• идентифицировать свои запасы активов;

• определять запасы активов, необходимых для успешной разработки и реализации стратегий;

• идентифицировать и оценивать основные атрибуты текущего и требуемого запаса активов;

• управлять программами разработки активов, необходимых для получения требуемых активов;

• определять, каким образом лучше всего использовать имеющиеся активы.

  Идентификация текущих запасов активов, имеющихся в организации и их потоков

  Для выполнения этой задачи можно использовать два дополняющих друг друга подхода:

  Первый подход: от стратегии к активам.

  Идентифицируйте текущую стратегию, а потом ответьте на следующие вопросы:

• Формулируя в общих терминах, покажите, как каждая категория актива вносит свой вклад в текущую стратегию действий компании на рынке?

• Как каждая категория активов влияет на стратегию действий на рынке?

• Какие классы каждого актива требуются для реализации текущей стратегии?

• Какие основные типы существуют в рамках каждого класса активов, и как они влияют на реализацию текущей стратегии? Как они будут влиять на желательное стратегическое направление?

• Каковы будут последствия для стратегии, если организация столкнется с ограничениями по конкретным классам и типам активов?

  Второй подход: от активов к стратегии.

  Этот подход связан с определением активов, которыми располагает ваша организация, и определении степени связи активов с текущей (потенциальной) стратегией. Для этого необходимо дать ответы на следующие вопросы с учетом конкретных запасов активов:

• Какие категории, классы и типы активов целесообразно выделить для вашей организации?

• Какую информацию мы имеем в каждом классе активов?

• Какие разрывы (разрыв - это разница между запасами активов, требуемых для реализации стратегии, и запасами, имеющимися в настоящее время) в нашем понимании существуют по каждому типу активов?

• Каким образом отдельный класс и тип активов способствуют текущей стратегии действий компании на рынке с точки зрения масштабов ее деятельности, предлагаемой продукции и потребителей, которых она готова обслужить?

• Каким образом отдельный класс и тип активов способствуют текущей стратегии действий компании на рынке с точки зрения облика компании; каким образом она соперничает, чтобы привлечь, заполучить и удержать потребителей?

• Каким образом отдельный класс и тип активов способствуют текущей стратегии действий компании на рынке с точки зрения ее целей; что компания пытается достичь на рынке?

• Насколько отдельные класс и тип актива вносят свой вклад в разработку и реализацию новых стратегических альтернатив действий на рынке?

  Особенно трудно определить запасы и потоки нематериальных активов, например, имиджа бренда, репутации качества услуг, знания о стратегических намерениях конкурента. Менеджерам часто бывает трудно идентифицировать классы знаний и восприятий, значимые для организации.

  Оценивание запасов и потоков активов

  Оценка запасов каждого актива требует от менеджеров получения определенных оценок, сущность которых зависит от типа актива. В ходе этой работы можно использовать, например, следующие рекомендации, приведенные в таблице 2.

  Таблица 2.

активы	рекомендации
финансовые	воспользоваться обычными инструментами финансового анализа и приемами для определения размеров акционерного капитала, долговых обязательств, имеющихся на руках наличных и т п.; воспользоваться отчетами о динамике средств
человеческие	определить число сотрудников в подразделениях и других структурных единицах организации; определить навыки и умения в каждой группе, команде, подразделении и других структурных единицах
знания	попросить группы, подразделения и функциональные единицы сформулировать, какие изменения происходят в самой организации, в окружающих ее внешних структурах, а также у таких заинтересованных сторон, как потребители, конкуренты, поставщики, каналы распределения, правительственные органы, социальные и общественные группы; попросить отдельные группы и структурные единицы сформулировать, что они знают о трендах и образцах в различных внешних сферах (например, в конкретных сегментах отрасли, демографии, технологии и экономике)
физические	определить, чем компания обладает (предприятия, оборудование, станки и т.д.); выделить в отдельные категории незавершенное производство, товарно-материальные запасы и т.д.
восприятие	в ходе обзоров, интервью и т.д. проанализировать восприятие, чтобы определить, как потребители, поставщики и каналы рассматривают компанию, ее товары и услуги; воспользоваться исследования третьих лиц, чтобы выявить восприятие бренда компании, степень лояльности к ее бренду и т.д.
политические	изучить действия внешних структур или определить характер их отношений с компанией; попросить отдельных сотрудников компании дать характеристику отношениям компании с внешними структурами и привести факты, которые подтверждают их точку зрения
организационные	проанализировать письменную документацию компании, в которой описываются ее системы, культура и процессы принятия решений; попросить отдельных сотрудников компании высказать свое мнение о содержательной стороне каждого класса активов (системы, культуры и т.д.) и о том, как этот класс работает

Свести оценку запасов активов до нескольких простых для использования правил практически невозможно, но независимо от типов активов менеджеры должны постоянно задавать себе три вопроса:

• Каким образом мы разграничиваем типы активов и определяем их?

• Существуют ли индикаторы, которыми можно воспользоваться, чтобы измерить: чем мы располагаем и насколько этого достаточно для наших целей?

• Каковы источники получения необходимых данных?

Поток активов- это разница между запасами какого-то актива в два разных момента времени, поэтому их оценка строится на методологиях, применяемых для оценивания активов (см. Табл.2).