- •Вищий навчальний заклад укоопспілки
- •Модуль 1. Основи .Маркетингу…….…………………………….….11
- •Навчальна програма з дисципліни „основи маркетингу”
- •Тема 1. Сутність маркетингу та його сучасна концепція
- •Тема 2. Система і характеристики маркетингу
- •Тема 3. Маркетингові дослідження
- •Тема 4. Маркетингова товарна політика
- •Тема 5. Маркетингова цінова політика
- •Тема 6. Маркетингова політика комунікацій
- •Тема 7. Комплекс маркетингових комунікацій
- •Тема 8. Маркетингова політика розподілу
- •Тема 9. Організація і контроль маркетингової діяльності підприємства
- •Тематичний план дисципліни „основи маркетингу” для студентів напряму підготовки 6.020105і «Документознавство та інформаційна діяльність»
- •Методичні рекомендації до вивчення дисципліни
- •Тема 1. Сутність маркетингу та його сучасна концепція
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Нужда – відчуття, в якому перебуває людина у зв’язку з нестачею чого-небудь. Потреба – це нужда, яка набуває специфічної форми відповідно до культурного рівня та особистості індивіда.
- •Основні концепції маркетингу
- •Таблиця 1. Концепції маркетингового розвитку
- •Питання для самостійного вивчення:
- •Інформаційні джерела:
- •1, С. 25; 13, с. 15; 14, с. 19
- •Тема 2. Система і характеристики маркетингу Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми Принципи маркетингу
- •Етапи процесу маркетингової діяльності
- •Система засобів маркетингу та їх структура
- •Види маркетингу
- •Види маркетингу залежно від об’єкту орієнтації
- •Види маркетингу залежно від сфери маркетингової політики
- •Види маркетингу залежно від періоду функціонування маркетингової політики
- •Види маркетингу залежно від структури маркетингової концепції
- •Завдання для самоконтролю
- •Питання для обговорення:
- •Практичні завдання:
- •Інформаційні джерела:
- •20, С. 25; 13, с. 24; 10, с. 27
- •Тема 3. Маркетингові дослідження
- •Анотація теми.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Основні напрями маркетингових досліджень і маркетингові інформаційні системи
- •Таблиця 4. Напрями маркетингових досліджень відносно визначеного об’єкта дослідження
- •Структура процесу маркетингового дослідження
- •Таблиця 6. Склад інформації, що збирається міс
- •Концепція, складові і переваги маркетингової інформаційної системи
- •Маркетингова інформація. Види маркетингової інформації
- •Типи первинних даних:
- •Методи аналізу інформації і прогнозування
- •Аналіз та прогноз кон’юнктури ринку
- •Етапи дослідження і показники аналізу кон’юнктури ринку
- •Дослідження поведінки споживачів
- •Прогнозування розвитку попиту
- •Принципи прогнозування
- •Заключний звіт про маркетингові дослідження
- •Запитання для самоконтролю
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Інформаційні джерела:
- •4, С. 24; 21, с. 45; 18, с.15
- •Тема 4. Маркетингова товарна політика Анотація теми.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Ринкові атрибути товарної політики
- •Життєвий цикл товару
- •Маркетингові стратегії залежно від етапів життєвого циклу товару
- •Завдання для самоконтролю
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Інформаційні джерела:
- •14, С. 56; 13, с. 34
- •Тема 5. Маркетингова цінова політика Анотація теми.
