- •Оглавление
- •Глава 1. Содержание и характер труда менеджера по туризму
- •Общая характеристика профессии менеджера по туризму
- •Особенности управленческого труда в туризме
- •Глава 2. Профессиональные требования к менеджеру туристической фирмы
- •2.1 Основные требования к менеджеру по туризму
- •2.2 Концепция ограничений в саморазвитии менеджера
- •Глава 3. Профессиональные и личностные компетенции менеджера туристической фирмы
- •Деловые качества менеджера по туризму
- •3.2 Власть и личное влияние менеджера
- •Заключение
- •Список литературы
Список литературы
Бикташева, Д. Л., Гиевая, Л. П., Жданова, Т. С. Менеджмент в туризме: учеб. пособие / Д. Л. Бикташева, Л. П. Гиевая, Т. С. Жданова. − М.: Альфа-М, 2007. − 272 с.
Гаврилов, А. И. Профессионализм кадров / А. И. Гаврилов // Туристические фирмы. − 1998 г. − № 16. – С. 121.
Герчикова, И. Н. Менеджмент: учеб. пособие / И. Н. Герчикова. − М.: 2010. − 512 с.
Дурович А. П., Кабушкин Н. И., Сергеева Т. М. Организация туризма: учеб. пособие / А. П. Дурович, Н. И. Кабушкин, Т.М. Сергеева. − Мн.: Новое знание, 2003. – 632 с.
Жукова М. А. Менеджмент в туристском бизнесе: учеб. пособие / М. А. Жукова. − М.: КНОРУС, 2008. − 192 с.
Зайцева, Н. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособие / Н. А. Зайцева. − М.: Издательский центр «Академия», 2007. − 240 с.
Зорин, И. В. Энциклопедия туризма / И. В. Зорин. − М., 2003. – 212 с.
Кабушкин, Н. И. Менеджмент туризма: учеб. пособие / Н. И. Кабушкин. − Мн.: БГЭУ, 1999. − 644 с.
Кабушкин, Н. И. Основы менеджмента: учеб. Пособие / Н. И. Кабушкин. − М.: Новое знание, 2009. – 336 с.
Квартальнов, В. А. Стратегический менеджмент в туризме / В. А. Квартальнов. − М.: Финансы и статистика, 1999. − 496 с.
Квартальнов, В. А. Теория и практика туризма: Учебник / В. А. Квартальнов. − М.: Финансы и статистика, 2003. – 672 с.
Кекушев, В. П, Сергеев, B. П., Степаницкий, В. Б. Основы менеджмента экологического туризма: учеб. пособие. / В. П. Кекушев, В. П. Сергеев, В. Б. Степаницкий. − М.: Издательство МНЭПУ, 2001. − 60 с.
Менеджер по туризму [Электронный ресурс] – Электрон. ст. – Режим доступа к ст.: http://www.profguide.ru/professions/manager_turizm.html[8.05.2013].
Одинцов, А. А. Менеджмент организации: введение в специальность: учеб. пособие / А. А. Одинцов. – М.: Издательство «Экзамен», 2004. – 320 с.
Поршнева, А. Г., Румянцева, З. П., Саломатин, Н. А. Управление организацией: учеб. пособие / А.Г. Поршнева, З.П. Румянцева, Н.А. Саломатин. − М.: ИНФРА-М, 2000. − 669 с.
Саак, А. Э., Пшеничных, Ю. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособие / А. Э. Саак, Ю. А. Пшеничных. − СПб: Питер, 2010. − 512 с.
Щербина, В. В. Особенности менеджмента как направления управленческой деятельности / В. В. Щербина // Социс. – 2001 г. − №10. – С. 43.