
- •Министерство образования и науки рф
- •Москва 2011 год
- •Рабочая программа
- •1. Общие методические указания
- •Тематический план проведения занятий лекции
- •Практические занятия
- •Содержание дисциплины
- •Тема 1. Общая теория менеджмента. Методологические основы менеджмента
- •Тема 2. Школы менеджмента. Интеграционные процессы и подходы в менеджменте. Инфраструктура менеджмента
- •Тема 3. Планирование в менеджменте. Стратегическое планирование и реализация стратегий
- •Раздел 2
- •Разработка миссии организации
- •Раздел 3 природа и состав функций менеджмента Основное содержание конкретных функций управления фирмой
- •Раздел 4
- •Понятие организации и организационной структуры
- •Типы организационных структур управления
- •Практическое задание № 2 Подготовка и использование описания конкретных работ (должностных инструкций)
- •4.8. Контрольные вопросы по разделу 4
- •Раздел 5 основные методы управления
- •Контрольные вопросы по разделу 5
- •Раздел 6 процессы принятия решения и управления
- •Практическое занятие № 4 Решение проблем. Принятие рациональных решений. Успешное делегирование
- •Принятие рациональных решений
- •Успешное делегирование
- •Раздел 7 планирование как функция менеджмента Место планирования и прогнозирования в менеджменте
- •Методические указания
- •Темы и содержание
- •Самостоятельная работа 13
- •Дополнительная литература
- •Список литературы для самостоятельного изучения:
- •1. Менеджмент и организация.
- •1.1. Введение. Что такое менеджмент?
- •1.2. Основные этапы становления современного менеджмента.
- •Вклад в современную науку менеджмента концепций различных школ и подходов
- •1.3. Личность и коллектив.
- •1.4. Элементы организации и процесса управления.
- •2. Основные функции менеджмента.
- •2.1. Планирование. Цель и стратегия.
- •2.2. Функция организации.
- •2.3. Теории мотивации.
- •2.4. Контроль.
- •3. Принципы и методы менеджмента. Руководство.
- •3.1. Принципы и методы менеджмента.
- •3.2. Руководство. Теория МакГрегора.
- •3.3. Стиль руководства.
- •3.4. Типы менеджеров.
- •4. Задачи управления.
- •4.1. Организационные формы управления.
- •4.2. Власть и авторитет менеджера.
- •4.3. Управление персоналом
- •4.4. Управление конфликтами.
- •6. Противоречия между функциями, входящими в круг должностных обязанностей работника, и тем, что он вынужден делать по требованию руководителя.
- •8. Неопределенность перспектив роста.
- •9. Неблагоприятные физические условия.
- •10. Недостаточность благожелательного внимания со стороны менеджера.
- •4.5. Деловое общение
- •19. Как трактуется инновация в контексте менеджмента?
- •24. Что такое стратегическое планирование?
- •26. Стимулы – это:
- •27. Какая из перечисленных теорий относится к содержательным теориям мотивации?
- •34. Какие типы организационных структур управления относятся к органическим?
- •35. В чем заключается нормативно-функциональный метод проектирования осу?
- •36. Что представляет собой метод «дерева решений»?
- •37. Какой конфликт считается внутриличностным?
- •38. Разрешение конфликта – это…
- •39. Что относится к личностной основе власти?
- •64.Руководитель научного коллектива опирается на следующие формы власти (выберите наиболее подходящие ответы)
- •68. Какая из перечисленных ниже концепций менеджмента в наименьшей степени зависит от национальной культуры?
- •Вопросы к конкретной ситуации
- •Задача № 2.
- •Практикующее упражнение
- •Задач № 3.
- •Разбор конкретной ситуации
- •Домашнее задание
- •Вопросы к конкретной ситуации
- •Цели и действия по их достижению
- •Задача № 3.
- •Разбор конкретной ситуации
- •Практикующее упражнение
- •Вхождение фирмы «Макдоналдс» на советский рынок
- •Вопросы к конкретной ситуации
- •Задача № 3
- •Разбор конкретной ситуации
- •Домашнее задание
- •Задача 4
- •Разбор конкретной ситуации
- •Домашнее задание
- •Вопросы к конкретной ситуации
- •Описание конфликта
Самостоятельная работа 13
Мотивация как функция менеджмента:
процессуальные теории мотивации
1. Общая характеристика процессуальных теорий мотивации.