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Система факторів, що впливають на цінову політику підприємства
- •Фактори, що впливають на рішення по цінам
- •Конкуренція і витрати
- •Питання для самоконтролю
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Інформаційні джерела:
- •18, С. 56; 19, с. 134
- •Тема 6. Маркетингова політика комунікацій Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми Поняття і складові комунікаційної політики
- •Структурні елементи комплексу просування залежно від стану ринку набувають певної, різної за значимістю, послідовності (табл. 17). Таблиця 17. Значимість видів просування за їх властивостями
- •Розробка комплексу просування продукції підприємства
- •Питання для самоконтролю
- •Методичні поради до вивчення теми Реклама
- •Основні види сучасної реклами та її завдання
- •Таблиця 18. Класифікація реклами залежно від її цілей та завдань
- •Розробка рекламної програми
- •Постановка рекламних цілей
- •Планування рекламного бюджету
- •Вибір рекламного звернення
- •Рішення про засоби поширення реклами
- •Характеристики, переваги і недоліки основних засобів подачі реклами (табл. 19) Таблиця 19. Характеристики, переваги і недоліки основних засобів подачі реклами
- •Стимулювання збуту
- •Основні засоби стимулювання збуту спрямовані на споживача, торгових посередників, власний торговий персонал
- •Персональний продаж
- •Прямий маркетинг
- •Пропаганда. Зв’язки з громадськістю
- •Цілі, завдання та функції зв’язків з громадськістю підприємства
- •Питання для самоконтролю
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Таблиця 20. Задачі в області збуту продукції
- •Канали розподілу
- •– Канал нульового рівня: виробник → споживач;
- •Формування збуту
- •Фактори, що визначають доцільність каналів розподілу:
- •Запитання для самоконтролю
- •Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Питання для самостійного вивчення
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Стратегія маркетингу
- •Організація та контроль маркетингу
- •Зв’язок маркетингу з іншими відділами підприємства
- •Контроль маркетингової діяльності
- •Рівні контролю
- •Завдання для самоконтролю
- •Практичне заняття №7. Принципи та умови ефективної діяльності служби маркетингу. Питання для обговорення:
- •Термінологічний словник:
- •Практичні завдання:
- •Інформаційні джерела:
- •7, С. 206; 12, с. 59; 22, с. 358.
- •Завдання 1.
- •Завдання 2.
- •Завдання 3.
- •Завдання 4.
- •Порядок і критерії оцінювання знань студентів Поточне оцінювання
- •Перелік питань для проміжного модульного контролю
- •Система нарахування балів за видами навчальної роботи
- •Система нарахування додаткових балів за видами робіт з вивчення дисципліни
- •Підсумкове оцінювання
- •Перелік питань для підсумкового контролю (іспит)
- •Шкала нарахування підсумкових балів
- •Зразок модульного завдання
- •Список рекомендованої літератури.
Питання для обговорення:
Значення цінової політики у діяльності підприємства.
Види цін.
Основні методи ціноутворення і розрахунку базисних цін.
Стратегії ціноутворення.
Термінологічний словник:
Маркетингова політика розподілу – діяльність фірми щодо планування, реалізації та контролю за фізичним переміщенням сировини, матеріалів, готових виробів від місць їх видобутку та виробництва до місця їх використання з метою задоволення попиту й отримання відповідного прибутку.
Канали розподілу – сукупність фізичних та юридичних осіб, які виконують посередницькі функції щодо фізичного переміщення товарів і перебирають на себе або сприяють переданню права власності на товари на шляху від виробника до споживача.
Довжина каналу збуту – кількість посередників на шляху товару від виробника до споживача.
Ширина каналу розподілу – кількість незалежних учасників на кожному рівні каналу.
Інтенсивний збут – передбачає розміщення товарів на всіх торговельних підприємствах, де це тільки можливо.
Селективний збут – передбачає розміщення товарів на кількох (вибіркових) підприємствах посередників, до яких можуть висуватись особливі вимоги.
Ексклюзивний збут – розміщення товару лише в одного (ексклюзивного) посередника.
Логістика – процес управління рухом та зберіганням сировини, компонентів та готової продукції з часу сплати грошей постачальником до часу отримання грошей за доставку готової продукції споживачеві.
Практичні завдання:
1. Мале підприємство "Елегант" виробляє в широкому асортименті чоловічі костюми, розраховані на масового споживача, і реалізує їх у фірмовому магазині. Але на традиційному ринку, де воно діє, з’явився більш сильний конкурент. Вивчивши ситуацію, "Елегант" ставить завдання вийти на нові географічні ринки. При цьому підприємство віддає перевагу продажу там своєї продукції великими партіями.
2. АО "Будмашина" налагодило виробництво нового промислового обладнання для невеликих підприємств щодо випуску будматеріалів з місцевої сировини (лісу, каменю, піску тощо). "Будмашина" хоче налагодити зв'язки з якомога більшою кількістю таких підприємств у різних регіонах країни, багато з яких ще невідомі на ринку.
3. Верхоканський нафтопереробний комбінат налагодив виробництво різних марок бензину. 30 % випущеної продукції він планує продавати місцевим власникам авто (у даній області). 50 % – комбінат планує спрямовувати у більш віддалені області, а 20 % передбачає відправляти за кордон.
