- •Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
- •Базовая часть
- •1. Управленческая мысль в России IX- XIX вв.
- •2. Формирование концепций об эффективном управлении организацией в процессе эволюции школ менеджмента.
- •Дисциплина «теория менеджмента: теория организации»
- •4. Организация как объект управления: признаки, характеристики, типы и модели.
- •5. Основные законы и принципы, регламентирующие деятельность организации.
- •6. Внутренняя и внешняя среда организации: система факторов, основные свойства и особенности взаимодействия.
- •7. Строение организации: организационные подсистемы и структуры
- •8. Организационная динамика: изменения, развитие и обучение организаций.
- •9. Менеджмент как тип управления организацией: сущность, содержание, отличительные характеристики, эффективность. Профессиональная деятельность менеджера.
- •10. Диверсификация менеджмента: типология, системы, процессы, механизмы управления.
- •11. Организационные процессы в системе менеджмента: коммуникации и принятие управленческих решений.
- •Литература по дисциплине «Теория менеджмента: теория организации»:
- •12. Трудовая мотивация и модификация поведения персонала организации
- •13. Управление групповым поведением в организации и командообразование
- •14. Специфика управления конфликтами в организации
- •15. Реализация власти, влияния и лидерства в организации
- •16. Операционная система как объект управления.
- •17. Операционная стратегия компании.
- •18. Оперативное планирование производства.
- •19. Управление процессами. Принципы совершенствования процессов и операций.
- •20. Социальные основы маркетинга: удовлетворение человеческих потребностей и интересов.
- •25. Школы стратегий: подходы к осуществлению стратегического процесса.
- •26. Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации.
- •27. Стратегическое развитие организации.
- •28. Конкурентоспособность организации и стратегии ее достижения.
- •29. Реализация стратегии организации и управление стратегическими изменениями.
- •30. Стратегия и политика управления человеческими ресурсами: содержание, взаимосвязи и особенности реализации.
- •35. Общие черты и особенности механизма функционирования финансового рынка
- •36. Механизмы и инструменты оценки финансового состояния предприятия
- •37. Леверидж и его роль в финансовом менеджменте
- •38. Развитие организации и инвестиционная деятельность
- •39. Структура основных элементов политики управления финансовыми рисками предприятия
- •40. Понятие и принципы корпоративной социальной ответственности.
- •41. Основные направления реализации корпоративной социальной ответственности.
- •42. Бухгалтерский баланс, его сущность и назначение.
- •47. Теоретические основы инвестиционного анализа.
- •48. Анализ эффективности реальных инвестиций.
- •49. Оценка и анализ эффективности инвестиционных проектов в условиях риска.
- •Профиль подготовки «маркетинг»
- •1. Маркетинговое управление в конкурентной среде.
- •2. Разработка маркетинговых стратегий и планирование маркетинговых программ в процессе маркетингового управления.
- •3. Эффективный контроль и аудит маркетинговых мероприятий как важнейшие функции маркетингового управления в организации.
- •4. Ценовые стратегии в современном маркетинге, управление ценовой политикой предприятия.
- •5. Выстраивание взаимоотношений с потребителями, управление покупательским поведением.
- •6. Организация сбора и обработки маркетинговой информации, структура, виды, источники маркетинговой информации.
- •7. Проведение маркетинговых исследований на предприятии, полевые и кабинетные исследования.
- •8. Анализ рыночных возможностей организации как основной этап маркетингового процесса.
- •9. Организация маркетинговых исследований в Интернете.
- •14. Стратегия маркетинга на внутренних рынках. Этапы разработки маркетинговой стратегии.
- •15. Система маркетинговых коммуникаций на внешних рынках.
- •16. Маркетинговые исследования внешнего рынка. Классификация маркетинговых исследований.
- •17. Маркетинговая деятельность российских предприятий на внешних рынках.
- •18. Организация собственной сети реализации товаров на внешних рынках.
- •19. Предмет и содержание товароведения.
- •24. Цена как элемент комплекса маркетинга: сущность, экономическая природа, функции, факторы.
- •29. Реклама: понятие, функции, классификация, место в маркетинге.
- •30. Рекламная кампания и классификация потребителей рекламы.
- •31. Создание рекламного обращения, стили рекламного обращения, рекламный слоган.
- •32. Коммуникационная и коммерческая эффективность рекламы.
- •33. Паблик рилейшнз: понятие, функции, средства и приемы.
- •34. Виды рисков организации и факторы их возникновения.
