Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Скачиваний:
28
Добавлен:
19.04.2013
Размер:
113.15 Кб
Скачать

Variables:

1 USER_MSG5

STOP

Displayed at the end of a run as text only

Displayed at the end of a run

2 V1

Сколько времени прошло со дня проведения последнего исследования (в

месяцах)?

Numeric variable

Upper limit = 12.000000

Lower limit = 0.000000

Ranges = 2.000000 4.000000 6.000000

3 V2

Укажите количество видов продукции, по которым требуется информация о

ценах

Numeric variable

Upper limit = 20.000000

Lower limit = 0.000000

Ranges = 3.000000

4 V3

Укажите количество фирм-конкурентов

Numeric variable

Upper limit = 100.000000

Lower limit = 0.000000

Ranges = 11.000000

5 V4

Укажите сколько времени отводится на исследование (в неделях) ?

Numeric variable

Upper limit = 20.000000

Lower limit = 0.000000

Ranges = 3.000000

6 S1

Переменная присвоения №1

Numeric variable

Upper limit = 90.000000

Lower limit = 0.000000

7 S2

Переменная присвоения №2

Numeric variable

Lower limit = 0.000000

RULES:

----------------------------------------

RULE NUMBER: 1

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование Ценовая

ситуация на рынке

and Проводились ли ранее исследования в данной области? проводились

and [V1]<2

THEN:

Воспользоваться уже имеющимися результатами исследований -

Confidence=9/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 2

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование Ценовая

ситуация на рынке OR Поведение конкурентов

and Проводились ли ранее исследования в данной области? не проводились

and Имеется ли база данных по фирмам-конкурентам? нет

THEN:

Составить базу данных фирм-конкурентов по информации из СМИ, для этого:

- Confidence=9/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 3

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование Ценовая

ситуация на рынке

and Проводились ли ранее исследования в данной области? проводились

and [V1]>=2

THEN:

Результаты имеющихся исследований устарели. Вам необходимо: -

Confidence=9/10

and Имеется ли база данных по фирмам-конкурентам? имеется

----------------------------------------

RULE NUMBER: 4

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование Ценовая

ситуация на рынке

and Результаты имеющихся исследований устарели. Вам необходимо:- Conf. >=

5/10

and Имеется ли база данных по фирмам-конкурентам? имеется

THEN:

Просмотреть базу данных по фирмам-конкурентам - Confidence=8/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 5

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование Ценовая

ситуация на рынке

and Проводились ли ранее исследования в данной области? не проводились

and Имеется ли база данных по фирмам-конкурентам? имеется

THEN:

Просмотреть базу данных по фирмам-конкурентам - Confidence=9/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 6

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование Ценовая

ситуация на рынке

and Просмотреть базу данных по фирмам-конкурентам- Conf. >= 5/10

and [V3]<11

and [V2]<3

THEN:

Обзвонить конкурентов, для этого: - Confidence=6/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 7

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование Ценовая

ситуация на рынке

and Просмотреть базу данных по фирмам-конкурентам- Conf. >= 5/10

and [V3]<11

and [V2]>=3

THEN:

Составить блок вопросов, проработать легенду и обзвонить конкурентов,

для этого: - Confidence=6/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 8

IF:

Просмотреть базу данных по фирмам-конкурентам- Conf. >= 5/10

and [V3]>=11

and Какова цель вашего исследования? определение ориентировочных цен

THEN:

Составить список из 10 произвольно выбранных фирм-конкурентов -

Confidence=7/10

and [V3] IS GIVEN THE VALUE [V3]<11

----------------------------------------

RULE NUMBER: 9

IF:

Просмотреть базу данных по фирмам-конкурентам- Conf. >= 5/10

and [V3]>=11

and Какова цель вашего исследования? получение полной информации о ценах на

рынке

and [V4]>=3

THEN:

Составить список из всех имеющихся в базе данных фирм-конкурентов -

Confidence=7/10

and [V3] IS GIVEN THE VALUE [V3]<11

----------------------------------------

RULE NUMBER: 10

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование Ценовая

ситуация на рынке

and Проводились ли ранее исследования в данной области? не проводились

and Имеется ли база данных по фирмам-конкурентам? имеется

and [V3]>=11

and Какова цель вашего исследования? получение полной информации о ценах на

рынке

and [V4]<3

THEN:

За данное время исследование в полных объемах произвести не удастся -

Confidence=8/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 11

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование

Поведение конкурентов

and Проводились ли ранее исследования в данной области? проводились

and [V1]<4

THEN:

Воспользоваться уже имеющимися результатами исследований -

Confidence=9/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 12

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование

Поведение конкурентов

and Проводились ли ранее исследования в данной области? проводились

and [V1]>=4

THEN:

Результаты имеющихся исследований устарели. Вам необходимо: -

Confidence=10/10

and Имеется ли база данных по фирмам-конкурентам? имеется

----------------------------------------

RULE NUMBER: 13

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование

Поведение конкурентов

and Результаты имеющихся исследований устарели. Вам необходимо:- Conf. >=

4/10

and Имеется ли база данных по фирмам-конкурентам? имеется

THEN:

