- •Тема 5. Производственная логистика
- •Алгоритм функционирования системы опт
- •Взаимодействие систем дрп и мпр
- •Тема 6. Сущность и основные положения логистики распределения и товародвижения
- •Тема 7. Особенности организации товародвижения
- •Формы предприятия оптовой торговли
- •Основные характеристики финансово-торговых групп
- •Тема 8. Экономический характер сети распределения
- •Тема 9. Особенности развития транспортно-экспедиционной инфраструктуры
Алгоритм функционирования системы опт
ОПТ – тянущая система организации производства. Фактически компьютеризированный вариант системы «Канбан», разница в том, что ОПТ предотвращает возникновение узких мест в цепи производство «производство–сбыт», а «Канбан» позволяет устранять уже возникшие узкие места.
Основной принцип – выявление в производстве узкого места. В качестве них могут выступать запасы сырья и материалов, машины и оборудование, технологические процессы, персонал).
LRP – Logistic Requirements Planning – синтез систем ДРП и МПР
Взаимодействие систем дрп и мпр
LRP– система планирования и контроля входного материального потока, внутрипроизводственных потоков и выходного материального потока на уровне предприятия, фирмы, территориально-производственного комплекса.
LRPSupplyChainManagement(система управления логистической цепью)
Виды тянущих систем:
«Шодзинка». Заключается в регулировании количества задействованных на участке рабочих при колебании спроса на продукцию.
«Дзидоко» (кружки качества). Автономный контроль качества на каждом рабочем месте.
«0000000» (7 нулей). Модификация системы JIT. Ее особенности:
0 дефектов (высокое качество);
0 простой (мин. время наладки при смене изделия);
0 размер партии на рабочем месте;
0 потери времени и затрат на транспорт;
0 сверхнормативной продукции;
0 простоев при устранении неисправностей;
0 длительность цикла (итог 6 первых пунктов.
0 не означает сведение к абсолютному нулю, а минимизация, к которой мы стремимся.
Бывают случаи, когда системы MRPявляются более эффективными. Это справедливо для фирм с длительным производственным циклом в условиях неопределенности спроса, но и вMRPможно достичь уменьшения логистического цикла и уменьшения запасов, если время принятия решения по сравнению с производственными операциями и закупками ресурсов сопоставимо с периодичностью изменения спроса.
Тема 6. Сущность и основные положения логистики распределения и товародвижения
Сущность и задачи логистики распределения и товародвижения. Распределение товародвижения, сбыт, маркетинг и их функциональная взаимосвязь.
Место и границы распределительной логистики как фазы воспроизводственного процесса
Трактовка по Залмановой, Харисовой и Костогорову:
Распределительная логистикапредставляет собой науку о планировании, контроле и управлении транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с требованиями последнего, а также передачи, хранения и обработки соответствующей информации.
Распределительная логистика– это процесс управления коммерческим, канальным и физическим распределением готовой продукции и услуг с целью удовлетворения спроса потребителей и извлечения прибыли.
Задачи распределительной логистики:
на уровне предприятия (микроуровень):
планирование процесса реализации;
организация получения и обработки заказа;
выбор вида упаковки;
организация отгрузки продукции;
организация транспортирования и послереализационного обслуживания;
на макроуровне:
выбор способа распределения продукции;
определение оптимального количества распределительных центров (складов) на обслуживаемой территории;
определение оптимального месторасположения распределительного центра.
С точки зрения А. Типухина:
Рассмотрим основные положениялогистического распределения, товародвижения, сбыта, маркетинга и их взаимосвязи.
Если маркетинготвечает за то, какой товар нужен, где, когда, в каком количестве и какого качества, т.е. в целом определяет потребительский спрос, тологистикав области распределения обеспечивает, используя соответствующий технико-технологический инструментарий, удовлетворение этого спроса наиболее эффективным способом, т.е. физическое продвижение требуемого продукта с минимальными затратами.
