- •И.А. Холмянский , в.А. Шнайдер
- •Содержание
- •Предисловие
- •1.1 Отечественные системы управления качеством
- •1.2 Современные системы управления качеством в дорожном строительстве
- •Контрольные вопросы
- •2 Дорожное хозяйство россии.
- •Сведения о наличии автомобильных дорог общего пользования федерального и регионального значения и инженерных сооружений на них на территории Российской Федерации
- •2.2 Федеральное дорожное агентство (Росавтодор)
- •2.3 Государственная компания «Российские автомобильные дороги» (Автодор»)
- •Миссия Государственной компании «Автодор»:
- •Стратегические цели:
- •Виды деятельности Государственной компании «Автодор»:
- •Принципы инвестиционной деятельности
- •Контрольные вопросы
- •3 Закон «о техническом регулировании»
- •3.1 Основные понятия, термины и цели технического регулирования
- •3. 2 Межотраслевой Совет по техническому регулированию
- •Контрольные вопросы
- •4 Система организации метрологической службы в дорожной отрасли
- •4.1 Основные понятия
- •4.2 Государственный региональный центр метрологии и испытаний (на примере Омской области)
- •Поверки (калибровки) средств измерений, аттестации испытательного оборудования на 20__ г.
- •4.3 Задачи и функции службы лабораторного контроля Управления автомобильных дорог
- •Перечень исполнительной и руководящей документации испытательной лаборатории
- •Контрольные вопросы
- •Оценка доверительного интервала. Определение числа измерений для заданной доверительной вероятности
- •5.1 Терминология и общие сведения
- •Значения квантилей t функции нормального распределения
- •Значения квантилей αст функций распределения Стьюдента
- •5.2 Порядок выполнения расчетов среднего значения и доверительного интервала
- •5.3 Определение минимального количества измерений свойств материалов
- •Контрольные вопросы
- •Пример выполнения задания
- •Оценка доверительного интервала
- •6 Система добровольной сертификации продукции в строительной отрасли
- •6.1 Общие сведения
- •6.2 Перечень исходных данных и материалов для предварительной оценки возможности проведения сертификации продукции и услуг
- •6.3 Пример оформления документов для сертификации
- •Заявка №15 от 24.02.03
- •Исходные данные и материалы
- •1.5. Год начала промышленного производства указанной продукции:
- •6.4 Анализ стабильности производства
- •6.5 Проведение инспекционного контроля
- •Контрольные вопросы
- •7 Стандартизация в дорожной отрасли
- •7.1 Применение нормативных документов в переходный период
- •7.2 Разработка национальных стандартов
- •7.3 Разработка отраслевых методических документов
- •Контрольные вопросы
- •8 Система саморегулируемых организаций
- •Создание саморазвивающихся организаций
- •Контрольные вопросы
- •9 Контроль и надзор качества в дорожном строительстве со стороны министерства транспорта и федерального дорожного агентства
- •Контроль и надзор качества в дорожном строительстве со стороны Федерального управления автомобильных дорог
- •Контроль и надзор качества в дорожном строительстве со стороны Управление Госавтодорнадзора
- •Контроль и надзор в дорожном строительстве по видам работ
- •9.4 Порядок оформления результатов мероприятий по контролю и надзору в сфере дорожного хозяйства и принятия мер при выявлении нарушений
- •Контроль и надзор со стороны регионального бюджетного управления дорожного хозяйства
- •Контрольные вопросы
- •Авторский надзор проектных организаций
- •Контрольные вопросы
- •11 Системы управления качеством в дорожном строительстве
- •11.1 Основные документы системы качества
- •11.2 Структура и состав документации
- •11.3 Система управления качеством в дорожном строительстве
- •Структура процессов смк сму
- •11.4 Примеры процессов Процесс системы управления качеством «закупки»
- •Процесс «Производство работ» Сведения о процессе
- •Сведения о процессе
- •11.5 Примеры алгоритмов управления процессами Блок схема процесса «Осуществление работ»
- •Блок-схема подпроцесса «Гарантийное обслуживание»
- •Подготовка документов для сдачи объекта и представление комиссии заказчика
- •Блок-схема процесса «Работа комиссии по исправление замечаний заказчика. Оформление акта приемки-сдачи готового объекта»
- •Алгоритм управления оформления документа
- •Подпроцесс «Оценка удовлетворенности заказчика»
- •Алгоритм внесения изменений
- •Алгоритм управление договорами
- •Алгоритм управления нд
- •Алгоритм управления законодательными актами
- •11.6 Распределение ответственности и прав в системе управления качеством
- •11.7 Контроль качества проектно-сметной документации
- •11.8 Оценка качества конструктивных элементов объекта строительства
- •11.9 Оценка завершенных объектов строительства
- •11.11 Оценка строительно-монтажных работ, выполненных за определенный период времени
- •11.10 Процедура применения экономических санкций
- •Контрольные вопросы
- •Библиографический список
- •25. Устройство автомобильных дорог и аэродромов
- •32.8. Строительный контроль при строительстве, реконструкции и капитальном ремонте сооружений связи (виды работ n 20.13, 23.6, 23.28, 23.33, 24.7, 24.10, 24.11, 24.12)
- •Заявление о приеме в члены Некоммерческого партнерства Саморегулируемую организацию «Союз строителей Омской области» (далее – Союз).
