IV Стандарти культури огляду транспортних засобів

Правильно

Неправильно

4.1. Постукати в двері купе вагона, каюти, дочекатися, коли пасажир відкриє двері

Самостійно ключем відкрити двері купе вагону, каюти

4.2. Попросити провідника поїзда ввімкнути освітлення в купе

Особисто вмикати освітлення в купе

4.3. Попросити пасажира вийти з купе, потім здійснити його огляд під візуальним контролем пасажира

Огляд купе здійснювати у присутності пасажирів

4.4. Під час огляду купе та рундуків стояти до дверей обличчям

Під час огляду купе та рундуків стояти до дверей спиною

4.5. Під час огляду салону автомобіля сідати на сидіння в чистому одязі, без робочих рукавиць

При огляді салону автомобіля сідати на сидіння в брудному одязі, в робочих рукавицях

4.6. Підніматися для огляду міжстелевого простору за допомогою драбини. Не ставати на білизну

Підніматися на верхні полиці для огляду міжстелевого простору, стаючи на спальну білизну

4.7. У разі забруднення рук витерти їх власною хустиною

У разі забруднення рук витерти їх об постільну білизну

4.8. Оглядаючи ящик для рукавичок попросити власника автомобіля викласти з нього речі

Особисто викласти всі речі з ящика для рукавичок на сидіння

ПРАВИЛЬНО

НЕПРАВИЛЬНО

5.1 Комп’ютер

Брудний комп’ютер, наклеєні на ньому стікери-нагадування, липучки – повідомлення

5.2 Стаціонарний телефон

Документи, які не пов’язані з виконанням службових обов’язків;

Розсипане на столі канцелярське приладдя;

Особисті фотографії, іграшки, сувеніри;

Їжа, посуд, попільничка, сигарети, недопалки

5.3 Принтер/сканер (у разі необхідності)

5.4 Ручка, олівець

5.5 Робочий блокнот інспектора

5.6 Службова документація

5.7 Канцелярське приладдя у спеціальній шухляді (ніші, коробці)

5.8 Чисті стіни поряд з робочим місцем, Календар на рік

Невелика політична карта світу

Різноманітні рекламні плакати, розважальна продукція

Написи, подряпини на стінах

5.9 Чисті вікна, скляні та дзеркальні поверхні

Зайва, застаріла інформація на вікнах

Брудні жалюзі

Обдерті інформаційні повідомлення

5.10 Чисті засоби освітлення

Брудні лампи

5.11 Чисті технічні засоби прикордонного контролю

Запилені технічні засоби прикордонного контролю

5.12 Чисті справні стіл та стілець

Зламані стіл та стілець

5.13 Справні розетки та вимикачі

Зламані вимикачі, обгорілі, зірвані розетки

5.14 Чиста підлога

Брудна підлога

5.15 Свіже повітря

Затхле повітря

5.16 Кабелі комп’ютерних мереж вкладені у короби та акуратно закріплені

Неізольована електропровідка,

Розкидані на підлозі дроти

5.17 Дотримання санітарних норм

Порушення санітарних норм