2. Анализ теории ожиданий В. Врума.
3. Анализ теории справедливости.
4. Анализ мотивационной модели Портера-Лоулера.
5. Сравнительный анализ процессуальных теорий мотивации.
Рекомендуемая литература: Мескон М. Основы менеджмента. С. 376- 387; Фалмер Р. Энциклопедия современного бизнеса. Т. 3. С. 5-33; Боуви К. и др. Современный бизнес. Т. 1. С. 321-324.
Самостоятельная работа 14
Эффективное применение мотивации
1. Сущность, виды и уровни мотивов и мотивация в сфере труда.
2. Мотивационно-трудовое значение социальных и моральных потребностей.
3. Стимулирование труда, формы оплаты труда.
4. Практическое применение теорий мотивации.
Рекомендуемая литература:Боуви К. и др. Современный бизнес. Т. 1. С. 332-339; Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. С. 94-127.
Тема 13. Регулирование и контроль в системе менеджмента
Самостоятельная работа 15
Контроль как функция менеджмента
1. Сущность и смысл контроля.
2. Типы контроля и их значения.
3. Процесс контроля: его элементы и стадии.
4. Поведенческие аспекты контроля.
5. Характеристики эффективного контроля.
Рекомендуемая литература:Мескон М. и др. Основы менеджмента. С. 390-424; Основы менеджмента / Ред. А.А. Радугин. С. 266-285.
Раздел 3. Групповая динамика
Тема 16.Управление группой
Самостоятельная работа 16
Процессы самоорганизации, неформальная организация и неформальная структура
1. Сравнительная характеристика формальных и неформальных групп.
2. Неформальные группы и организации: их типы и причины возникновения.
4. Члены групп: принципы ранжирования и взаимодействия, типы поведения в группах.
Рекомендуемая литература: Мескон М. и др. Основы менеджмента. С. 436-446.
Самостоятельная работа 17
Основные принципы эффективного управления группой
1. Анализ трудностей и выгод, связанных с существованием в организации неформальных групп.
2. Факторы, влияющие на эффективность работы группы.
3. Собрания как метод управления группой.
4. Управление с помощью комитетов.
Рекомендуемая литература:Мескон М. и др. Основы менеджмента. С. 446-460.
Тема 17. Руководство, власть и партнерство
Самостоятельная работа 18
Эффективное использование менеджером влияния и власти
1. Сравнительный анализ руководства и лидерства в организации.
2. Влияние и власть: общая характеристика.
3. Формы власти: общая характеристика.
4. Формы влияния: общая характеристика.
5. Эффективность использования различных форм влияния и власти в организации.
Рекомендуемая литература:Мескон М. и др. Основы менеджмента.
С. 463-486.
Тема 18. Стили менеджмента
Самостоятельная работа 19
Личностный и поведенческий подход к исследованию проблемы лидерства
1. Характеристика личностного подхода.
2. Общая характеристика поведенческого подхода.
3. Анализ теорий в рамках поведенческого подхода: теории «Х», «Y», «Z»; «управленческая решетка» Блэйка-Мутона.
4. Сравнительный анализ эффективности практического применения различных моделей лидерства.
5. Влияние стиля руководства на производительность труда.
Рекомендуемая литература: Фалмер Р. Энциклопедия современного управления. С. 123-153; Голованов Г. Основы менеджмента. С. 108-119.
Самостоятельная работа 20
Ситуационные теории лидерства
1. Общая характеристика ситуационного подхода к лидерству.
2. Анализ теорий лидерства в рамках ситуационного подхода: ситуационная модель руководства Фидлер; подход «путь - цель» Митчела и Хауса; теория жизненного цикла; модель принятия решений Врумма - Йетона.
3. Критерии эффективности стиля лидерства.
4. Принципы выбора эффективного стиля лидерства.
Рекомендуемая литература:Мескон М. и др. Основы менеджмента. С. 500-514; Фалмер Р. Энциклопедия современного управления. С. 138-142.
Тема 19. Конфликтность и управление изменениями в менеджменте
Самостоятельная работа 21
Конфликты в организации
1. Природа и типы конфликта.
2. Типы конфликта.
3. Модель процесса конфликта.
4. Предупреждение конфликта.