Просмотреть базу данных по фирмам-конкурентам - Confidence=9/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 14

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование

Поведение конкурентов

and Проводились ли ранее исследования в данной области? не проводились

and Имеется ли база данных по фирмам-конкурентам? имеется

THEN:

Просмотреть базу данных по фирмам-конкурентам - Confidence=9/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 15

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование

Поведение конкурентов

and Просмотреть базу данных по фирмам-конкурентам- Conf. >= 3/10

and [V3]>=11

THEN:

Проанализировать генеральную совокупность фирм-конкурентов и выбрать

группу наиболее типичных представителей - Confidence=8/10

and [V3] IS GIVEN THE VALUE [V3]<11

----------------------------------------

RULE NUMBER: 16

IF:

Есть ли сведения по ассортиментной политике фирм-конкурентов? есть

THEN:

[S1] IS GIVEN THE VALUE +0

ELSE:

[S1] IS GIVEN THE VALUE +1

----------------------------------------

RULE NUMBER: 17

IF:

Есть ли сведения по ценовой политике фирм-конкурентов? есть

THEN:

[S1] IS GIVEN THE VALUE +0

ELSE:

[S1] IS GIVEN THE VALUE +1

----------------------------------------

RULE NUMBER: 18

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование

Поведение конкурентов

and Просмотреть базу данных по фирмам-конкурентам- Conf. >= 3/10

and [S1]>0

THEN:

Собрать в СМИ сведения по ассортиментной и ценовой политике

конкурентов, для этого: - Confidence=7/10

and Воспользуйтесь рекламными еженедельниками и выявите фирмы, ассортимент

продукции которых схож с ассортиментом продукции вашей фирмы -

Confidence=7/10

and Изучите публикации в информационно-аналитических журналах, газетах -

Confidence=7/10

and Просто позвоните конкуренту и спросите цену на его продукцию и

возможные скидки - Confidence=7/10

and Воспользуйтесь сетью internet - Confidence=7/10

and Проведите анализ имеющейся и полученной информации с использованием

методики SWOT-анализа - Confidence=5/10

---------------------------------------

RULE NUMBER: 19

IF:

Есть ли сведения о каналах сбыта продукции? есть

THEN:

[S2] IS GIVEN THE VALUE +0

ELSE:

[S2] IS GIVEN THE VALUE +1

----------------------------------------

RULE NUMBER: 20

IF:

Есть ли сведения об объемах продаж? есть

THEN:

[S2] IS GIVEN THE VALUE +0

ELSE:

[S2] IS GIVEN THE VALUE +1

----------------------------------------

RULE NUMBER: 21

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование

Поведение конкурентов

and Просмотреть базу данных по фирмам-конкурентам- Conf. >= 3/10

and [S2]>0

THEN:

Опросить экспертов рынка или применить методы экономической разведки

для сбора сведений о каналах сбыта и объемах продаж конкурентов,

для этого: - Confidence=6/10

and Позвоните конкуренту от вымышленного лица и постарайтесь побольше

разузнать о его деятельности. Задавайте вопросы быстро и четко,

чтобы Вас не заподозрили в "шпионаже" - Confidence=6/10

and Воспользуйтесь сетью internet - Confidence=6/10

and Воспользуйтесь услугами информационных агентств - Confidence=6/10

and Проведите анализ имеющейся и полученной информации с использованием

методики SWOT-анализа - Confidence=5/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 22

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование

Потребители продукции

and Проводились ли ранее исследования в данной области? проводились

and [V1]<6

THEN:

Воспользоваться уже имеющимися результатами исследований -

Confidence=9/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 23

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование

Потребители продукции

and Проводились ли ранее исследования в данной области? проводились

and [V1]>=6

THEN:

Результаты имеющихся исследований устарели. Вам необходимо: -

Confidence=10/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 24

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование

Потребители продукции

and Проводились ли ранее исследования в данной области? не проводились

and Какова ширина проводимого исследования? изучить интересы клиентов нашей

фирмы

and Какова глубина проводимого исследования? определить потребности

определенного слоя клиентов

THEN:

Организовать сбор информации по обращениям и заказам клиентов, т.е. Вам

необходимо: - Confidence=9/10

and Организовать опрос клиентов, для этого: - Confidence=7/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 25

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование

Потребители продукции

and Проводились ли ранее исследования в данной области? не проводились

and Какова ширина проводимого исследования? изучить интересы клиентов нашей

фирмы

and Какова глубина проводимого исследования? всех клиентов

THEN:

Организовать опрос клиентов силами менеджеров по продажам, для этого: -

Confidence=9/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 26

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование

Потребители продукции

and Проводились ли ранее исследования в данной области? не проводились

and Какова ширина проводимого исследования? изучить потребности всех

потребителей на рынке

THEN:

