2. Организаторские способности

Социально-культурный работник - это организатор масс. Склонным к организаторской деятельности можно считать того человека, который берет на себя организаторские функции без каких-либо побуждений со стороны окружающих, самостоятель­но включается в организаторскую работу.

Наглядный пример: билетная касса; все нервничают, все то­ропятся, всем некогда. Вперед протискивается молодой чело­век и, заняв место у окошка, требует соблюдать порядок. Он тверд, высказывается быстро и четко, смело берется за реше­ние спорных вопросов. И очередь подчиняется ему, хотя ника­ких формальных прав этот доброволец не имеет. Смело можно сказать: из такого парня выйдет хороший организатор.

Организация самодеятельности масс в свободное время -сама суть социально-культурной деятельности. Профессиона­лизм социально-культурного работника проявляется в умении организовать субъектов социально-культурной деятельности в стабильные социально-культурные общности.

Развивая самодеятельность, пробуждая творческую иници­ативу населения, социально-культурный работник никогда не подавляет ее своей личностью. Его профессионализм состоит в том, чтобы при проведении встречи с интересным человеком не демонстрировать свой ум и эрудицию, уметь оставаться на вто­ром плане. Его задача - привлечь внимание к интересному со­беседнику, помочь ему раскрыться перед слушателями.

Искусство социально-культурного работника как органи­затора масс состоит в том, чтобы посетители клуба воспринимали факт своей сплоченности как результат собственной дея­тельности. Левинсон свои решения старался подать таким об­разом, как будто они исходят от других. Искусно и незаметно он сделал так, что его новое предложение было поставлено на голосование как предложение Метелицы и всеми было принято.

Люди, обладающие организаторскими способностями, зас­луживают глубокого уважения. Сплочение людей - не менее важное дело, чем производство угля, металла, хлеба. Огарева, например, упрекали в том, что он слишком много сил положил на создание кружка, на общение с людьми, что он отвлекался от дела. Герцен по этому поводу замечал: служить связью, цен­тром целого круга людей - огромное дело, особенно в обще­стве разобщенном и скованном.

Николай Владимирович Станкевич не стал, в общепринятом смысле этого слова, ни ученым, ни писателем, ни поэтом. Но все это не мешало Тургеневу, Белинскому, Грановскому гово­рить о великом значении Станкевича для России и русской куль­туры. Это значение определяется тем, что он сумел основать кружок, у него было организаторское чутье. Он сумел сплотить множество интересных, значительных людей. И если впослед­ствии некоторым из них суждено было стать первостепенными деятелями русской культуры, то помог им в этом почерпнутый в школе Станкевича опыт - не только интеллектуальный, но и нравственный.

3. Коммуникативные способности

Отшельником или пустынником на Руси называли челове­ка, поселившегося вдали от людей, отказавшегося от общения с ними. Более мягкий современный вариант отшельничества -склонность человека к уединенному образу жизни, малообщи-тельность, концентрация внимания на своем внутреннем духов­ном мире.

Вообще в жизни немало встречается людей замкнутых, стес­нительных. Современники Чернышевского, например, отмеча­ли сложность установления контактов с ним. М. С. Шагинян, близко знавшая Д. Д. Шостаковича, вспоминала, что начинать разговор с ним всегда было непросто.

И есть люди прямо противоположного склада. Об основате­ле кружка 40-х годов XIX века Н. П. Огареве Герцен писал, что он был одарен особой магнитностью, женственной способнос­тью прилучения. Без всякой видимой причины к таким людям льнут другие; они согревают, успокаивают их, они - открытый стол, за который садится каждый, возобновляет силы, отдыха­ет, становится бодрее, покойнее и идет прочь - другом.

Здесь, в главном и определяющем, дан завершенный порт­рет социально-культурного работника. Его, действительно, трудно представить малообщительным человеком. Он должен уметь подойти к людям, понять их и быть понятым, располо­жить к себе, уметь ориентироваться во взаимоотношениях, ус­танавливать межличностные контакты среди членов коллекти­ва, уметь слушать, говорить, вести беседу.

Горький писал, что Луку интересуют всякие ответы, но не люди; неизбежно сталкиваясь с ними, он их утешает, но только для того, чтобы они не мешали ему жить.

Социально-культурному работнику люди помогают жить. Это его способ существования, он отдыхает, общаясь с людьми, испытывает потребность в таком общении.

Под коммуникативными качествами имеют в виду склон­ность, способность человека к легкому и непринужденному ус­тановлению межличностных контактов, к общению.

Культура общения определяется культурой личности. В кон-це-концов трудно представить более общительного человека, чем гоголевский Ноздрев. Вот уж был мастер установления фамильярных, бесцеремонных контактов.

И есть представители другого типа общения- Его можно на­звать целомудренным. Таким был, например, профессор Мос­ковского университета, просветитель Т. Н. Грановский. Он ду­мал, учился и просвещал историей. По воспоминаниям Герцена, Грановский был одарен удивительным тактом сердца, с ним было необыкновенно легко, он не теснил дружбою, никогда не дотронулся грубо или неловко до нежных сторон, которые есть у всякого человека.

В социально-культурной сфере может работать человек, ос­воивший цивилизованные способы общения.

Но как выработать у себя соответствующие навыки?

В известной степени будущему мастеру общения помогло бы изучение этикета, сценического движения, актерского мас­терства, ораторского искусства.

Мы не замечаем, как нас волнуют и притягивают интонаци­онно-звуковые возможности человеческого голоса, его мелоди­ческая окраска, артистическое произношение. Важно научить­ся слышать свой голос и овладевать его звуковыми и интона­ционными возможностями. Надо помнить, что наименьший отклик в другом человеке вызывает громкая и резкая речь. Труд­но общаться с теми, кто старается убедить силой своего голо­са. Сильный звук угнетает сознание, мешает восприятию мыс­ли. Тогда как тихий, но исполненный мыслью и чувством голос несравнимо легче проникает в глубины внутреннего мира чело­века, волнует его и вызывает ответные мысли и переживания. Манера говорить, интонационные возможности голоса подда­ются изменению в желаемом направлении, если человек созна­тельно ставит перед собой такую цель- Вот почему в учебные планы вузов, готовящих социально-культурных работников, важно включать дисциплины, имеющие непосредственное от­ношение к постановке голоса.

Шлифовка внешности и манер человека имеет большое зна­чение, но подлинная тайна общения скрыта во внутреннем мире каждого из нас. Открытий здесь будет мало. Достаточно усво­ить хотя бы «золотое правило». Так принято называть библейс­кую заповедь: «Во всем, как хотите, чтобы другие поступали с вами, поступайте и вы с ними».

Волшебной силой, всеобщим психологическим магнитом, притягивающим людей, является способность быть всегда и во всем нужным для них. Нужным для людей человек становится тогда, когда он строит свои отношения с людьми не «от себя», а «от другого».

При отношениях «от другого» основным предметом мыс­лей и переживаний становится судьба других людей. Ослабе­вает зависимость внутреннего мира от себялюбивого, субъек­тивного «Я». Выход на отношения «от других» - основной путь преодоления собственной субъективности, пристрастия и предубеждения. Он позволяет встать на позиции другого че­ловека, представить себя на его месте, в его положении и жиз­ненных обстоятельствах, проникнуть в его внутренний мир и увидеть себя со стороны его глазами. Стимулируемый отно­шениями «от другого» интерес к людям обусловливает неук­лонное развитие наблюдательности, психологического мышления и воображения, формирует способности к объективному познанию других людей.