5. Алгоритм и методы разрешения конфликтов.
6. Межличностные стили и выбор тактики разрешения конфликтов.
Рекомендуемая литература:Мескон М. и др. Основы менеджмента. С. 517-527;
Самостоятельная работа 22
Управление изменениями и организационное развитие
1. Природа организационных изменений.
2. Процесс эффективного управления изменениями.
3. Пути преодоления сопротивления переменам.
4. Понятие и сущность организационного развития (ОР), участие работников в ОР.
5. Природа и причины стресса, методы снижения уровня стресс.
Рекомендуемая литература: Мескон М. и др. Основы менеджмента. С. 527-554.
Заключение
Факторы и тенденции развития системы менеджмента
Самостоятельная работа 23
Тенденции развития современной экономики и менеджмента
1. Особенности современной экономики.
2. Тенденции развития экономики.
3. Тенденции развития менеджмента в Европе, Америке, Японии.
4. Тенденции развития российской экономики.
5. Особенности современной системы менеджмента в России и тенденции ее дальнейшего развития.
Рекомендуемая литература: Фалмер Р. Энциклопедия современного
управления. Т. 5. С. 52-98; периодические издания.
-
4. Список основной и дополнительной литературы
Основная литература
Ансофф И. Стратегический менеджмент: Классическое издание - ("Теория менеджмента")Питер2009-344с
Басовский Л.Е., Шайденко Н.А. Менеджмент: Учебник/2-е изд., доп. и пер. – М.: ИНФРА-М, 2011 – 330с.
Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: Учебное пособие – М.: Проспект, 2010 – 176с
Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник/4-е изд., пер. и доп. – М.: Проспект, 2011 – 616с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник/2-е изд., пер. и доп. – М.: Магистр, 2009 – 285с
Воронин В.Г. Менеджмент в пищевой промышленности: Учебное пособие для вузов/2-е изд., пер. и доп. – М.: КолосС, 2009 – 295с
Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов/4-е изд., пер. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010 – 511с
Дафт Р.Л. Менеджмент/8-е изд. - ("Классика MBA") – М.: Питер, 2010 – 800с
Друкер П.Ф., Макьярелло Д.А. Менеджмент – М.: Вильямс, 2010 – 704с
Игнатьева А.В., Максимцов М.М., Вдовина И.В., Доценко Е.В. Менеджмент: Учебно-практическое пособие – М.: ИНФРА-М, 2011 – 284с
Карпов Э.А., Крахт В.Б., Козырев В.Г. Менеджмент в промышленности: Учебное пособие/2-е изд., пер. и доп. – М.: ТНТ, 2010 – 524с
Коротков Э.М. Менеджмент: Учебник – М.: ИД Юрайт, 2011 – 640с
Лукичева Л.И., Егорычева Е.В. Менеджмент организации: теория и практика: Учебник для бакалавров – М.: Омега-Л, 2011 – 488с.
Лялин А.М. Теория менеджмента: Учебник для вузов. Стандарт 3-го поколения - ("Учебник для вузов") (ГРИФ) Питер 2009-464с
Лялин А.М., Якутин Ю.В. Менеджмент: Учебник - 2-е изд., стер. – М.: КноРус, 2009 – 472с.
Менеджмент – В. А. Костин, Т. В. Костина, учебное пособие, 336 с., Издательство: Гардарики, 2008 г.
Менеджмент – В. В. Глухов, учебник, 608 с., Издательство: Питер, 2008 г.
Менеджмент – В. Е. Кантор, Г. А. Маховикова, учебный курс, 208 с., Издательство: Эксмо, 2009 г.
Менеджмент – Ричард Дафт, учебник, 800 с., Издательство: Питер, 2009 г.
Менеджмент организации – А. В. Тебекин, Б. С. Касаев, учебник, 416 с., Издательство: КноРус, 2007 г.
Переверзев М.П., Басовский Л.Е., Шайденко Н.А. Менеджмент: Учебник/2-е изд., доп. и пер. – М.: ИНФРА-М, 2010 – 330с.
Сорокина Л.А. Менеджмент в малом бизнесе: Учебное пособие для вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент" – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008 – 142с
Тебекин А.В., Касаев Б.С. Менеджмент организации: Учебник/4-е изд., пер. и доп. – М.: КноРус, 2011 – 424с.