- •О квалификации руководителей и специалистов юридического лица
- •Сведения о квалификации индивидуального предпринимателя
- •Копии дипломов и свидетельств (удостоверений) о повышении квалификации прилагаются.
- •Информация о наличии зданий, помещений, оборудования и инвентаря
- •Сведения о системе контроля за качеством выполняемых работ
- •Приложение 4 форма общего журнала работ
- •Указания к ведению общего журнала работ
- •Журнал учета материалов на объекте.
- •Журнал несоответствий при выполнении смр.
- •Форма акта освидетельствования скрытых работ
- •Параметры, используемые при оценке качества строительно-монтажных работ, и условия их оценки
- •Качество, стандартизация, сертификация в дорожном строительстве
- •644099, Г.Омск-99, ул. П. Некрасова, 10
- •644099, Г.Омск, ул. П. Некрасова, 10
11.3 Система управления качеством в дорожном строительстве
Общие схемы управления качеством СМУ приведены на рис.4 и 5. Данный раздел системы управления качеством СМУ описывает проведение контроля всех процессов, видов деятельности, имеющих отношение к качеству, устанавливает ответственность за проведение контроля, определяет порядок оценки качества и анализа деятельности предприятия.
Принятые сокращения в данном разделе: 1) СМУ – строительно-монтажное управление; 2) ПСД – проектно-сметная документация; 3) ПТО – производственно-технологический отдел; 4) ППР – планово-предупредительный ремонт; 5) СМР – строительно-монтажные работы; 6) СМК – система менеджмента качества; 7) ОГТ – отдел главного технолога; 8) ДСТ – дорожно-строительная техника; 9) АБС – асфальтобетонная смесь; 10) ИС – измерительные системы; 11) ИО – измерительное оборудование; 12) ТОиР – техническое обслуживание и ремонт; 13) ОЗП – осенне-зимний период; 14) ОИС – отдел информационных систем;
ЖКО – жилищно-комунальный отдел;
НД – нормативная документация;
ИИ – извещении об изменении документа;
ДСМ – дорожно-строительные машины.
Рассмотрим общую структуру всех процессов СМУ, входящих в систему управления качеством (табл. 7).
