Косарев_Экомическая информатика

Одним из наиболее важных и неотъемлемых атрибутов элект­ ронного документа (в отличие от электронной копии или элект­ ронной формы) является электронная цифровая подпись (или просто электронная подпись). Цель электронной цифровой под­ писи - удостоверение подлинности сведений, отображенных на материальных носителях информации или передаваемых средства­ ми связи, и установление ее принадлежности к конкретному лицу.

Электронная цифровая подпись представляет собой опреде­ ленную последовательность символов, имеющую неизменяемое соотношение с каждым символом определенного объема сведений электронного документа и предназначенную для подтверждения целостности и неизменности этого объема сведений, а также тож­ дественности его содержания волеизъявлению заверившего его лица.

Выработка электронной подписи осуществляется сертифици­ рованными средствами электронной подписи, обеспечивающими такое ее формирование, при котором любое изменение в заверен­ ном электронной цифровой подписью документе нарушает его целостность и приводит к необходимости выработки новой элек­ тронной подписи.

В целях упрощения организации процессов обработки, пере­ дачи и хранения информации, содержащейся в документах, она может объединяться в виде информационных массивов (файлов - для машинных носителей).

Информационный массив с позиции логической структуры представляет собой набор данных (документов) одной формы (од­ ного названия) со всеми их значениями либо сочетание таких на­ боров данных, относящихся к одной задаче. Во втором случае массив называется укрупненным. Сущность массива выражается через логический смысл и естественную целостность его структу­ ры. В системах обработки информации массив является основной структурной единицей, предназначенной для хранения, передачи и обработки информации.

Массивы могут объединяться в более крупные структурные единицы. Самой крупной является информационная база, а самой простой формой объединения - информационный поток.

Информационный поток - это совокупность информационных массивов, в том числе документов, относительно конкретной уп­ равленческой деятельности, имеющая динамический характер.

32 Глава 1

Информационная база - вся совокупность информации реаль­ ного экономического объекта.

Рассмотренные структурные единицы экономической инфор­ мации отражают их логическое построение без учета особеннос­ тей представления данных на технических носителях. При орга­ низации автоматизированной обработки экономической инфор­ мации понятие структуры данных связывается с представлением их на'различных носителях, и таким образом соответствующие структурные единицы выделяются в зависимости от особеннос­ тей того или иного носителя и способов фиксации данных на нем. Это составляет основу физического подхода к рассмотрению струк­ тур информации.

При размещении информации на бланках документов можно выделить следующие структурные единицы: позицию, запись (до- кументо-строка), строку, графу, зону документа, документ, пачку документов. Для электронной формы представления документа выделяются те же структурные единицы, только вместо понятия "пачки документов" используется понятие: "лист" или "страница".

Для магнитных лент выделяются: бит, байт, запись, дорожка, зона, том.

Для магнитных дисков выделяются: бит, байт, блок, сектор, дорожка, цилиндр, том, пакет.

Массив представляет, с одной стороны, физическую единицу обработки информации, с другой - отражает содержательный ас­ пект информации, используемой в управлении. Последнее позво­ ляет классифицировать информационные массивы следующим образом:

•постоянные (условно-постоянные) и переменные;

•основные и вспомогательные;

•входные, промежуточные (внутренние), выходные (резуль­ татные);

•текущие (рабочие) и служебные.

Постоянные массивы, как правило, содержат нормативно-спра­ вочную информацию (НСИ) длительного хранения и многократ­ ного использования; переменные массивы - исходную и промежу­ точную информацию, отражающую текущее состояние объекта управления.

Основные массивы предназначаются для хранения информации в процессе обработки данных и решения задач управления; вспо­ могательные массивы являются производными от основных мас­ сивов путем логической обработки последних в целях обеспече­ ния более рационального процесса решения задачи.

Промежуточные массивы носят служебный характер и отли­ чаются от других тем, что содержат результаты предыдущих рас­ четов, полученных при решении задач и используемых в качестве исходных данных при решении последующих задач.

Входные и выходные массивы определяют характер их отноше­ ния к рассматриваемым информационным процессам обработки данных, что имеет принципиально важное значение при оценке объемно-временных характеристик различных вариантов инфор­ мационных технологий.

Текущие (рабочие) массивы содержат информацию о состоя­ нии управляемого объекта или процесса на данный момент вре­ мени. Они могут формироваться на основе нескольких входных массивов.