- •39. Анализ потребностей клиента.
- •40. Преодоление возражений клиентов.
- •41. Сущность антикризисного управления.
- •42. Кризисы в социально-экономическом развитии системы.
- •43. Изменения бизнес-систем, вызванные ростом, и типовые кризисы роста.
- •44. Государственное регулирование процедур несостоятельности (банкротства) организации.
- •45. Система механизмов финансовой стабилизации организации при угрозе банкротства.
- •46. Характеристика инновационного процесса.
- •47. Основные технологии управления инновационными проектами.
- •48. Особенности финансирования инновационной деятельности.
- •49. Инновационная стратегия развития, ее основные характеристики.
- •50. Оценка эффективности инновационной деятельности.
9. Организация маркетинговых исследований в Интернете.
Особенности организации маркетинговых исследований в Интернете. Кабинетные исследования в сети. Методы поиска информации в Интернете. Поисковые машины, каталоги. Полевые исследования в Интернете: наблюдение, опрос, эксперимент. Особенности проведения и виды опросов в Интернете.
10. Web-сайт компании и его роль в Интернет-маркетинге.
Виды web-сайтов. Создание сайта. Методы привлечения посетителей на web-сайт. Методы удержания посетителей web-сайта.
11. Средства рекламы в сети Интернет и способы их использования.
Двухуровневая модель рекламы в Интернете. Баннерная реклама. Поисковая реклама. Реклама с использованием электронной почты. Ценовые модели размещения рекламы.
12. Каналы распределения товаров в Интернете.
Особенности распределения с использованием возможностей Интернет. Прямые и косвенные каналы распределения. Особенности организации розничной торговли в Интернете. Организация Интернет-магазина. Новые виды посредников в Интернет. Торговые площадки в Интернете.
13. Товарная политика и рынок услуг в Интернете.
Виды потребительских товаров и особенности их предложения в Интернете. Организация сервисного обслуживания в сети Интернет. Использование средств Интернет для разработки и создания новых товаров. Развитие сферы услуг в Интернет. Финансовые, образовательные, туристические и другие услуги в Интернете
Литература по дисциплине «Интернет в маркетинге»
Васильев, Г. А. Электронный бизнес и реклама в Интернете [Электронный ресурс]: учебное пособие / Г. А. Васильев, Д. А. Забегалин. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 184 с. - 978-5-238-01346-6. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=118558 (дата обращения 07.11.2014).
Интернет-маркетинг 3.0: нет рус. рулетке!/ М. Г. Зуев [и др.]. - 2-е изд.. - Санкт-Петербург: Питер, 2011. - 208 с.
Кобелев, О. А. Электронная коммерция: учеб. пособие / О. А. Кобелев. - 3-е изд., перераб. и доп.. - Москва: Дашков и К°, 2011. - 684 с.:
Чередниченко. Ю. В.. Маркетинг в Интернете: сайт, который зарабатывает/ Ю. В. Чередниченко. - Санкт-Петербург: Питер, 2011. - 176 с.
Юрасов А.В., Иванов А.В. Интернет-маркетинг. / А.В. Юрасов. – М.: «Горячая линия – Телеком», 2011. – 246 с.
ДИСЦИПЛИНА «МАРКЕТИНГ НА ВНУТРЕННИХ И ВНЕШНИХ РЫНКАХ»
14. Стратегия маркетинга на внутренних рынках. Этапы разработки маркетинговой стратегии.
Стратегии маркетинга: проникновение на рынок, развитие рынка, разработка товара, диверсификация. Этапы разработки маркетинговой стратегии: исследование состояния рынка; оценка текущего состояния; анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности компании; постановка маркетинговых целей; сегментация рынка и выбор целевых сегментов (исследование потребителей); анализ стратегических альтернатив и выбор маркетинговой стратегии; позиционирование на рынке; предварительная экономическая оценка стратегии и инструменты контроля.
15. Система маркетинговых коммуникаций на внешних рынках.
Понятие маркетинговых коммуникаций с внешней и внутренней средой предприятия. Сущность, содержание, цели и методы формировании спроса и стимулирования сбыта и продаж. Направленность маркетинговых коммуникаций на определенные сегменты целевых рынков. Способы осуществления маркетинговых коммуникаций. Сущность и функции рекламы. Международные ярмарки и специализированные выставки.
Товарная марка, фирменный знак, знак обслуживания, другие символы и обозначения принадлежности товара к определенным товаропроизводителям, пресечения недобросовестной рекламной деятельности.