ЭК (ФК) ссо 1 сессия 2014-2015 / Экз.вопросы Маркетинг

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«МАРКЕТИНГ»

направление 080100.62 «Экономика»

1. Понятие и сущность маркетинга

2. Сущность маркетинга, его основные принципы и функции, аспекты.

3. Роль рынка в хозяйственном механизме общества.

4. Основные категории маркетинга: потребность, спрос, предложение, цена, товар, рынок

5. Маркетинг его концепции и структура

6. Цели и функции маркетинга.

7. Состояния спроса на рынке и применяемые виды маркетинга.

8. Концепции маркетинга в современных условиях.

9. Комплекс маркетинга.

10. Сегментация рынка потребителей и выбор целевого рынка

11. Виды сегментации, критерии сегментации.

12. Классификация потребностей

13. Факторы, влияющие на формирование потребностей.

14. Мотивация и механизм принятия решения о покупке.

15. Модели покупательского поведения.

16. Позиционирование товара, цели и задачи.

17. Системы маркетинговой информации и основы маркетинговых исследований

18. Основные направления исследований в маркетинге (товара, цены, про-

движения товаров и продаж, системы стимулирования сбыта и рекламы)

19. Последовательность этапов проведения исследований

20. Анкетные опросы как метод сбора информации о рынке

21. Методы анализа информации о рынке

22. Прогнозирование развития рынка и его конъюнктуры

23. Сущность и классификация прогнозов рынка

24. Маркетинговые стратегические решения

25. Стратегия и тактика маркетинга

26. Основные типы маркетинговых стратегий

27. Планирование и контроль маркетинга

28. Организация управления маркетингом

29. Предпосылки и выработка концепции системы планирования.

30. Информационное обеспечение системы планирования

31. Оценка сильных и слабых сторон фирмы: SWOT - анализ

32. Составляющие маркетинговой среды, их взаимосвязь

33. Основные факторы микросреды фирмы и их характеристика: поставщики, персонал фирмы, посредники, клиентура, конкуренты, контактные аудитории

34. Влияние маркетинговой макросреды на микросреду функционирования фирмы

35. Группы объективных факторов маркетинговой макросреды и основные тенденции их развития: демографические, экономические, природные, научно-технические, политические, культурные

36. Особенности концепции жизненного цикла продукта

37. Зависимость издержек и прибыли от этапа жизненного цикла

38. Характеристика стадий жизненного цикла. Особенности маркетинга на разных стадиях жизненного цикла продукта.

39. Конкурентная среда и товарная политика фирмы

40. Предпосылки и проблемы конкурентной борьбы

41. Основные формы, методы и виды конкуренции

42. Оценка стратегии и роли конкурентов. Ключевые факторы успеха и центры ответственности в конкуренции.

43. Маркетинговая продуктовая стратегия предприятия

44. Формирование продуктовой стратегии

45. Оптимизация структуры предлагаемых продуктов. Новые продукты в маркетинговой деятельности

46. Основные этапы разработки продукта-новинки. Внедрение нового продукта на рынок

47. Маркетинговая ценовая стратегия предприятия

48. Цена в комплексе маркетинга предприятия

49. Внешние факторы процесса ценообразования

50. Постановка целей ценообразования. Выбор метода ценообразования

51. Определение и реализация ценовой стратегии.

52. Маркетинговая сбытовая стратегия предприятия

53. Формирование сбытовой стратегии

54. Каналы сбыта продукта. Выбор посредников и определение приемлемой формы работы с ними

55. Маркетинговая коммуникационная стратегия предприятия

56. Сущность маркетинговых коммуникаций

57. Целевые аудитории коммуникаций

58. Элементы комплекса коммуникаций

59. Разработка коммуникационной стратегии

60. Определение адресата и целей коммуникаций. Выбор структуры комплекса коммуникаций

61. Разработка бюджета и анализ результатов коммуникационной стратегии

62. Личная продажа в комплексе маркетинговых коммуникаций

63. Личная продажа в маркетинге предприятия. Процесс личной продажи.

64. Прием клиента и установление контакта. Выявление потребностей клиента

65. Представление продукта и преодоление возможных возражений

66. Осуществление продажи и последующий контакт с клиентом

67. Стимулирование сбыта в комплексе маркетинговых коммуникаций

68. Стимулирование сбыта как средство воздействия на рынок. Разработка

программы стимулирования сбыта

69. Тестирование, реализация программы и анализ результатов стимулирования сбыта

70. Пропаганда и реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций

71. Сущность, цели и направления пропаганды

72. Виды рекламы

73. Характеристика современного рекламного процесса

74. Рекламные кампании. Основные этапы осуществления рекламной деятельности: рекламные исследования, определение целей и принятие решения о рекламном обращении, выбор средств распространения рекламы, разработка бюджета и оценка эффективности рекламной деятельности.