Не покупайте российские машины!

Первоначальные затраты на организацию этого бизнеса составят максимум 5-7 тысяч долларов, но это без учета покупки приличного транспорта. Начинать бизнес можно с одной машины. Но , она должна быть полностью оборудована для перевозки мебели. Затем, выйдя на стабильный объем перевозок, приобретайте разные по объему автомобили. Это могут быть, например, «Газели». Однако по возможности лучше избегать использования российских машин, не добавляйте себе проблем с ремонтом и техническим обслуживанием автопарка. По опыту, настоятельно советуем приобретать импортные автомобили, даже если единственная иномарка в вашем распоряжении будет стоить как две российские машины. В итоге она все равно прослужит дольше.

Подключить многоканальный телефон!

Месторасположение вашего офиса не имеет никакого значения. Ведь обычно не клиент едет к вам, а вы - к клиенту. Главное, чем необходимо обзавестись, - это многоканальный телефон. Ну и, разумеется, вежливым диспетчером, принимающим заказы. Дело в том, что обстоятельный разговор с клиентом потребует времени, но вы не имеете права пропустить звонок очередного заказчика, потому что не дозвонившись с первого разу, он, скорее всего, обратится в другие компании. Выход один - многоканальный телефон в вашем офисе.

Выстраивать долгие отношения с клиентами

Некоторые уверены, что переезд - услуга разовая, переехала компания в новый офис и - всё, отношения с транспортной фирмой закончены. А ведь это большая ошибка! Бываю ситуации, когда ваши заказчики оказываются снова в состоянии переезда, например, не сложились отношения с арендодателем. И, если в прошлый раз у вас сложились хорошие отношения с заказчиком, а сам переезд был осуществлен качественно и в оговоренный срок - ждите повторного обращения. Кроме того, к вам могут в частном порядке обращаться и сотрудники компании-клиента. Поэтому грамотный и профессиональный переезд привлечет к вам больше клиентов, чем любая реклама. Кстати, на этом рынке действует и «сезонный» фактор. Так, в начале лета все выезжают на дачи, а в конце года истекают сроки договоров аренды, тогда начинают переезжать офисы. А вот после Нового года на некоторое время наступает «мертвый» сезон.

Пользуйтесь Интернетом

Обязательно стоит создать свой сайт. Это будет свидетельством того, что ваша фирма - не «однодневка». Интернет –основной источник серьезных клиентов. В печатных изданиях типа газеты «Из рук в руки», реклама компаний транспортного профиля нерентабельна. Во- первых, рядом размещается масса объявлений крошечных фирм, работающих по демпинговым ценам, а во- вторых, серьезной транспортной компании стоит вообще избегать рекламы в массовых изданиях, где разместить информацию о себе может кто угодно, без всякого «входного контроля». Хорошо будет работать реклама на кузове вашего автомобиля и даже на спецодежде грузчиков.

Просить рекомендательные письма

Не стесняйтесь просить у ваших клиентов - крупных фирм или известных людей рекомендательные или благодарственные письма. Впоследствии их можно будет демонстрировать в качестве гарантии надежности фирмы. Наличие рекомендательных писем помогает при переговорах с корпоративными клиентами.