- •Министерство культуры российской федерации
- •I. Общая часть
- •Тема 13. Возникновение и развитие делопроизводства в учреждениях России XVI – хvii вв.
- •Тема 14. Делопроизводство в учреждениях России XVIII в.
- •Тема 15. Делопроизводство в учреждениях России XIX – начале XX вв.
- •Раздел2. Организация и технология документационного обеспечения управления
- •Раздел 3. Информационное обеспечение управления
- •Тема 21. Классификация и общая характеристика технических средств управления.
- •Тема 22. Средства копирования и размножения документов в управлении.
- •Тема 28. Электронная цифровая подпись (эцп).
- •II. Специализированная часть
- •Раздел 1. Информационное обеспечение маркетинга
- •Тема 29. Система маркетинговой информации.
- •Тема 30. Сущность и основные направления маркетинговых исследований в доу.
- •Тема 38. Моделирование документного фонда отдела маркетинговой информации.
- •Тема 39. Комплектование документного фонда отдела маркетинговой информации как двусторонний процесс.
- •Тема 40. Основные процессы организации документного фонда отдела маркетинговой информации.
- •Вопросы к итоговому экзамену по специальности 032001 «Документоведение и документационное обеспечение управления»
Раздел 3. Информационное обеспечение управления
Тема 21. Классификация и общая характеристика технических средств управления.
Необходимость использования технических средств в управлении. Обзор основных средств вычислительной техники, оргтехники и средств связи, применяемых в управлении и документообороте, анализ их технико-экономических характеристик, показателей надежности и совместимости. Виды современной офисной техники. Средства составления и изготовления текстовых документов. Средства копирования и оперативного размножения документов. Средства и системы связи. Средства хранения, транспортирования и обработки бумажных документов.
Тема 22. Средства копирования и размножения документов в управлении.
Классификация методов копирования и размножения документов, области их применения. Технические средства копирования документов. Светокопирование, термокопирование, микрофильмирование. Технических средств оперативной полиграфии. Печатная форма. Выпуклые, углубленные и плоские печатные формы. Офсетная печать, трафаретная и гектографическая печать документов. Электронно-трафаретная печать. Ризограф.
Тема 23. Средства административно-управленческой связи.
Принципы передачи информации. Аналоговые и цифровые системы связи. Каналы и линии связи. Классификация систем административно-управленческой связи. Системы передачи недокументированной информации. Средства телефонной связи. Мини-АТС, их возможности и основные характеристики. Радиосвязь и мобильная связь.Системы передачи недокументированной информации.Телеграф, телетайп, факсимильные аппараты.Дейтефонная связь.
Тема 24. Структура информационной системы в ДОУ.
Понятие информационной системы. Элементы системы и подсистемы. Этапы развития информационных систем. Процессы работы с документами в информационной системе. Типы обеспечивающих подсистем и их взаимодействие в составе информационной системы. Информационное обеспечение. Техническое обеспечение. Математическое и программное обеспечение. Организационное и правовое обеспечение.
Тема 25. Классификация информационных систем по уровням управления.
Типы информационных систем и уровни управления. Стратегический, функциональный и оперативный уровни управления. Функциональный признак классификации управляющих информационных систем. Производственные, мapкетинговые, финансовые информационные системы. Системы учета кадров. Информационные системы оперативного (операционного) уровня. Информационные системы специалистов, менеджеров и руководителей. Стратегические информационные системы.
Тема 26. Использование баз данных в информационных системах в ДОУ.
Понятия базы данных и системы управления базами данных (СУБД). Использование баз данных в информационных системах. Классификация и функции СУБД. Модели и типы данных. Иерархическая, сетевая, реляционная, постреляционная и многомерная модели данных. Индексирование в базах данных. Дублирование данных и аномалии в реляционной модели. Зависимости между атрибутами. Связи между таблицами. Нормальные формы таблиц реляционной базы данных.
Раздел 4. КОМПЬЮТЕРНЫЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ
ТЕХНОЛОГИИ В ДОКУМЕНТАЦИОННОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ УПРАВЛЕНИЯ
Тема 27. Электронные документы: особенности применения в делопроизводстве.
Преимущества и ограничения использования бумажных и электронных документов. Время транспортировки документа. Справочно-информационная работа. Требования к оформлению документа. Придание документу юридической силы. Удобство восприятия информации. Возможность работать с несколькими документами одновременно. Возможность при ознакомлении с документами выделить нужный фрагмент. Возможность сделать копию. Утомляемость при работе с документами. Специально оборудованное рабочее место для восприятия информации. Сохранность информации и ее доступность для восприятия человеком. Сфера применения документов.