
- •2.Маркетингове середовище. Розкрийте поняття макро- і мікросередовища маркетингу. Фактори макро- і мікросередовища і ступінь їх впливу на діяльність підприємств у поточній економічній ситуації.
- •4.Послідовність етапів розробки нового товару. Їх характеристики.
- •9. Ринок як економічна категорія. Класифікація ринків. Поняття сегменту і ніші ринку. Цільовий ринок, цільовий сегмент і цільова ніша ринку.
- •10. Роль і значення ринкових досліджень у маркетингу. Напрямки проведення ринкових маркетингових досліджень і їх цілі.
- •12. Поняття маркетингової інформаційної системи. Основні джерела інформації. Напрямки використання маркетингової інформації.
- •11. Методи управління товарною політикою на етапах життєвого циклу товару
- •15.Реклама, види реклам, основні медіа канали.
- •16. Пропаганда і паблік рілейшнз.
- •24.Поняття каналу збуту. Функції каналу збуту.
- •32 Основні етапи розробки складових комплексу маркетингових комунікацій (маркетингового стимулювання).
- •36. Послідовність дій з розробки збутової політики.
- •41 Поняття ідеї і задуму товару. Рівні представлення задуму товару.
- •40 Особливості аналізу ринку для нового товару.
- •39 Опитування як метод аналізу ринку.
- •38 Поняття ринкових можливостей. Варіанти розвитку ринкових можливостей
- •42 Цінова і нецінова конкуренція.
9. Ринок як економічна категорія. Класифікація ринків. Поняття сегменту і ніші ринку. Цільовий ринок, цільовий сегмент і цільова ніша ринку.
Ринок можна характеризувати як специфічну сферу обміну товарами і послугами, де виникають і реалізуються відносини, пов'язані з процесом купівлі-продажу товарів і послуг, тобто їх просуванням від виробника до споживача.
1. Співвідношення попиту і пропозиції: -ринок продавця; -ринок покупця.
2. Територіальні обмеження: -місцеві; -регіональні; -національні; -світові.
3. Характер використання товарів: -ринки товарів виробничого призначення; -ринок споживчих товарів; -ринок послуг; -ринок інформації; -ринок інтелекту.
4. Організаційна структура ринку: -відкритий ривок; -закритий ринок.
5. Якісна структура ринку: -потенційний ринок; -дійовий ринок; -кваліфікований ринок - обмежена кількість покупців; -освоєний ринок; -реальний ринок.
6. Особливості маркетингової діяльності на ринку: -цільовий ринок; -основний ринок; -додатковий ринок; -зростаючий ринок.
Ринок ділять на сегменти – ділянки ринку з огляду на специфіку споживацьких запитів – за такими факторами: - географічні - демографічні - психографічні - особливості споживацької поведінки - різновиди споживачів - виробничо-економічні - особливості запитів споживачів стосовно характеристик товарів - специфіка організації купівлі - характеристики товарів - цільові настанови керівництва підприємства - характеристики виробів конкурентів; - різні комбінації факторів.
Ринкові ніші – це стратегія орієнтації діяльності фірми на одному невеликому ринковому сегменті.
Цільовий ринок – це ділянка ринку, на якому підприємство зосереджує свою діяльність з метою найбільш повної реалізації маркетингових можливостей.
Цільовий сегмент – той ринковий сегмент, на який фірма орієнтує свою діяльність.
10. Роль і значення ринкових досліджень у маркетингу. Напрямки проведення ринкових маркетингових досліджень і їх цілі.
Основною метою маркетингових ринкових досліджень є збір, обробка, систематизація і аналіз інформації для прийняття обґрунтованих, економічно ефективних управлінських рішень.
Ринкові дослідження проводять за такими напрямками:
1. Аналіз макросередовища, у рамках якого вивчають вплив його факторів на ринкові процеси взагалі та діяльність конкретного підприємства зокрема.
2. Вивчення споживачів. Насамперед визначають фактичних і потенційних споживачів, після чого специфіку і структуру споживацьких запитів, їх можливі реакції на заходи щодо просування конкретних товарів на ринку.
3. Дослідження мотивів поведінки споживачів на ринку. У процесі аналізу визначають не тільки власне їх смаки і звички, звичаї і схильності, й їх внутрішні спонукальні мотиви, що надає змогу прогнозувати особливості поведінки певних груп споживачів у майбутньому як реакції на цілеспрямовані дії товаровиробника, а також на зміну ситуації на ринку.
4. Аналіз власне ринку підприємства. Метою є визначення попиту, його кількісної оцінки і тенденцій змін.
5. Дослідження продукту (виробу чи послуги) показує, з одного боку, які товари хоче мати споживач, що він найбільше в них цінує, а з іншого – які нові продукти і яким чином надати споживачам, на яких їх параметрах, у першу чергу, слід зосередити увагу при виробництві й просуванні на ринку.
6. Вивчення конкурентів, форм і рівня конкуренції. Насамперед виявляють головних конкурентів, потім аналізують їх сильні і слабкі сторони: виробництво, збут, товарна політика, кадри, фінансовий стан і т. п. – порівняно з аналізованим підприємством.
7. Аналіз фірмової структури ринку, яка відображає систему взаємозв’язків і взаємовідносин суб’єктів ринку – товаровиробників, постачальників, посередників, споживачів, конкурентів.
8. Аналіз методів і каналів збуту (розподілу чи реалізації) продукції проводиться з метою визначення того, яким чином можна найбільш ефективно доводити продукцію до споживачів – напряму чи через посередників, якою повинна бути структура системи збуту, кого можна залучити як посередника і на яких умовах і т. п.
9. Аналіз способів просування продукції на ринку виконують з метою визначення найбільш дієвих з них, виходячи з ситуації на ринку і особливостей конкретного товаровиробника.
10. Аналіз цін. Визначають рівень і динаміку цін на конкретні товари на окремих ринках, порівнюють ціни різних товаровиробників. Визначають еластичність попиту відносно ціни, тенденції змін рівня цін, умови підвищення чи зниження рівня цін тощо.
11. Визначення точок насичення ринку, тобто можливого часу виходу існуючих товарів з ринку і заміни їх новими, появи на ринку нових товарів тощо.