
- •Министерство образования и науки российской федерации
- •Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
- •Московский государственный университет
- •Технологий и управления им. К.Г. Разумовского
- •Рабочая программа дисциплины
- •Психология бизнеса
- •Рабочая программа, методические указания и контрольные работы для студентов специальности 030301 и 080507
- •Всех форм обучения
- •Www.Msta.Ru
- •Москва – 2010
- •Составители:
- •Тематическое планирование Очная форма обучения психология 030301
- •Очная форма обучения психология 030301 (бакалавриат)
- •Очная форма обучения менеджмент организации 080507
- •Очная сокращенная форма обучения менеджер организации 080507
- •Заочная форма обучения психология 030301
- •Заочная форма обучения менеджмент организации. 080507
- •Заочная сокращенная форма обучения психология. 030301
- •Заочная сокращенная форма обучения менеджмент организации 080705
- •Рабочая программа
- •Тема 1. Бизнес как социокультурный феномен
- •Тема 2. Человек бизнеса
- •Тема 3. Социально-психологические процессы в бизнесе
- •Тема 4. Психологические аспекты управления в бизнесе
- •Тема 5. Психологические факторы в кадровой политике
- •Тема 6. Проблемы конфликтологии и психологические особенности антикризисного управления
- •Тема 7. Социально-психологические аспекты конкуренции в бизнесе
- •Тема 8. Карьера в бизнесе
- •Тема 9. Психологические закономерности отношения к деньгам в бизнесе
- •Тема 10. Психологические основы этики в бизнесе
- •Тема 11. Психология рекламы в бизнесе
- •Тема 12. Роль психологических факторов в разработке стратегии маркетинга и pr программ (связей с общественностью)
- •Тема 13. Психологические операции на этапах pr кампаний в бизнесе
- •Тема 14. Психологические особенности предпринимательской деятельности в общественно-гуманитарной сфере
- •Тема 15. Эффективность психологического подхода к специфическим проблемам в бизнесе
- •Тематика семинарских занятий
- •Вопросы:
- •Литература:
- •Вопросы:
- •Литература:
- •Вопросы:
- •Литература:
- •Вопросы:
- •Литература:
- •Вопросы:
- •Литература:
- •Вопросы:
- •Литература:
- •Вопросы:
- •Литература:
- •Вопросы:
- •Литература:
- •Вопросы:
- •Вопросы:
- •Литература:
- •Вопросы:
- •Литература:
- •Вопросы:
- •Литература:
- •Вопросы:
- •Литература:
- •Вопросы:
- •Литература:
- •Вопросы:
- •Литература:
- •Вопросы:
- •Литература:
- •Вопросы:
- •Литература:
- •Вопросы:
- •Задания по теме:
- •Задания по теме:
- •Задания по теме:
- •Задания по теме:
- •2). Проведение собеседования с руководителями высшего, среднего и низшего уровня и рядовыми сотрудниками организации.
- •Задания по теме:
- •Задания по теме:
- •Задания по теме:
- •Темы контрольных работ (для студентов заочной и заочной сокращенной форм обучения)
- •Вопросы к экзамену (зачету)
- •«Психология бизнеса»:
- •Литература Основная литература по курсу:
- •Дополнительная
Вопросы:
Какими методами известные психологические школы и направления описывают природу психических явлений?
В чем состоят отличительные особенности этих методов?
Как используются знания и опыт в области психоанализа в исследованиях бизнес–процессов?
Чем определяется эффективность рекламной продукции?
Что такое «рекламная коммуникация»?
Каковы основные параметры информационной согласованности?
Какие основные «образы» информационной согласованности участвуют при построении коммуникативного пространства?
Литература:
Баркан Д.И. Практический маркетинг. – Л., 1991. Вып. 1.
Дайан А. и др. Академия рынка. Маркетинг. – М., 1993.
Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. – М., 1987.
Котлер Ф. Основы маркетинга. – М., 1993.
Лаврова Г.А. Сбытовая политика маркетинга. – СПб., 1994.
Магура М.И. Поиск и отбор персонала. – М., 1999.
Мескон М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. – М., 1992.
Методы социальной психологии / Под ред. Е.С.Кузьмина, В.Е.Семенова. – Л., 1977.
Пашкус Ю.В., Мисько О.Н. Введение в бизнес. – Л., 1991.
Семинар № 13. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЗДАНИЯ БРЕНДА И РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ
Вопросы:
На чем основана методика «бренд–меппинга»?
Какие варианты использования купонов Вам известны?
Как поднять уровень эффективности рекламы?
Какой феномен бессознательного лежит в основе создания «бренда»?
Почему очень часто персонажами в рекламных роликах выступают дети и животные?
Что формирует успешный брендинг?
Что такое «антиреклама»?
Что такое иррациональные структуры человеческой коммуникации?
Как используются суггестивные факторы воздействия в рекламе?
В чем выражен психологический феномен проекции в рекламе?
Литература:
Викентьев И.Л. Проблемы рекламы и Public Relations – СПб., 1995.
Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. – М., 1994.
Доти Д. Паблисити и Паблик Рилейшинз. – М., 1996.
Сэндидж Ч., Фрайбургер В., Ротцол К. Реклама. Теория и практика, М., 1989.
Ульяновский А. Мифодизайн рекламы. – СПб., 1995.
Барт Р. Риторика образа. // Избр. – М.,1989.
Дейян А., Троадек А., Троадек, Л. Стимулирование сбыта и реклама на месте продаж. М., 1994.
Ламбен Ж. Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб., 1996.
Музыкант В. Л. Теория и практика современной рекламы. М.,1998.
Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг. М., 1993.
Эко У. Отсутствующая структура. – Спб.,1998.
Семинар № 14. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОПЕРАЦИИ НА ЭТАПАХ PR КАМПАНИЙ В БИЗНЕСЕ
Вопросы:
Как вы представляете процесс манипуляции общественным мнением?
Каким образом происходит программирование позитивных контекстов в коммуникативном пространстве?
Как используется техника НЛП в PR-кампаниях?
Литература:
Блэк С. Паблик Рилейшнз: что это такое? М., 1990.
Вебер М. Избранное. Образ общества. М., 1994.
Браун Л. Имидж – путь к успеху. СПб.,1996.
Борисов В. Л Реклама и паблик рилейшнз. Алхимия власти. Рига, 1997.
Курицын А.Н. Секреты эффективной работы: Опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров. М., 1994.
Мате Э. Послепродажное обслуживание. М., 1993.
Мельник Г. С. Масс-медиа: психологические процессы и эффекты. М., 1996.
Минго Дж. Секреты успеха великих компаний: 52 истории из мира бизнеса и торговли. СПб., 1995.
Почепцов Г. Г. Психологические / информационные операции. М., 1999.
Роджерс Ф. ИБМ. Взгляд изнутри. Человек, фирма, маркетинг. М., 1990.
Семинар № 15. ПСИХОЛОГИЯ ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