Литература для самоподготовки

1. Вересов Н.Н. Психология управления: Учеб. пособие /Н.Н. Вересов. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2006. – С. 138-153.

2. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие /А.В. Карпов. – М.: Гардарики, 2007. – С. 175-187.

Самостоятельная работа

Задание: решите управленческую ситуацию.

Материал: Управленческая ситуация.

Ситуация

Творческий, грамотный специалист не может подчиниться существующему режиму работы: вовремя начинать свой рабочий день. Часто опаздывает. Это связано с его психофизиологически­ми особенностями. Однако как работник он просто незаменим. Действия руководителя:

А — объявить выговор, принять решительные меры для уста­новления жестких рамок поведения вплоть до увольнения;

Б — выяснить причины опозданий, предложить вместе найти оптимальный режим работы;

В — оставить все как есть;

Г — предложить коллективу организовать творческую группу для создания инновационной среды.

  Порядок работы:

1. Проанализируйте варианты решений.

2. Определите стратегии и тактики этих решений и их возможные последствия.

3. Примите эффективное решение.

Литература для самоподготовки

1. Розанова В.А. Психология управления: Учебное пособие /В.А. Розанова. - 5-е изд., перераб., доп. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2008. – С. 185-198.

2. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие /А.В. Карпов. – М.: Гардарики, 2007. – С. 159-175.

3. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. СПб.,2001. С. 9 – 113.

Практическое занятие 17. Тема: Кадровые функции руководителя. Основные направления кадровой работы руководителя

Цель: оценка дезадаптации личности.

Задание: определить уровень личностной агрессии как проявление дезадаптации.

Материал: опросник Басса-Дарки.

Порядок работы:

1. Подготовить ответный лист и опросник.

2. Провести обследование на занятии.

3. Обработать полученные результаты: количественно и качественно.

4. Сделать вывод об индивидуальной дезадаптации.

5. Раскрыть понятия «адаптация – дезадаптация».

6. В каких формах проявляется агрессия?

7. Дайте обоснованную интерпретацию следующему факту: высокая агрессия персонала препятствует успешному выполнению работы.

Литература для самоподготовки

1. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., 2002. С. 387 - 388.

2. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. СПб., 2003. С. 152 – 156.

Вопросы для обсуждения:

1. Краткая характеристика основных направлений кадровой работы руководителя.

2. Отбор и найм персонала в управленческой практике.

3. Особенности адаптации персонала и поддержания эффективности труда персонала.

4. Проблема расстановки персонала и планирование карьеры.

Литература для самоподготовки

1. Кабаченко Т.С. Психология управления: Учебное пособие /Т.С. Кабаченко. – М.: Педагогическое общество России, 2005. – С. 284-308.

2. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие /А.В. Карпов. – М.: Гардарики, 2007. – С. 187-202.

3. Розанова В.А. Психология управления: Учебное пособие /В.А. Розанова. - 5-е изд., перераб., доп. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2008. – С. 329-378.

4. Розанова В.А. Психология управленческой деятельности: Учебно-2практическое пособие /В.А. Розанова. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2006. – С. 226-258.