8.2. Карта психологического климата.

Оценки отдельно взятого руководителя еще не позволяют судить о его качествах. Вывод о качествах данного руководителя можно получить, только сравнивая его оценки с оценками других руководителей.

Проводится анкетирование всех руководителей одного ранга. По этим данным строится график, который называется картой психологического климата.

Для построения такой карты необходимо из средних оценок всех руководителей выбрать минимальные и максимальные значения по каждому оцениваемому качеству и отобразить балльную оценку этих качеств на осях ординат; по оси абсцисс расположены порядковые номера качеств, а по оси ординат - оценки, определяемые по пятибалльной системе с точностью до одной десятой. Как минимальные, так и максимальные оценки соединяются между собой отрезками ломаной линии.

Ломаная линия, проходящая через минимальные оценки, образует нижнюю границу карты, а проходящая через максимальные оценки - верхнюю границу карты.

Оценки всех обследованных таким образом разместятся между этими границами (рис.2).

Для удобства оценки каждого руководителя, ординаты между минимальной и максимальной оценками по каждому признаку делятся на несколько частей (в нашем случае на 4 части), и точки деления соединяются отрезками ломаной линией. Таким образом карта разбивается на 4 зоны. В верхней зоне располагаются самые высокие оценки, а в остальных зонах - менее высокие. Зоны нумеруются так же, как в нашем случае, или им присваиваются какие-нибудь наименования.

На постоянную карту наносят средние оценки данного руководителя (на рис.2 - жирная ломаная линия).

Только после этого можно оценить качества данного руководителя.

Результаты анкетирования используются исключительно для совершенствования стиля руководства.

5											Зона IV
4											Зона III
3											Зона II
2											Зона I
1
	1	2	3	4	5	6	7	.	.	n

Рисунок 2

Такие опросы проводится раз в год. По их результатам выявляют динамику оценок.

Результаты опросов конкретного руководителя нельзя оценивать по карте психологического климата другого коллектива, в котором данный руководитель не работает, так как расположение границ этих карт будут различаться, оценка значимости качеств в разных коллективах будет неодинаковой, т.е. может оказаться, что высокие оценки по данному признаку в одном коллективе будут считаться низкими в другом.

9. Основы конкретных социологических исследований

9.1. Программа социологического исследования.

В программе исследования излагаются задачи исследования, формулируются гипотезы, определяются правила процедур.

Программа содержит следующие элементы:

• определение объекта и предмета исследования на основе формулировки проблемы;

• изложение задач исследования;

• интерпретация основных понятий;

• предварительный анализ предмета исследования;

• выдвижение гипотез;

• разработка плана исследования;

• выбор методов и техники сбора первичных данных;

• определение процедур анализа данных согласно гипотезам.

Исходным пунктом исследования является проблемная ситуация, т.е. противоречие между знанием о потребностях и незнанием средств и методов реализации достижения этих потребностей.

Под объектом исследования понимается социальный процесс, какие-нибудь общественные отношения, содержание в себе социальные противоречия. Это то, на что направлено исследование.

Предмет исследования - свойства объекта исследования, наиболее полно выражающие противоречие.

Гипотеза- обоснованное предположение о структуре социальных объектов, о характере связей между изучаемыми социальными явлениями.

Гипотеза, таким образом, является предположением о результате исследования. Весь процесс исследования направлен на подтверждение гипотезы.