Федеральное агентство по рыболовству

Федеральное государственное бюджетное учреждение ВПО «Калининградский государственный технический университет»

Институт менеджмента, экономики и предпринимательства

Кафедра торгового дела

Контрольная работа

по дисциплине «Промышленная логистика»

на тему «Информационные системы в логистике»

студентки 4 курса

группы 08-АС

Смирновой А.А.

научный руководитель

ст. преподаватель

Голубева Г.Н.

Калининград 2012

Оглавление

Оглавление 2

Введение 3

1.Значение и задачи информации в логистике 4

2.Информационные логистические системы 6

3.Построение и функционирование информационных логистических систем 9

4.SCM-системы 10

Заключение 13

Список литературы 14

Введение

Рынок логистических услуг быстро растет. Промышленные предприятия сосредотачиваются на профильной деятельности и передают заботы о транспортировке продукции специализированным компаниям. Транспортно-логистические компании оказывают своим клиентам такие услуги, как доставка товаров от поставщика; аренда промежуточных складов; таможенные услуги; услуги по сертификации; управление запасами клиента на складах; приемка, сортировка товара; ответственное хранение; сборка заказов; предпродажная подготовка; доставка заказов.

Транспортные и логистические компании стремятся расширить ассортимент предлагаемых услуг и повысить качество обслуживания клиентов. У тех, кто вырывается вперед в конкурентной борьбе, количество клиентов растет, соответственно увеличивается объем грузопотоков и расширяется складская сеть, в результате чего бизнес теряет управляемость, а следовательно, и конкурентоспособность. Вот почему все транспортные и логистические компании на определенной стадии роста осознают необходимость внедрения информационных систем управления, автоматизирующих бизнес-процессы предприятий.

Интегрированный логистический подход к бизнес-процессам за последнее время коренным образом изменился. Управление логистическими операциями и цепочками поставок превратилось в высокоприбыльную и развитую сферу экономики. Этому способствовали новые хозяйственные отношения, которые возникли между поставщиками и потребителями в связи с необходимостью совместного управления материальными потоками на основе новейших информационных технологий. Оптимизации цепочек поставок и коллективного доступа к информации позволяет получить дополнительный эффект от взаимодействия их участников.

1. Значение и задачи информации в логистике

В основе процесса управления материальным потоком лежит обработка информации, циркулирующей в логистических системах. Необходимым условием согласованной работы всех звеньев логистической цепочки является наличие информационных систем, которые подобно центральной нервной системе способны быстро и экономично подвести нужный сигнал к нужной точке в нужный момент. Одним из важнейших условий успешного функционирования производства в целом является наличие такой системы информации, которая позволила бы связать воедино всю деятельность (снабжение, производство, транспорт, складское хозяйство, распределение и т.д.) и управлять ею исходя из принципов единого целого. На современном уровне развития общественного производства стало очевидно, что информация – это самостоятельный производственный фактор, потенциальные возможности которого открывают широкие перспективы для укрепления конкурентоспособности фирм. Потоки информации являются теми связующими нитями, на которые нанизываются все элементы логистической системы.

Информационный поток – это информация, находящаяся в упорядоченном движении по заданным направлениям с фиксированными начальными, промежуточными и конечными точками.

Информационный процесс – это процесс, в котором информация рассматривается в качестве основного объекта с определенной последовательностью изменений. При этом имеет место сбор, анализ, преобразование, хранение, поиск и распространение информации.

В ходе информационного процесса, протекающего в логистической системе, реализуются следующие функции:

• сбор информации в местах ее возникновения;

• анализ информации и ее преобразование;

• накопление информации и ее хранение;

• транспортировка информации;

• фильтрация потока информации, т.е. отбор необходимых для того или иного уровня управления данных и документов;

• объединение и разделение информационных потоков;

• выполнение элементарно-информационных преобразований;

• управление информационным потоком.

Информационная логистика организует поток данных, сопровождающих материальный поток, и является тем существенным для предприятия звеном, которое связывает снабжение, производство и сбыт. Задачей информационной логистики является обеспечение высокой степени наполнения информацией системы управления, а также предоставление каждому уровню иерархии управления логистической системы необходимой ему информации должного качества и в необходимые сроки.

Целью информационной логистики является построение и эксплуатация информационных систем, обеспечивающих наличие: 

1) нужной информации (для управления материальным потоком);

2) в нужном месте;

3) в нужное время;

4) необходимого содержания (для лица принимающего решение);

5) с минимальными затратами.

Весь процесс логистики характеризуется тесной связью материальных и информационных потоков. Различают три варианта их взаимодействия:

1. Информация опережает материальный поток. В этом случае от информационного потока поступают сведения о движении материальных потоков (прямое направление) или он содержит сведения о заказе (встречное направление).

2. Информация сопровождает материальный поток, движется одновременно с ним. Этим потоком идут сведения о количественных и качественных параметрах материальных потоков, что позволяет правильно и быстро оценивать их состояние и принимать необходимые регулирующие решения.

3. Информационный поток отстает от материальных потоков. В этом случае информация служит только для оценки результатов.

С помощью информационной логистики и совершенствования на ее базе методов планирования и управления в компаниях ведущих промышленных стран происходит в настоящее время процесс, сутью которого является замена физических запасов надежной информацией.