Маркетингнацелен на исследование рынка, рекламу, изучение поведения потребителя,логистикаже направлена на создание средств, инструментов сопряжения, способов проведения продукции по товаропроводящим цепям и систем контроля за ее прохождением.
Под сбытомпродукции понимается деятельность по распределению ресурсов, обеспечению их движения, контролю и регулированию с целью удовлетворения потребностей клиентов и получения прибыли.
Товародвижение, распределение и сбыт как сфера маркетинга и логистики
Задачи и функции маркетинга и логистики в сфере распределения
Задачи |
Функции | |
Логистика |
Маркетинг | |
Проектирование и создание системы распределения продукции |
Определение размеров зон потенциального сбыта продукции. | |
Выбор потребности в мат.-техн. ресурсах Расчет средств на приобретение мат.-техн. ресурсов Установление хоз. связей. |
Определение емкости рынка и прогнозирование его развития Сегментирование рынка Уточнение потребности в товарах и услугах | |
Определение количества и мест расположения торговых посредников Определение длины каналов распределения продукции Выбор предприятий-поставщиков | ||
Выбор условий поставки и оплаты Определение оптимальных размеров партий поставки Выбор тары и упаковки Выбор транспорта Определение условий складирования и хранения |
Выбор торговых посредников Выбор методов распределения продукции Завоевание запланированной доли рынка | |
Оптимизация системы распределения | ||
Товародвижение |
Снижение запасов на всем пути движения мат. потока Сокращение времени прохождения товаров Сокращение затрат на товародвижение Сокращение затрат ручного труда на операции с грузом Оптимизация информационных потоков |
Мониторинг и контроллинг рынка Изучение платежеспособного спроса Проведение рекламных кампаний Разработка структуры управления сбытом Маркетинговый контроль |
Сервисное обслуживание клиентов Использование новых технологий сбыта продукции Выбор специализированных логистических посредников Оказание дополнительных видов услуг | ||
Управление движением внутренних и внешних потоков Интегральная оценка логистического сервиса |
Текущее взаимодействие с торг. посредниками и конечными потребителями Выбор значимых для покупателей услуг, определение стандартов услуг в результате опросов Увеличение объемов продаж и оказания услуг |
Под товародвижениемпонимается процесс физического перемещения продукта от производителя до потребителя, сопровождающийся передачей информации и перераспределением финансовых средств, участвующих в нем хозяйствующих субъектов.
В соответствии с формулировкой Совета по логистическом совету США, "Логистика товародвижения– это процесс планирования, выполнения планов и контроля за эффективным, экономным с точки зрения затрат хранением и перемещением сырья, производственных запасов, готовой продукции и относящейся к перечисленному информации с момента производства до момента потребления с целью улучшения обслуживания клиентуры".
Процесс движения товаров начинается со склада готовой продукции и заканчивается поступлением на склады конечных потребителей.
Транзитные поставки– поставки от изготовителя непосредственно к потребителю для потребления крупными партиями.
Складские поставки– поставки через складские предприятия посредников, потребляются обычно мелкими партиями или в комплекте.
Логистические каналы и цепи Вопрос 25
Логистические каналы и цепи– см.Тема 2, стр. 11
Канал распределения – упорядоченная совокупность юридических или физических лиц, находящихся в нескольких технологических цепях и выполняющих однородные функции и операции по передаче прав собственности на ресурсы, их разделению на партии, сортировке и физическому перемещению.
Канал движения ресурсов– упорядоченная совокупность юридических или физических лиц, находящихся в единой технологической цепи и обеспечивающих доставку потребителю необходимой ему партии продукции.
