
- •Министерство образования и науки рф
- •Москва 2011 год
- •Рабочая программа
- •1. Общие методические указания
- •Тематический план проведения занятий лекции
- •Практические занятия
- •Содержание дисциплины
- •Тема 1. Общая теория менеджмента. Методологические основы менеджмента
- •Тема 2. Школы менеджмента. Интеграционные процессы и подходы в менеджменте. Инфраструктура менеджмента
- •Тема 3. Планирование в менеджменте. Стратегическое планирование и реализация стратегий
- •Раздел 2
- •Разработка миссии организации
- •Раздел 3 природа и состав функций менеджмента Основное содержание конкретных функций управления фирмой
- •Раздел 4
- •Понятие организации и организационной структуры
- •Типы организационных структур управления
- •Практическое задание № 2 Подготовка и использование описания конкретных работ (должностных инструкций)
- •4.8. Контрольные вопросы по разделу 4
- •Раздел 5 основные методы управления
- •Контрольные вопросы по разделу 5
- •Раздел 6 процессы принятия решения и управления
- •Практическое занятие № 4 Решение проблем. Принятие рациональных решений. Успешное делегирование
- •Принятие рациональных решений
- •Успешное делегирование
- •Раздел 7 планирование как функция менеджмента Место планирования и прогнозирования в менеджменте
- •Методические указания
- •Темы и содержание
- •Самостоятельная работа 13
- •Дополнительная литература
- •Список литературы для самостоятельного изучения:
- •1. Менеджмент и организация.
- •1.1. Введение. Что такое менеджмент?
- •1.2. Основные этапы становления современного менеджмента.
- •Вклад в современную науку менеджмента концепций различных школ и подходов
- •1.3. Личность и коллектив.
- •1.4. Элементы организации и процесса управления.
- •2. Основные функции менеджмента.
- •2.1. Планирование. Цель и стратегия.
- •2.2. Функция организации.
- •2.3. Теории мотивации.
- •2.4. Контроль.
- •3. Принципы и методы менеджмента. Руководство.
- •3.1. Принципы и методы менеджмента.
- •3.2. Руководство. Теория МакГрегора.
- •3.3. Стиль руководства.
- •3.4. Типы менеджеров.
- •4. Задачи управления.
- •4.1. Организационные формы управления.
- •4.2. Власть и авторитет менеджера.
- •4.3. Управление персоналом
- •4.4. Управление конфликтами.
- •6. Противоречия между функциями, входящими в круг должностных обязанностей работника, и тем, что он вынужден делать по требованию руководителя.
- •8. Неопределенность перспектив роста.
- •9. Неблагоприятные физические условия.
- •10. Недостаточность благожелательного внимания со стороны менеджера.
- •4.5. Деловое общение
- •19. Как трактуется инновация в контексте менеджмента?
- •24. Что такое стратегическое планирование?
- •26. Стимулы – это:
- •27. Какая из перечисленных теорий относится к содержательным теориям мотивации?
- •34. Какие типы организационных структур управления относятся к органическим?
- •35. В чем заключается нормативно-функциональный метод проектирования осу?
- •36. Что представляет собой метод «дерева решений»?
- •37. Какой конфликт считается внутриличностным?
- •38. Разрешение конфликта – это…
- •39. Что относится к личностной основе власти?
- •64.Руководитель научного коллектива опирается на следующие формы власти (выберите наиболее подходящие ответы)
- •68. Какая из перечисленных ниже концепций менеджмента в наименьшей степени зависит от национальной культуры?
- •Вопросы к конкретной ситуации
- •Задача № 2.
- •Практикующее упражнение
- •Задач № 3.
- •Разбор конкретной ситуации
- •Домашнее задание
- •Вопросы к конкретной ситуации
- •Цели и действия по их достижению
- •Задача № 3.
- •Разбор конкретной ситуации
- •Практикующее упражнение
- •Вхождение фирмы «Макдоналдс» на советский рынок
- •Вопросы к конкретной ситуации
- •Задача № 3
- •Разбор конкретной ситуации
- •Домашнее задание
- •Задача 4
- •Разбор конкретной ситуации
- •Домашнее задание
- •Вопросы к конкретной ситуации
- •Описание конфликта
Темы и содержание
САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
ДЛЯ СТУДЕНТОВ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ И МЕХАНИЧЕСКИХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕНЕДЖМЕНТ»
Раздел 1. Теоретические основы менеджмента
Тема 1. Менеджмент: вид деятельности и система управления
Самостоятельная работа 1
Менеджмент: вид деятельности и система управления
1. Сущность понятия «менеджмент», его содержание и место в системе социально-экономических категорий.
2. Становление современных организаций и необходимость управления.
3. Общая характеристика организаций, классификация организаций.
4. Общая характеристика системы менеджмента.
5. Эффективность системы менеджмента.
Рекомендуемая литература:Мескон М. и др. Основы менеджмента.
С. 28-36, 47-56;
Самостоятельная работа 2
Эффективный менеджер: роль в организации
1. Роль и функции менеджера в организации.
2. Общие факторы в работе руководителей. Менеджеры различных уровней.
3. Профессиональные навыки эффективного менеджера.