Закажите исследование маркетинговому агенству с хорошей панелью и

наработками. Для выбора агентства: - Confidence=9/10

---------------------------------------

RULE NUMBER: 27

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование

Потребители продукции

and Результаты имеющихся исследований устарели. Вам необходимо:- Conf. >=

5/10

and Какова ширина проводимого исследования? изучить интересы клиентов нашей

фирмы

and Какова глубина проводимого исследования? определить потребности

определенного слоя клиентов

THEN:

Организовать сбор информации по обращениям и заказам клиентов, т.е. Вам

необходимо: - Confidence=9/10

and Организовать опрос клиентов, для этого: - Confidence=7/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 28

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование

Потребители продукции

and Результаты имеющихся исследований устарели. Вам необходимо:- Conf. >=

5/10

and Какова ширина проводимого исследования? изучить интересы клиентов нашей

фирмы

and Какова глубина проводимого исследования? всех клиентов

THEN:

Организовать опрос клиентов силами менеджеров по продажам, для этого: -

Confidence=9/10

---------------------------------------

RULE NUMBER: 29

IF:

Выберите область, в которой необходимо произвести исследование

Потребители продукции

and Результаты имеющихся исследований устарели. Вам необходимо:- Conf. >=

5/10

and Какова ширина проводимого исследования? изучить потребности всех

потребителей на рынке

THEN:

Закажите исследование маркетинговому агенству с хорошей панелью и

наработками. Для выбора агентства: - Confidence=9/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 30

IF:

Организовать сбор информации по обращениям и заказам клиентов, т.е. Вам

необходимо:- Conf. >= 4/10

THEN:

Проанализировать специфику и структуру заказов и выявить, что наиболее

часто предпочитают клиенты - Confidence=8/10

and Проанализировать обращения клиентов в фирму и постараться выделить

особенности запросов: что устраивает или не устраивает клиента.

- Confidence=8/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 31

IF:

Организовать опрос клиентов, для этого:- Conf. >= 4/10

THEN:

Выбирите клиентов, которые попадают в исследуемую группу -

Confidence=6/10

and Сформулируйте ряд вопросов, включающие следующие темы: главные причины

выбора клиентом продукции; для каких целей куплена продукция;

главные характеристики продукции, которые понравились и не

понравились - Confidence=6/10

and Обзвоните и опросите клиентов. Проанализируйте полученные ответы на

поставленные вопросы - Confidence=6/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 32

IF:

Организовать опрос клиентов силами менеджеров по продажам, для этого:-

Conf. >= 4/10

THEN:

Разработайте анкету-вопросник, учитывая следующие группы вопросов:

личные сведения о клиенте; причины выбора клиентом данной

продукции; для каких целей куплена продукция; характеристики

продукции и т.д. - Confidence=8/10

and Раздать анкеты менеджерам по продажам, которые должны предлагать

клиентам заполнить эти анкеты - Confidence=8/10

and Через некоторое время собирите анкеты и тщательным образом

проанализируйте их, выделяя + и - - Confidence=8/10

---------------------------------------

RULE NUMBER: 33

IF:

Закажите исследование маркетинговому агенству с хорошей панелью и

наработками. Для выбора агентства:- Conf. >= 4/10

THEN:

Просмотрите ряд журналов, таких как "Эксперт", "Компания", "Деньги" и

т.д. Как правило в этих журналах есть реклама известных

информационно-аналитических агентств - Confidence=8/10

and Воспользуйтесь сетью internet, где можно получить более полную

информацию о деятельности информационных агентств -

Confidence=8/10

and Посоветуйтесь с коллегами из других фирм (если таковые есть) -

Confidence=8/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 34

IF:

Составить базу данных фирм-конкурентов по информации из СМИ, для

этого:- Conf. >= 4/10

THEN:

Воспользуйтесь рекламными еженедельниками и выявите фирмы, ассортимент

продукции которых схож с ассортиментом продукции вашей фирмы -

Confidence=8/10

and Изучите публикации в информационно-аналитических журналах, газетах -

Confidence=8/10

and Воспользуйтесь сетью internet: зайдите на поисковые сервера и найдите

странички информационно-аналитических агентств, журналов, газет,

посетите ряд тематических конференций - Confidence=8/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 35

IF:

Обзвонить конкурентов, для этого:- Conf. >= 4/10

THEN:

Просто позвоните конкуренту и спросите цену на его продукцию и

возможные скидки - Confidence=5/10

----------------------------------------

RULE NUMBER: 36

IF:

Составить блок вопросов, проработать легенду и обзвонить конкурентов,

для этого:- Conf. >= 4/10

THEN:

Войдите в роль менеджера (вымышленной) фирмы, которая хотела бы

закупить партию товаров широкого ассортименты. -

Confidence=5/10

and Выдумайте и проработайте историю вашей (вымышленной) фирмы: как

называется, как возникла, где находится и т.д. (Вы должны быть

готовы к возможным вопросам со стороны конкурента). -

Confidence=5/10

and Позвоните конкуренту, представтесь (вымышленным именем) и распросите

его о ценах, скидках, стоимости доставки товара и т.д. Чем

больше вы узнаете, тем лучше. - Confidence=5/10