28. До демографічних факторів макросередовища організації не належать:

а) чисельність населення;

б) рівень зайнятості населення;

в) щільність населення;

г) вікова структура населення.

29. Маркетинг — це:

а) діяльність організації з доведення її товарів до кінцевого споживача;

б) процес підвищення рівня попиту на продукцію організації, створення каналів комунікації та системи розподілу продукції;

в) інтеграційна форма менеджменту, яка перетворює власні бажання покупця на доход підприємства;

г) управлінська концепція, що забезпечує прибуткову орієнтацію виробничої діяльності організації.

30. Ринок у розумінні маркетологів — це:

а) сукупність товарів і послуг, здатних задовольнити потреби споживачів;

б) сукупність підприємств, здатних виробляти товари, що користуються попитом у споживачів;

в) сукупність наявних і потенційних споживачів товару;

г) конкуренти і споживачі, інтереси яких поширюються на певні товари.

31.Формами ринку є:

а) фірма конкурента;

б) аукціон,базар, магазин,ярмарка, виставка;

в) асоціація, концерн,консорціум.

32. До складу комплексу маркетингу входить:

а) ціноутворення;

б) товарна політика;

в) стратегічний розвиток персоналу;

г) просування товару;

д) маркетингова структура («5Р»).

33. До функцій маркетингу належить:

а) аналітична, виробнича, збутова, управління і контролю;

б) дослідження поведінки споживачів, політика розподілу;

в) товарна, цінова, комунікаційна та дистриб'юторська політика;

г) аналіз діяльності конкурентів.

34. Які основні елементи є в основі концепції соціально-етичного маркетингу:

а) потреба, інтерес, розумний попит;

б) розумний попит, задоволення потреб, суспільні інтереси;

в) інтереси компанії, інтереси споживачів, інтереси суспільства;

г) інтереси компанії, інтереси споживача, моральні норми, суспільні інтереси.

35. Яка з концепцій маркетингу орієнтована на масовість та мінімізацію витрат:

а) виробнича;

б) товарна;

в) традиційна;

г) збутова;

д) соціально-етична.

36. Яка з концепцій маркетингу орієнтована на активне стимулювання процесу продажу товарів:

а)збутова;

б)товарна;

в) традиційна;

г) виробнича;

д) соціально-етична.

37.Назва, термін, символ, дизайн або комбінація цих елементів, що використовується для ідентифікації товарів або послуг, які пропонуються продавцем або групою продавців, а також для встановлення їхніх відмінностей від товарів і послуг конкурентів:

а) товарна номенклатура;

б) товарна марка;

в) товарна політика маркетингу;

г) товарний асортимент.

38.Плануючи вихід на новий ринок, фахівцю з маркетингу було доручено дослідити культурне та політико-правове середовище країни, в якій має намір працювати фірма. Які саме чинники були піддані дослідженню?

а) макросередовища;

б) підприємства;

в) мікросередовища;

г) комплексу маркетинга.

39. Кінцевим об’єктом маркетингового комунікаційного впливу є контролюючий орган:

а) так;

б) ні.

40. Основними етапами маркетингового дослідження є підготовчий, пошуковий, аналітично – підсумковий:

а) так;

б) ні.

41. Потреба – це:

а) зовнішній фактор, який створює інтерес у людини до певних товарів;

б) внутрішнє прагнення людини до отримання певних життєвих благ;

в) самооцінка людиною своїх інтересів з позиції пріоритетності їх задоволення;

г) вторинний чинник, який відбиває певні відносини, що властиві соціальному оточенню людини;

д) немає правильної відповіді.

42. Упаковка товару складається з інструктивних матеріалів, тари, етикетки:

а) так;

б) ні.

43. Біржа – це організаційна форма ринку, де реалізуються товари за принципом зростаючої ціни:

а) так;

б) ні.

44. Попит відображає:

а) потребу в конкретному виді продукції;

б) потребу в товарі;

в) потребу в товарі, який відповідає запитам споживача;

г) потребу в товарі, що підкріплена платоспроможністю.

45. Сервісне обслуговування товару- це комплекс послуг пов’язаних із збутом і експлуатацією товарів:

а) так;

б) ні.

46. Роздрібна ціна – це ціна, за якою продається товар споживачам дуже великими партіями:

а) так;

б) ні.

47. Етапу зрілості життєвого циклу товару не властиво:

а) наявність кола постійних покупців;

б) модифікація товару;

в) падіння збуту;

г) гнучкість у використанні маркетингових інструментів.

48. До каналів маркетингових комунікацій не належать:

а) поштова розсилка каталогів;

б) видача клієнтам подарунків;

в) видача клієнтам бонусних карток;

г) інтернет;

д) регіональна преса;

е) немає правильної відповіді.

49. Авторське право – це персоніфікована товарна марка:

а) так;

б) ні.

50. До інструментів здійснення маркетингових комунікацій належить:

а) реклама, PR, прямий маркетинг, розподіл продукції;

б) реклама, PR, прямий маркетинг, стимулювання збуту, персональний продаж;

в) реклама, PR, прямий маркетинг, розподіл продукції, сегментування ринку;

г) немає правильної відповіді.