Методы оценки персонала
.docМИНИСТЕРСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО СВЯЗИ И ИНФОРМАТИЗАЦИИ Московский технический университет связи и информатики
Социология
Контрольная работа №2
Выполнил: Востропятов Н. А.
Группа: УИ0301
Методы оценки персонала.
Название метода |
Краткое описание метода |
Результат |
Источниковедческий (биографический)
|
Анализ кадровых данных, Листок по учету кадров, личные заявления, автобиографии и т.д. |
Логические заключения о семье, образовании, карьере. |
Интервьюирование |
Беседа с работником в режиме «вопрос-ответ» по заранее составленной схеме для получения дополнительных данных о человеке. |
Вопросник с ответами. |
Анкетирование |
Опрос человека с помощью реальной анкеты для самооценки качеств личности и их последующего анализа. |
Анкета «Вакансия» |
Социологический опрос |
Анкетный опрос работников разной категории и построение диаграммы качеств личности. |
Анкета социологической оценки, диаграммы качеств. |
Наблюдение |
Наблюдение за оцениваемым работником в неформальной обстановке и в рабочей обстановке методами наблюдения и фотографирования рабочего дня. |
Отчет о наблюдении. |
Тестирование |
Определение профессиональных знаний и умений, способностей, мотивов, психологии личности с помощью различных тестов с их последующей расшифровкой. |
Психологический портрет. |
Экспертные оценки |
Формирование групп экспертов, определение совокупности качеств и получение экспертных оценок идеального или реального работника. |
Модель рабочего места. |
Критический портрет |
Создание критической ситуации и наблюдение за поведением человека в процессе ее разрешения. |
Отчет об инциденте и поведении человека. |
Деловая игра |
Проведение организационно- деятельной игры, анализ знаний и умений, ранжирование игроков по их ролям и оценка способности работы в малой группе. |
Отчет об игре. Оценки игроков и их ролей. |
Ранжирование |
Сравнение оцениваемых работников между собой другими методами и расположение по выбранному критерию в порядке убывания или возрастания. |
Ранжированный список работников. |
Экзамен(зачет, защита бизнес- плана) |
Контроль профессиональных знаний и умений, предусматривает предварительную подготовку оцениваемого по определенной дисциплине. |
Экзаменационный лист с отметками, бизнес-план. |
Самоотчет |
Письменный отчет или устное выступление руководителя или специалиста перед трудовым коллективом с анализом выполнения плана работ. |
Письменный отчет. |
Аттестация персонала |
Комплексный метод оценки персонала, использующие другие методы( интервью, анкетирование и т.д.) для определения аттестационной комиссией соответствия кандидата вакантной должности. |
Анкета «Аттестация» протокол Аттестационной комиссии, приказ директора. |
Комплексная оценка труда |
Определение совокупности оценочных показателей качества, сложности и результативности труда и сравнение их с предыдущим периодом или нормативом с помощью весовых коэффициентов. |
Таблица оценки труда. |
Выводы: Выбор методов оценки персонала для каждой конкретной организации является уникальной задачей, решить которую может только руководство самой организации (возможно с помощью профессиональных консультантов). Система оценки должна учитывать и отражать ряд факторов: стратегические цели организации, состояние внешней среды, организационную культуру и структуру, традиции организации, характеристики занятой в ней рабочей силы.
В стабильных организациях с устойчивой иерархической структурой, как правило, могут эффективно использоваться традиционные методы оценки; для динамичных организаций, действующих в условиях изменяющейся внешней среды, более подходят нетрадиционные методы. При выборе системы оценки необходимо обратить особое внимание на ее соответствие другим системам управления персоналом - компенсации, планирования карьеры, профессионального обучения, чтобы добиться максимально положительного эффекта и избежать конфликтов и противоречий.