Логистические цепи можно классифицировать согласно следующим признакам:
Признак |
Вид логистической цепи |
по количеству звеньев, операций |
двух-, трех- многозвенные цепи |
по составу участников |
внутренние, внешние |
по времени действия |
постоянные или долговременные, периодического действия и разовые |
по обслуживаемым рынкам |
глобальные, региональные и локальные |
Логистические каналы и цепи подразделяются на прямыеиэшелонированные.Прямые логистические каналыхарактеризуются управлением движением материальных потоков без участия посреднических торговых структур (два звена: поставщик – потребитель).Эшелонированные логистические каналыхарактеризуются перемещением материальных потоков от производителя до потребителя через посреднические структуры; содержат 3 и более звеньев. Данные каналы состоят изэшелонированных цепей, включающих звенья торговых и транспортных предприятий, которые помогают трансформировать материальные потоки в зависимости от характера сбыта товарной продукции.
Посредникиделятся натрикатегории:
независимые торговые и транспортные посредники (ориентированы как по отраслевому, так и по территориальному признаку);
снабженческие и транспортные структуры потребителей;
сбытовые и транспортные структуры производителей.
Деятельность 2 и 3 категорий подконтрольна производителям или потребителям. Материальные потоки соответствуют по структуре их ассортименту.
Обобщенно логистические каналы и цепи можно охарактеризовать по числу ихуровней. Уровень распределения логистического потока – это любой торговый посредник, участник логистической системы, выполняющий распределительные функции.
Протяженность логистического канала характеризуется количеством уровней.
Пример: пятиуровневый логистический канал.
1,7 – прямой канал
Кроме продвижения материального потока логистические каналы и цепи выполняют ряд маркетинговых функций. Отсюда при выборе и формировании логистических каналов необходимо учитывать их сравнительные характеристики.
Типы и функции торговых и логистических посредников. Виды логистических услуг. Вопрос 26
Развитие посредническихсвязей становится все более актуальным, и наличие логистических посредников, выполняющих различные функции, становится необходимым условием реализации продукции.
Эти функцииможно разделить на:
Функции (операции) физического распределения. Типы посредников: различные специализированные транспортные, экспедиторские, транспортно-экспедиторские фирмы, грузовые терминалы, распределительные центры, грузоперерабатывающие и другие предприятия.
Функции обмена (купли-продажи). К посредникам относятся торговые посредники, главная функция которых – осуществление купли-продажи.
Поддерживающие функции(страхование, информационная поддержка, финансирование и др.). Посредники: учреждения финансового сервиса (банки, клиринговые центры, финансовые компании), предприятия информационного центра, страховые компании, учреждения лицензирования и т.д..
Центральное место среди логистических посредников занимают торговые посредники, которые кроме функции обмена могут выполнять функции физического распределения и поддерживающие.
Торговые посредники могут быть классифицированы (в соответствии с американской моделью):
Дистрибьюторы с полным циклом обслуживания(виды услуг: хранение товаров, представление продавцов, доставка товаров, кредитование, управленческие услуги). Торговцы оптом торгуют в основном с розничными предприятиями и отличаются друг от друга широтой представляемого ассортимента.
Дистрибьюторы с ограниченным циклом обслуживанияоказывают гораздо меньший комплекс услуг.Оптовик-коммивояжер– экспедиторские функции.Оптовик-организаторработает с конкретным заказом.Оптовик-консигнант– доставка товаров непищевого ассортимента, вкладка товаров в магазинах, назначение цены, следят за наличием товарно-материального запаса. Право собственности на товар за ними сохраняется.Оптовик-посылторговецзанимается рассылкой каталогов.
Брокеры и агенты. Не имеют права собственности на товар, выполняют ограниченные функции.Брокерысодействуют, сводят покупателя и продавца, получая вознаграждение 2-6%.Агентыорганизуют сбыт товаров, выступая при этом представителем какой-либо из сторон на долговременной основе (агенты по закупкам, сбытовые агенты, агенты производителей...).Оптовик-комиссионерберет на реализацию товар производителя, который не находится в его собственности, торгует от своего имени.
Оптовые отделения и конторы производителейосуществляют торговые операции без привлечения независимых посредников. Закупочные конторы – структурные подразделения предприятий-производителей.
