А.А. Акишина, н.И. Формановский «Русский речевой этикет» в.Е. Гольдин «Речь и Этикет»

Д.Э. Розенталь, М.А. Теленкова «Словарь лингвистических терминов»

Л.С. Выготский «Мышление и речь»