
- •1.Критерии и методы подбора персонала.
- •1.1 Определение критериев отбора и оценка кандидатов.
- •1.2 Виды отбора кандидатов.
- •Внутренний отбор.
- •Внешний отбор.
- •1.3 Методы оценки кандидатов.
- •1.4 Методы оценки работников.
- •1.5 Ступени отбора.
- •Предварительная отборочная беседа.
- •Заполнение бланка заявления.
- •Беседа по найму.
- •2. Центры оценки.
- •2.1 Введение в метод.
- •2.2 История метода.
- •2.3 Общее описание и схема работы.
- •2.4 Основные методы, применяемые в центрах оценки.
- •Специальные упражнения.
- •Интервью.
- •Групповые упражнения.
- •Психологические тесты.
- •Организационно-управленческие игры.
-
Беседа по найму.
Существует несколько основных типов беседы по найму:
-
Проводимые по схеме – беседы носят несколько ограниченный характер, получаемая информация не дает широкого представления о заявителе, ход беседы не может быть приспособлен к особенностям кандидата, стесняет его, сужает возможности получения информации;
-
Слабоформализованные – заранее готовятся только основные вопросы, проводящий имеет возможность включать и другие, незапланированные вопросы, гибко меняя ход беседы. Интервьюер должен быть лучше подготовлен, чтобы иметь возможность видеть и фиксировать реакции кандидатов, выбирать из спектра возможных именно те вопросы, которые в данный момент заслуживают большего внимания;
-
Выполняемые не по схеме – заранее готовится лишь список тем, которые должны быть затронуты. Для опытного интервьюера такая беседа – огромный источник информации.
-
Проведение тестирования.
Источник информации, которую могут дать сведения о профессиональных способностях и умениях кандидатов на должности.
-
Проверка рекомендаций и послужного списка.
При приеме на работу от претендента требуют документы, которые дают определенную информацию о нем. Статья 130 КЗОТ РФ запрещает требовать при приеме на работу документы помимо предусмотренных законодательством.
-
Медицинский осмотр.
Обычно проводится тогда, когда работа предъявляет особые требования к состоянию здоровья кандидатов.
-
Принятие решения.
Сравнение кандидатов. Представление результатов на рассмотрение руководству, принимающему решение. Принятие и исполнение решения.
2. Центры оценки.
2.1 Введение в метод.
Все описанные выше популярные методы оценки персонала как правило используются в совокупности, на основе комплексной технологии, построенной на принципах критериальной оценки. Использование большого количества разных методов и обязательное оценивание одних и тех же критериев в разных ситуациях и разными способами существенно повышает прогностичность и точность оценки. Такая комплексная технология используется в специальных центрах оценки.
Центры оценки, получившие широкое распространение в последние десятилетия во многих индустриально развитых странах, приобретают все большую популярность и в России. Они призваны помочь организациям в отборе работников, которые смогут результативно работать на руководящих должностях.
Можно выделить две основные задачи, которые призваны решить оценочные центры:
-
Выявление управленческих способностей кандидатов.
-
Определение для каждого из кандидатов индивидуальной программы обучения, предназначенной для развития выявленных способностей и для ликвидации тех или иных недостатков.
Могут создаваться как независимые центры оценки, так и центры оценки при крупных предприятиях, фирмах или организациях. При оценке кандидатов обычно проводится тщательный анализ системы их личностных и деловых качеств, необходимых для успешной работы в конкретной должности.