантии работникам и неработающим пенсионерам организаций Группы «лукойл»
- •Часть II. Социально ответственное участие компании в жизни общества
- •Часть III. Экономическая основа социальных инициатив
- •Заключительные положения
9.1. Социальная ответственность и малые предприятия
Крупные компании являются наиболее передовыми в смысле внедрения социальных программ. Однако это не означает, что средние и малые предприятия могут оставаться в стороне от этого процесса. С одной стороны, «крупные» контрагенты оказывают на них порой весьма существенное давление, с другой – существуют факторы, в силу которых они традиционно являются более социально ответственными, хотя, возможно, не проводят аудитов и не отвечают никаким официальным стандартам:
– средние и малые предприятия (СМП) гораздо менее мобильны, чем транснациональные компании, они не могут просто уйти из региона на какое-то время, поэтому их подход к инвестированию и эксплуатации оборудования более ответственный, в большей степени учитывает местные особенности;
– некоторые семейные и индивидуальные компании являются выразителями религиозных или филантропических ценностей владельцев, к тому же, в отличие от акционерных компаний, они тратят свои деньги;
– у СМП больше связей с местной гражданской и культурной средой, они в большей степени учитывают местные риски.
Исследования, связанные со средними и малыми предприятиями в Европе, констатируют, что СМП обычно больше внимания уделяют:
– экологическим аспектам своей деятельности, чем социальным или экономическим (это также отражает большую степень обработанности экологических стандартов, процессов экологического аудита и сертификации);
– какому-то одному аспекту социальной ответственности, в отличие от крупных компаний, склонных делать «все понемногу»;
– социальным программам, если имеют большую сеть контрагентов, сконцентрированы на качестве продукции, имеют контакты
С иностранными клиентами, осуществляют виды экономической деятельности с большими потенциальными экологическими опасностями или с большим использованием интеллектуального капитала.
9.2. Особенности социальных отчетов российских компаний
Большинство российских компаний не публикуют информацию по вопросам корпоративного управления. Но в последнее время наблюдается тенденция раскрытия информации о практике корпоративного управления, и годовые отчеты ряда публичных компаний существенно приблизились к стандарту, рекомендуемому международной практикой.
Число российских компаний, внедряющих практику подготовки нефинансовых (социальных) отчетов, ежегодно растет. По результатам исследований, в настоящее время лидерами нефинансовой отчетности являются корпорации наиболее успешно развивающихся отраслей, занимающие верхние строчки рейтингов. Обусловлено это тем, что затраты на процесс подготовки и реализацию нефинансового отчета, а также его дальнейшую верификацию требует значительных финансовых инвестиций. Согласно данным Российского союза промышленников и предпринимателей (работодателей) (РСПП), по состоянию на 4 мая 2010 г. в Национальный Регистр нефинансовых отчетов были внесены отчеты 78 компаний, зарегистрировано 206 отчетов, которые выпущены в период, начиная с 2000 г. В их числе: экологические отчеты (ЭО) – 33, социальные отчеты (СО) – 116, отчеты в области устойчивого развития (ОУР) – 57. Рассматривая отраслевую принадлежность российских компаний, использующих в своей практике нефинансовую отчетность как важный элемент корпоративной системы управления нефинансовыми рисками и укрепления конкурентоспособности, можно отметить, что лидерами являются компании нефтегазового комплекса, электроэнергетики, а также металлургического и горнодобывающего сектора (табл. 13). С содержательной стороны опубликованная нефинансовая отчетность в основном посвящена политике управления персоналом (частота использования информации об этом 85 %), благотворительности и спонсорству (64 %), природоохранной деятельности (21 %). А вот системы коммуникации с акционерами, политика управления качеством и соблюдение прав человека анализируют в своей отчетности менее трети компаний.
В рейтинге стран, пропагандирующих социальную отчетность, Россия занимает предпоследнюю строчку.
Таблица 13
Распределение отчетов по отраслевой принадлежности компаний (на 4 мая 2010 г.)
Отраслевая принадлежность компаний |
Число компаний |
Количество отчетов | ||||
|
|
ОУР |
СО |
ЭО |
Итого |
|
Нефтегазовая |
12 |
26 |
6 |
16 |
48 |
|
Электроэнергетика |
20 |
13 |
25 |
5 |
43 |
|
Металлургическая и горнодобывающая |
11 |
9 |
20 |
0 |
29 |
|
Химическая, нефтехимиче ская, парфюмерная |
3 |
1 |
7 |
0 |
8 |
|
Деревообрабатывающая, целлюлозно-бумажная |
4 |
0 |
4 |
11 |
15 |
|
Производство пищевых продуктов |
3 |
0 |
11 |
0 |
11 |
|
Телекоммуникационная |
3 |
2 |
2 |
0 |
4 |
|
Финансы и страхование |
11 |
2 |
26 |
0 |
28 |
|
Жилищно-коммунальное хозяйство |
2 |
0 |
5 |
0 |
5 |
|
Образование, здравоохра нение |
2 |
0 |
4 |
0 |
4 |
|
Транспорт |
3 |
2 |
4 |
1 |
7 |
|
Прочие виды услуг |
2 |
1 |
1 |
0 |
2 |
|
Некоммерческие организации |
2 |
1 |
1 |
0 |
2 |
|
Всего |
78 |
57 |
116 |
33 |
206 |
|
Большинство компаний, предоставивших нефинансовую отчетность, являются градообразующими предприятиями. Содержащаяся в данных отчетах информация свидетельствует о приверженности таких компаний концепции корпоративной ответственности, которая включает заботу не только о своих работниках, но и участие в социально-экономическом развитии территорий своего присутствия. Многие корпорации относятся к таким затратам как к социальным инвестициям, направленным на улучшение качества жизни, совершенствование механизмов социально-экономического развития и повышение конкурентоспособности регионов, что создает благоприятные условия и для развития бизнеса самих этих организаций.