Служебные массивы (различного рода справочники, катало­ ги, нормативные документы и т.д.) хранят информацию, непос­ редственно не связанную с объектом управления, но необходи­ мую для реализации процессов решения задач управления.

Данные, включаемые в информационные массивы, делятся на неоднородные и однородные. Однородные массивы содержат од­ ноименные записи одинаковой структуры, неоднородные - разно­ типные записи с различной структурой.

Совокупности массивов составляют структурные единицы более высоких рангов: системные наборы, библиотеки массивов.

Особое место в организации процессов обработки данных за­ нимают так называемые динамические структуры данных: очере­ ди и стеки. В любое время очередь или стек (магазин) содержит упорядоченное множество информационных элементов. Если эле­ мент добавляется, то он становится в конец упорядоченного мно­ жества.

Доступ к элементам или их исключение из множества возмож­ но только в начале упорядоченного множества, определяющего очередь. Элемент, находящийся в очереди первым, является един­ ственно доступным, и он должен быть исключен или обработан первым. В стеке - в противоположность очереди - обработка и исключение элементов множества осуществляются в порядке, про­ тивоположном порядку записи элементов в стек, т.е. доступным в любой момент времени является элемент, находящийся в конце упорядоченного множества.

Рис. 1.5. Обобщенная схема технологического процесса обработки информации

Современным информационным системам организационноэкономического управления присуще широкое внедрение новых информационных технологий, переход к которым стал возможен благодаря массовому появлению на рынке мощных, относитель­ но недорогих и высоконадежных персональных компьютеров (ПК).

Отличительная черта новых информационных технологий - активное вовлечение конечных пользователей (специалистов уп­ равления - непрофессионалов в области вычислительной техни­ ки и программирования) в процесс подготовки управленческих решений благодаря внедрению на их рабочих местах современ­ ных ПК.

Содной стороны, это дает возможность использовать твор­ ческий потенциал, опыт, интуицию специалистов управления не­ посредственно в процессе подготовки и принятия управленческих решений (автоматизируя решение не полностью формализуемых задач), а также повышать оперативность получения результатной информации, снижать вероятность возникновения ошибок в свя­ зи с устранением промежуточных звеньев в технологической це­ почке подготовки управленческих решений.

Сдругой стороны, специфика работы конечных пользовате­ лей - специалистов управления потребовала создания для них та­ ких средств и методов общения с вычислительной системой, бла­ годаря которым, зная лишь в самом общем виде архитектуру и принципы функционирования ПК, они могли бы в полной мере удовлетворять свои информационные потребности.

Для эффективного взаимодействия конечных пользователей с вычислительной системой новые информационные технологии опираются на принципиально иную организацию интерфейса пользователей с вычислительной системой (так называемого дру­ жественного интерфейса), которая выражается в следующем:

•в обеспечении права пользователя на ошибку благодаря за­ щите информационно-вычислительных ресурсов системы от не­ профессиональных действий на компьютере;

•в наличии широкого набора иерархических меню, системы подсказок и обучения и т.п., облегчающих процесс взаимодействия пользователя с ПК;

•в наличии системы "отката", позволяющей при выполнении регламентированного действия, последствия которого по какимлибо причинам не удовлетворили пользователя, вернуться к пре­ дыдущему состоянию системы.

Расширение круга лиц, имеющих доступ к информационновычислительным ресурсам систем обработки данных, а также ис­ пользование вычислительных сетей, объединяющих территориаль­ но удаленных друг от друга пользователей, особо остро ставят проблему обеспечения надежности данных и защиты их от несан­ кционированного доступа и съема информации при ее обработ­ ке, хранении и передаче. В связи с этим современные информаци­ онные технологии базируются на концепции использования спе­ циальных аппаратных и программных средств (от скремблеров' до сложнейших методов криптографии), обеспечивающих защи­ ту информации, причем доля затрат на эти средства неуклонно растет, доходя нередко до половины всех затрат в общей структу­ ре затрат, предназначенных для создания и функционирования систем обработки данных.

Однако эти затраты носят вполне оправданный характер, так как обеспечение защиты информации - это в первую очередь защита национальных интересов страны. Так, в США первый за­ кон о защите информации был принят более 90 лет назад, и в на­ стоящее время там насчитывается около 500 нормативных актов, посвященных этой проблеме. Вопрос информационной безопас-

1 Скремблер - специальное устройство, формирующее случайную пос­ ледовательность битов, обеспечивающих постоянство спектральной плот­ ности модулированных сигналов независимо от содержания передаваемой информации.

