• "Я твой союзник, мне все нравится, но непонятно вот что...", ­ по сути, вы ему возражаете. Но по форме вы его союзник и просто хотите его понять. Вы избегаете конфронтации и добиваетесь максимального взаимопонимания.

  Для этого:

  Ищите то, в чем он прав, а не ошибается, старайтесь согласиться, а не возразить.Трудно жить рядом с теми, у которых на все готово "Нет!". У многих оно вылетает автоматически, как рефлекс; но пусть лучше рефлексом вылетает "Да!", и пусть это будет нечто большее, чем обычная игра "Да, но..."

• Самые хорошие жены твердо знают, что любимые слова мужа: "Да, милый. Хорошо, милый. Как скажешь, так и будет, милый".

  Признавайте возможность своей неправоты и просите критического обсуждения.Чаще используйте: "Слушай, может быть, я не прав, но давай посоветуемся... Мне кажется... Как ты считаешь? Так? Не так? Давай обсудим!"

  Не давите.Давите только аргументами, да и ими лучше не давить, а побуждать.

  Если вы не согласны и хотите возразить:

• удостоверьтесь в том, что вы собеседника поняли. "Вы хотите сказать, что..."

• согласитесь с тем, в чем он прав, выделите дельное в его словах. "Да, я согласен с тем, что..."

• тактично выразите свое несогласие с тем, с чем несогласны. "А вот с этим мне согласиться трудно" или "Это мне непонятно".

• поясните, почему вы не можете согласиться с его мнением, и, если ему интересно, выскажите свою позицию.

• Естественно, для реальной жизни этот алгоритм длинен. Но если вы им овладеете, ваши переговоры станут короче — и эффективнее.

  СТАРАЙТЕСЬ СОГЛАСИТЬСЯ, А НЕ ВОЗРАЗИТЬ. СТРЕМИТЕСЬ НЕ К ПОБЕДЕ, А К ИСТИНЕ И МИРУ

  Если двух собеседников уподобить бойцам со шпагами, меня более всего привлекают те, которые отставляют шпаги в сторону и протягивают друг другу открытые дружеские ладони. Но если ваш собеседник шпагой размахивает, вы должны уметь ее у него выбить. Ваше военное искусство проявится в умении вести полемику.

  Искусство полемического боя

Ïолемика в буквальном переводе — это война. Основной мотив любого полемического боя — желание каждого победить, доказать свою правоту и неправоту собеседника. Едва ли в полемике рождается истина: ее изложение каждым односторонне и тенденциозно, но помочь рождению истины полемика может. Того, кто умеет наносить уколы сам, редко пытаются уколоть другие. И, если вам навязывают бой, его должны выиграть вы.

• Полемикой надо владеть, но нельзя увлекаться. Не начинайте спор, пока не сказали себе: "Я сейчас с этим человеком вступаю в полемику. Я знаю, зачем я это делаю, я представляю себе последствия, но уверен в необходимости этого".

  Есть достаточно простые, но не слишком честные средства выиграть полемику:

• говорить монологом так напористо, что собеседник лишается возможности вас даже перебить,

• перебивать собеседника и не давать ему подвести удачные итоги,

• высмеивать и доводить мысль собеседника до абсурда,

• цепляться за неудачную форму высказываний оппонента,

• переходить на личности. Это не значит оскорблять, но просто показать, что его позиция основывается не на фактах, а на личных мотивах и пр.,

• уводить разговор в сторону, когда нечего сказать.

Это очень эффективные средства, но я буду рад, если вы сумеете ими не злоупотреблять, а то и обходиться без них вовсе. Ваша корректность будет сдерживать противника и вызовет уважение окружающих.

Для вас главное:

Работайте на публику:старайтесь говорить хотя бы внешне эффектно.