В общем виде классификациятипов посредников основывается на ряде таких признаков, как:
степень зависимости посредников от производителя и обладания правом предоставления продукции на рынке по своему усмотрению;
возможность использования посредником необходимого количества собственных финансовых средств на пути продвижения продукции от производителя к потребителю.
Морфологическая карта типов участников распределения продукции
Характеристика Pi |
Позиция Pj | ||
Границы экономического обособления посредников от производственных предприятий |
P11 |
P12 |
|
Границы приобретения посредниками права собственности на товар |
P21 |
P22 |
P23 |
От чьего имени торгуют |
P31 |
P32 |
P33 |
Наличие необходимых финансовых средств для продвижения товара от производителя к потребителю |
P41 |
P42 |
|
Объемы продаж |
P51 |
P52 |
P53 |
P11,P12 |
– посредники, являющиеся представителями производственного предприятия, независимые посредники. |
P21, P22, P23 |
– посредники, приобретающие право собственности и товар в его полном объеме (владения, пользования, распоряжения), приобретающие отдельные правомочия собственника, не приобретающего право собственности на товар соответственно. |
P31, P32, P33 |
– посредник торгует от своего имени, не от своего имени (от имени производителя или от имени потребителя), содействует акту купли-продажи (не от имени производителя и не от имени потребителя). |
P41,P42 |
– посредник обладает, не обладает необходимым количеством финансовых средств для продвижения продукции от производителя к потребителю. |
P51, P52, P53 |
– большие, небольшие объемы продаж, не имеет значения соответственно. |
В результате формирования вариантов решений получаются следующие известные типы посреднических структур:
P11, P22, P32, P42, P53 |
– сбытовые филиалы производственных предприятий (фирм); являются оптовыми посредниками, экономически не обособлены от головного предприятия, обладают правомочиями владения и распоряжения, либо только распоряжения в зависимости от того, располагают или нет складским хозяйством; |
P12, P21, P31, P41, P51 |
– дистрибьюторы; |
P12,P21,P31,P41,P52 |
– дилеры; |
P12,P22,P31,P42,P53 |
– комиссионеры, комиссионная фирма (осуществляется правомочие владения и распоряжения); |
P12, P22, P32, P42, P53 |
– агенты, агентские фирмы (осуществляется одно правомочие собственника – распоряжение, ведут торговые операции от имени и за счет поручителя); |
P12, P23, P33, P42, P53 |
– брокеры, брокерские фирмы (вообще не приобретают права собственности на товар). |
Современная логистическая деятельности на предприятии связана с повышением уровня обслуживания потребителей, комплексного обеспечения их запросов по ассортименту, срокам и форме поставки продукции в соответствии с современными логистическими подходами к реализации продукции, что в свою очередь предполагает участие специализированных логистических посредников.
Характеристика логистических услуг, оказываемых оптово-посредническими организациями поставщикам и потребителям продукции производственного назначения приведена в виде таблицы.