ности рассматривается американским правительством как один из ключевых элементов в системе защиты национальных интере­ сов. В связи с этим в настоящее время в США ассигнования толь­ ко на обеспечение безопасности телекоммуникаций достигают 10 млрд долл. в год. В то же время директива президента США под названием "Об управлении информированием в обществе" однозначно устанавливает, что любые вывозимые на продажу тех­ нические средства, даже специальные криптографические, долж­ ны служить в первую очередь электронной разведке США при сборе необходимой стратегической информации.

Продвижение нашей страны по пути развития рыночной эко­ номики обусловило необходимость принятия законодательных актов, регулирующих отношения, которые возникают при фор­ мировании и использовании информационных ресурсов, в частности при создании и использовании информационных тех­ нологий и средств их обеспечения, при защите граждан и прав субъектов, участвующих в информационных процессах и инфор­ матизации. Эти акты предусматривают меры, направленные на создание и охрану национальных информационных ресурсов как общероссийского национального достояния, что нашло свое от­ ражение в Законе РФ "Об информации, информатизации и защи­ те информации" №24-ФЗ, принятом 20 февраля 1995 г.

Конец XX века ознаменовался феноменальным ростом попу­ лярности службы World Wide Web(WWW), представляющей со­ бой простую и удобную среду для реализации информационных технологий, связанных с распространением электронных докумен­ тов и сообщений среди широкого круга пользователей, находя­ щихся во всех уголках земного шара. Крупные и небольшие фир­ мы, государственные, коммерческие и общественные организации, используя возможности WWW для поддержания своей деятель­ ности, стали открывать в сети собственные Web-страницы (или сайты), на которых размещали свою деловую информацию. И хотя Web-страницы и носят название «страниц», по сути они представ­ ляют собой особые программы. Различные по форме, размеру и внешнему виду, эти программы объединяет язык HTML (HyperText Markup Language - язык гипертекстовой разметки), на котором они написаны.

С момента возникновения Всемирной паутины HTML исполь­ зовался для подготовки, хранения и передачи информации в ее среде. Именно он позволяет компьютеру интерпретировать Web-

телей, помогающая пользователям создавать разные типы взаимо­ связей между документами. Эта модель позволяет строить не толь­ ко односторонние гипертекстовые ссылки (которые поддерживает HTML), но и двунаправленные, и разветвленные гиперсвязи, а так­ же ссылки, указывающие на целый диапазон текста.

Синтаксис XML, применяемый для создания гиперсвязей и определения наборов тегов, гораздо проще, чем в SGML. Возмож­ ности XML не исчерпываются только созданием структурирован­ ных документов любой степени сложности, его можно также ис­ пользовать для семантической разметки текста. С помощью та­ кой разметки содержание документа становится понятным компьютеру, что обеспечивает большую эффективность при по­ иске нужной информации, чем это достигается в условиях приме­ нения HTML.

Наконец, следующим шагом в совершенствовании информа­ ционных технологий, используемых в организационно-экономи­ ческом управлении, является расширение сферы применения баз знаний и соответствующих им систем искусственного интеллек­ та. База знаний - важнейший элемент экспертной системы, созда­ ваемой на рабочем месте специалиста управления. Она выступает в роли накопителя знаний в конкретной области профессиональ­ ной деятельности и помощника при проведении анализа эконо­ мической ситуации в процессе выработки и принятия управлен­ ческого решения.

Информационные технологии в сфере организационно-эконо­ мического управления в настоящее время развиваются по следу­ ющим основным направлениям, призванным обеспечить дальней­ шее повышение эффективности их использования:

•активизация роли специалистов управления в подготовке и решении задач экономического управления;

•персонализация вычислений на основе использования ПК и соответствующих программно-инструментальных средств;

•совершенствование систем интеллектуального интерфейса конечных пользователей различных уровней;

•объединение информационно-вычислительных ресурсов с помощью вычислительных сетей различных уровней (от локаль­ ных, объединяющих пользователей в рамках одного подразделе­ ния организации, до глобальных, обеспечивающих создание еди­ ного мирового информационного пространства);