Завдання:
Оберіть канали розподілу й обґрунтуйте їх вибір.
Визначне, які, на вашу думку, проблеми можуть виникнути в каналах розподілу.
Запропонуйте заходи щодо стимулювання учасників каналів розподілу.
4. Ухваліть рішення з вибору каналу руху товару, користуючись критерієм ефективності (витратовіддачі); розрахунки в млрд грн:
канал нульового рівня - витрати, пов'язані зі змістом і експлуатацією власної роздрібної торгової мережі, — 150; витрати обігу (оптово-збутові і роздрібні) - 100; прибуток від реалізації товарів - 500;
однорівневий канал (прямі зв'язки з роздрібною торгівлею): витрати обігу (оптово-збутові, транзитні) - 60; прибуток - 300;
дворівневий канал (виробник продає товар оптовому посереднику) - витрати обігу (збутові) - 40; прибуток - 120.
2. Виробниче підприємство продало товари великій оптовій фірмі (дистриб'ютору) і оптовій фірмі-джоберу. Останні, в свою чергу, продали товари 12 роздрібним фірмам. Вкажіть тип каналу, визначте довжину і ширину каналу.
3. Виробниче підприємство випускає новий технічно складний товар, який потребує значних витрат на транспортування, на суму 500 млн. грн., а також транспортабельний товар повсякденного по питу на суму 80 млн. грн. Яку з трьох фірм Ви обираєте як дистриб'ютора? Відомі такі характеристики фірм:
|
Характеристики |
Назви фірм | ||
|
|
«Ірина» |
«Іванов & До» |
«Швидкість» |
|
Оборот (річний), млн грн |
500 |
250 |
100 |
|
Рік заснування |
1990 |
1992 |
1995 |
|
Рейтинг популярності (за 10-бальною шкалою) |
9 |
6 |
4 |
|
Кредитоспроможність |
висока |
середня |
факторинг, джобер |
|
Наявність складів: | |||
|
а)сучасних |
так, 50% |
так, 20% |
немає |
|
б) застарілих |
так, 50% |
так, 80% |
немає |
|
Наявність служб: | |||
|
а) вивчення попиту |
так |
немає |
так |
|
б) післяпродажного обслуговування |
так |
так |
немає |
4. Використайте метод встановлення ціни “попит-пропозиція” для пошуку оптимального варіанту визначення ціни на товар (К) за критерієм максимуму очікуваного прибутку від запропонованого контракту (табл. ).
Таблиця 1.
Показники для встановлення ціни методом “попит-пропозиція”
|
Ціна пропозиції товару , грн. |
Розрахунковий прибуток на одиницю товару, грн. |
Вірогідність одержання замовлень (продажу) од. |
Очікуваний прибуток, грн.. (гр.2х3) |
|
80,0 85,0 90,0 100,0 |
4,0
|
8000 6000 4000 2000 |
|
5. Торгівельна фірма “Аргон” має можливість імпортувати товар “Торіно” із однієї заокеанської країни. Вважається, що його можна буде продавати по ціні 80 грн. за штуку. Власник фірми вважає, що величина покриття товару повинна принаймні у cумі складати 30%.
Витрати, пов’язані з придбанням і продажем товару “Торіно” розраховані таким чином:
фрахт по митному кордону – 6 грн. за одиницю товару;
мито – 10% від частини вартості, що обкладається;
фрахт від митного кордону до складу – 3 грн. за одиницю товару;
комісійним продавцям – 5% від продажної ціни.
Розрахуйте за методом зворотної калькуляції, яка найвища ціна, яку оптова фірма “Аргон” могла б заплатити іноземному постачальнику за одиницю товару “Торіно”.
6. Розрахувати вихідну ціну для товару, що підлягає акцизному оподаткуванню методом фіксованого проценту прибутку.
Вихідні дані:
повна собівартість товару – 15,7 грн.;
плановий прибуток – 20%;
ставка акцизного податку – 50%;
податок на добавлену вартість – 20%.
7. В угоді на поставку товару зроблено застереження, що ціни регулюються на момент поставки з урахуванням зміни вартості сировини і заробітної плати, котрі займають у ціні відповідно 40 і 20 відсотків.
На момент поставки вартість сировини збільшилась на 20%, а заробітної плати на 10%.
Визначити ціну на момент поставки, якщо базисна ціна складала 150 грн.