4. Личные качества эффективного менеджера.
5. Сравнительный анализ менеджера и предпринимателя.
Рекомендуемая литература: Мескон М. и др. Основы менеджмента.
С. 36-46; Боуви К. и др. Современный бизнес. С. 216-224.
Тема 2. Основные этапы становления современного менеджмента
Самостоятельная работа 3
История менеджмента. Сравнительный анализ основных
школ менеджмента
1. Управление до 1900 года.
2. Научное управление.
3. Классическая школа в управлении.
4. Школа человеческих отношений.
5. Поведенческие науки.
6. Наука управления или количественный подход.
Рекомендуемая литература:Мескон М. и др. Основы менеджмента. С. 62-71;
Тема 3. Методологические основы менеджмента
Самостоятельная работа 4
Методологические основы менеджмента
1. Научный подход к управлению: особенности и основные черты.
2. Процессный подход.
3. Системный подход.
4. Ситуационный подход.
5. Сопоставление научных подходов к управлению.
Рекомендуемая литература:Мескон М. и др. Основы менеджмента. С. 71-87;
Тема 4. Внутренние переменные организации
Самостоятельная работа 5
Анализ внутренней среды организации
1. Общая характеристика внутренней среды.
2. Цели организации.
3. Структура.
4. Задачи.
5. Технологии.
6. Люди.
7. Взаимодействие внутренних переменных.
Рекомендуемая литература:Мексон М. и др. Основы менеджмента. С. 88-112;
Тема 5. Инфраструктура менеджмента
Самостоятельная работа 6
Анализ внешней среды организации
1. Основные характеристики внешней среды.
2. Анализ влияния на организацию среды прямого воздействия.
3. Анализ влияния на организацию среды косвенного воздействия.
Рекомендуемая литература:Мескон М. и др. Основы менеджмента.
С. 112-140;
Раздел 2. Система функций менеджмента
Тема 8. Общая характеристика системы функции менеджмента
Самостоятельная работа 7
Система функций менеджмента
1. Общая характеристика функций менеджмента.
Рекомендуемая литература:Герчикова И. Менеджмент. С. 140-143;
Мескон М. и др. Основы менеджмента. С. 239-251.
Тема 10. Планирование в системе менеджмента
и реализация стратегического плана
Самостоятельная работа 8
Планирование в системе менеджмента
1. Планирование как неотъемлемый атрибут человеческой жизнедеятельности.
2. Планирование как функция управления.
3. Разновидности планирования и типы планов.
4. Организационные формы внутрифирменного планирования.
5. Эффективность планирования.
Рекомендуемая литература:Герчикова И. Менеджмент. С. 167-187; Фалмер Р. Энциклопедия современного управления. Т. 1. С. 114-141.
Самостоятельная работа 9
Стратегическое планирование в системе менеджмента
1. Сущность стратегического планирования.
2. Функции стратегического планирования.
3. Роль и значение целей и миссии организации в процессе стратегического планирования.
4. Типология стратегий развития деловой организации.
Рекомендуемая литература:Мескон М. и др. Основы менеджмента. С. 256-269; Виханский О., Наумов А. Менеджмент. С. 90-128.
Самостоятельная работа 10
Разработка и реализация стратегических планов
1. Этапы процесса разработки стратегических планов.
2. Основные компоненты формального планирования: тактика, политика, процедуры, правила.
3. Бюджеты как инструменты реализации стратегического плана.
4. Управление по целям как инструмент реализации стратегического плана.
5. Оценка стратегического плана.
Рекомендуемая литература: Мескон М. и др. Основы менеджмента.С. 262-306;
Тема 11. Организационные отношения в системе менеджмента
Самостоятельная работа 11
Организация взаимодействий
1. Общее понятие организаций.
2. Организационные полномочия: общая характеристика.
3. Делегирование полномочий и ответственность.
4. Типы полномочий.
5. Эффективная организация распределения полномочий.
Рекомендуемая литература:Мескон М. и др. Основы менеджмента.
С. 308-328, 74-75;
Самостоятельная работа 12
Структура организации
1. Основные принципы построения организационных структур.
2. Общая характеристика бюрократических структур, типы бюрократических структур.
3. Общая характеристика адаптивных структур, типы адаптивных структур.
4. Особенности организационных структур, действующих на международных рынках.
5. Определяющие факторы и принципы формирования структур разных типов.
Рекомендуемая литература:Мескон М. Основы менеджмента. С. 331-
358;
Тема 12. Мотивация деятельности в менеджменте
Самостоятельная работа 13
Мотивация как функция менеджмента:
содержательные теории мотивации
1. Смысл и эволюция понятия «мотивация».
2. Потребности и вознаграждения как базовые понятия современных теорий мотивации.
3. Общая характеристика содержательных теорий мотивации.
4. Анализ теории мотивации А Маслоу.
5. Анализ теории мотивации Д. Макклеланда.
6. Анализ теории мотивации Ф. Герцберга.
Рекомендуемая литература:Мескон М. Основы менеджмента. С. 360- 376; Боуви К. и др. Современный бизнес. С. 319-321; Дункан Д. Основополагающие идей в менеджменте. С. 129-147; Виханский О. Менеджмент. С. 64-90.