Таблица 7
Структура процессов смк сму
|
№ про-цесса |
Название процесса |
Владелец процесса |
Подпроцессы |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
1 |
Маркетинговые исследования |
Руководитель СМУ |
1.1. Исследования рынка и маркетинг |
|
1.2. Оценка удовлетворенности заказчика | |||
|
1.3. Рекламная и выставочная деятельность | |||
|
2 |
Производственно- техническая подготовка СМР |
Главный инженер. Заместитель руководителя СМУ технолог. |
2.1. Экспертиза ПСД, ПТО |
|
2.2. Разработка ППР, ПТО | |||
|
2.3. Планирование производства СМР, ПТО | |||
|
2.4. Заключение субподрядных договоров | |||
|
2.5. Внесение изменений в проект | |||
|
3 |
Закупки |
Начальник отдела снабжения |
3.1. Планирование закупок и работа с поставщиками |
|
3.2. Входной контроль, ОГТ | |||
|
3.3. Рекламационная деятельность | |||
|
3.4. Учет, хранение и выдача материалов в производство | |||
|
3.5. Замена материалов, ОГТ
|
Продолжение табл. 7
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
4 |
Управление автотранспортом и ДСТ |
Главный инженер. Заместитель руководителя по транспорту и механизмам |
4.1. Определение потребности, планирование, контроль и анализ работы автомобилей и ДСТ |
|
4.2. Организация эксплуатации автотранспорта | |||
|
4.3.Организация эксплуатации ДСТ | |||
|
4.4. Организация ремонта и технического обслуживания | |||
|
5 |
Выпуск асфальто-бетонных смесей |
Заместитель руководителя СМУ |
5.1. Дробление щебня |
|
5.2. Переработка битума | |||
|
5.3. Производство АБС | |||
|
6 |
Производство СМР |
Начальник подсобного хозяйства Заместитель руководителя СМУ |
6.1. Строительно-монтажные работы |
|
6.2. Подписание ежемесячных объемов выполненных работ | |||
|
6.3. Окончательная сдача объекта Заказчику | |||
|
7 |
Гарантийное обслуживание |
Заместитель руководителя СМУ |
|
|
8 |
Управление документацией |
Представи-тель руководства СМУ. Главный технолог
|
8.1. Управление внешними нормативными документами |
|
8.2. Управление внутренней документацией СМК | |||
|
8.3. Управление договорами | |||
|
8.4. Управление записями по качеству | |||
|
9 |
Внутренний аудит |
Представитель руководства СМУ. Главный |
9.1. Проведение внутреннего аудита СМК |
|
9.2. Подбор и оценка внутренних аудиторов | |||
|
10 |
Анализ СМК и улучшение |
Руководитель СМУ |
10.1. Проведение анализа СМК |
|
10.2. Принятие корректирующих и предупреждающих действий | |||
|
11 |
Менеджмент персонала |
Начальник отдела кадров |
11.1. Планирование потребности в персонале |
|
11.2. Поиск, отбор и прием на работу | |||
|
11.3. Инструктаж, адаптация и обучение персонала | |||
|
11.4. Квалификационная оценка руководителей и специалистов | |||
|
11.5. Высвобождение, увольнение персонала |
Продолжение табл. 7
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
12 |
Учет и анализ экономической деятельности предприятия |
Главный экономист |
12.1. Разработка бизнес-плана |
|
12.2. Анализ хозяйственной деятельности предприятия и заработной платы персонала | |||
|
12.3. Ценообразование | |||
|
13 |
Метрологическое обеспечение |
Главный технолог |
13.1. Закупка СИ и ИО |
|
13.2. Первичная аттестация испытательного оборудования | |||
|
13.3. Учет и выдача в эксплуатацию ИО и СИ | |||
|
13.4. Поверка СИ | |||
|
13.5. Периодическая аттестация испытательного оборудования | |||
|
13.6. Ремонт СИ и ИО | |||
|
13.7. Контроль за использованием СИ и ИО | |||
|
14 |
Обеспечение энергоресурсами |
Главный энергетик |
14.1. Обеспечение предприятия энергоресурсами, связью и учет их потребления |
|
14.2. ТОиР средств связи | |||
|
14.3. Планово-предупредительный ремонт энергооборудования
| |||
|
14.4. Подготовка объектов предприятия к ОЗП | |||
|
15 |
Управление информационным обеспечением и технологиями |
Начальник ОИС |
15.1. Определение потребности и закупка оргтехники |
|
15.2. Техническое обслуживание и ремонт оргтехники | |||
|
15.3. Программное обеспечение | |||
|
16 |
Управление инфраструктурой и социальной сферой |
Начальник ЖКО |
16.1.Надзор, планирование и организация ремонта зданий и сооружений |
|
16.2. Планирование и организация питания и заключение договоров на поставку продуктов питания | |||
|
16.3. Социальная защита: а) размещение и организация бытовых условий персонала, работающего вахтовым методом; б) организация санаторно-курортного, стационарного лечения и отдыха |
На каждый из этих процессов составлены положения и блок-схемы с алгоритмами последовательности выполнения всех элементов процесса, а периодические аудиты обеспечивают их выполнение.