--------------------------------------------------------------------------------
Характеристика, виды логистических услуг
Сферы обслужи- вания Виды услуг |
Осуществление складских поставок мелкими партиями и в комплекте |
Содействие в работе коммерческих служб предприятий |
Содействие в складской переработке продукции на обслуживаемых предприятиях |
Содействие в осуществлении завоза, вывоза продукции и внутрипроизводственных транспортных операций. |
Маркетинг |
Изучение и определение совокупного спроса обслуживаемых предприятий на мелкопартийную продукцию |
Организация и содействие в осуществлении маркетинговой деятельности предприятия. Содействие в обеспечении сбыта продукции и повышении его эффективности. |
|
|
Заготовка, подгруппировка, хранение и подготовка к отправке продукции на складах с обеспечением их эффективного использования |
Заготовка, подгруппировка, упаковка, маркировка продукции, подготовка ее к перевозке. Кооперированное использование собственных и производственных складов. Интегрированная организация товародвижения через собственные и транспортные базы и склады. |
|
Приемка продукции на ответственное хранение. Содействие в организации и модернизации складского хозяйства. Сдача в аренду свободных складских мощностей. Оказание услуг по выполнению работ на материальных, цеховых и складах готовой продукции. |
Участие в выполнении операций по подготовке продукции к отправке. |
Транспортные и транспортно-экспедиционные услуги |
Выполнение погрузочно-разгрузочных работ на собственных складах. Определение рационального радиуса перевозки автомобильным транспортом. Организация централизованной доставки продукции. |
|
|
Транспортно-экспедиционное обслуживание. Завози вывоз продукции. Участие в разгрузочно-погрузочных работах на складах предприятий. Содействие в организации и модернизации транспортного хозяйства и осуществление внутрипроизводственных перевозок. |
Договорная работа, учетно-аналитические и финансовые операции |
Заключение хозяйственных договоров и осуществление расчетов при закупке, продаже товаров, оказании услуг. |
Содействие и участие в выполнении функций коммерческих служб предприятий по организации и осуществлению хозяйственных связей. |
Участие в выполнении учетных и расчетных операций на складах предприятий. |
Оказание помощи в формировании транспортной документации и заключении договоров перевозки. Участие в расчетах за перевозку продукции. |
Производственные услуги |
Завершение производственных операций с продукцией перед ее поставкой. |
|
Участие в завершении операций по сборке, разделке, доработке продукции. |
|
Информационные услуги |
Реклама продукции, поставляемой мелкими партиями и в комплекте. |
Информация о наличии и предложении продукции на внутреннем и внешнем товарных рынках. Информация о конъюнктуре внутреннего и внешнего товарных рынках и спросе на выпускаемую продукцию. |
Предоставление информации о новых формах и методах организации складского хозяйства, о передовых технологиях складирования и тароупаковочных работ. |
Оказание помощи в контроле за перевозкой продукции. Информация о наиболее выгодных вариантах перевозки, тарифах и осуществлении доставки с наименьшими затратами, условиях и требованиях транспортных предприятий, о новых формах и методах ведения транспортного хозяйства. |
Консалтинговые услуги |
Обмен опытом работы по осуществлению складских поставок продукции. |
Участие в регулировании производственных и запасов готовой продукции. Консультации по совершенствованию структуры совокупных запасов продукции в регионе. Организация хозяйственных связей изготовителей и потребителей продукции и содействие в обеспечении эффективности закупок. |
Рекомендации по организации складского хозяйства предприятий. Рекомендации по улучшению технологии складских работ. |
Рекомендации по организации транспортного хозяйства. Разработка и участие в реализации предложений по рационализации транспортно-экономических связей и транспортного обслуживания предприятий региона. |
Помимо физической логистической деятельности, логистические посредники обеспечивают информационный и электронный обмен данными между предприятиями, обработку заказов, а в ряде случаев – управление запасами продукции, ведение учета и статистики, фактурирование и получение задолженности с клиентов. Они оказывают помощь и содействие в исследовании товарного рынка и прогнозировании продаж, отправке грузов по стране и за рубеж.
Оптово-торговые организации, оказывая новые виды логистических слуг, способны кардинально изменить систему производственного обслуживания, которая включает:
оказание маркетинговых услуг предприятию, (что позволит изучить совокупный спрос обслуживаемых предприятий);
в процессе товародвижения организацию кооперированного использования собственных и производственных складов, приемку продукции на ответственное хранение, содействие в организации и модернизации складского хозяйства предприятий, помощь в тарировании и упаковке готовой продукции;
в процессе транспортирования участие в погрузочно-разгрузочных работах на складах предприятий, содействие в организации и модернизации транспортного хозяйства и осуществлении внутрипроизводственных перевозок, оказание помощи в формировании транспортной документации и заключении договоров на перевозку;
в процессе оказания информационных и консалтинговых услуг предоставление информации о наличии продукции на внутренних и внешних товарных рынках, спросе на выпускаемую продукцию, оказание консультации по совершенствованию структуры совокупных запасов продукции.