3. Фазовые переходы в жц

Получаем следующее выражение:

S_i ¬ S_i+1, при условии s_ie ¬ s _(i+1)m (для традиционной модели)

S_i ¬ S_i+1, при условии s_im ¬ s _(i+1)s (для уточненной модели),

где S – этап жизненного цикла;

s_i и s_(i+1) – конечные (e), начальные (s) и промежуточные (m) проектные процедуры этапа.

Уточненная поэтапная модель с промежуточным контролем отличается тем, что с целью минимизация риска повторного проектирования одних и тех же компонент или подсистем на всем этапе (фазе) осуществляется проверка адекватности полученных после выполнения процедуры решений частным техническим заданиям (на рис. 2 – s_(i+1)s и s_(i+1)m) и возврат к предыдущей (s_im и s_ie) в необходимых случаях. Процедурные переходы, соответствующие указанной модели показаны на рисунке 2 квадратными точками. В условиях динамично развивающегося программного обеспечения, быстроустаревающих технических средств, меняющихся организационных и методических компонент – описание структуры фаз и этапов на уровне процедур и переходов является не только целесообразным, но и необходимым условием. Устранение неопределенности между условиями переходов (s_ie ¬ s _(i+1)m) и (s_im ¬ s _(i+1)s) позволит точнее прогнозировать и осуществлять смену этапов жизненного цикла РИС, что в конечном итоге снизит затраты на ее создание и эксплуатацию.

Для спиральной модели каждый виток спирали предполагает создание некой версии продукта или какого-либо его компонента, при этом уточняются характеристики и цели проекта, определяется его качество, планируются работы следующего витка спирали. Спиральная модель создавалась для решения типичных проблем в проектах, конечный результат которых был не определен на начальных стадиях, при этом планировались:

1. изменения технических требований к проекту;

2. изменения планово-экономических параметров проекта (сроков и стоимости);

3. временные задержки, связанные с текущими вопросами (техникой, персоналом).

При использовании спиральной модели (модели фаз и переходов) детализация переходов между этапами (фазами) имеет большое практическое значение, поскольку определяет как планово-экономические показатели проекта, так и тактико-технические характеристики РИС. Вместе с тем, на определенных фазовых переходах сложно определить момент завершения этапа, например, при переходе от опытной эксплуатации к рабочей.

Особую актуальность определения точки фазового перехода придает необходимость оформления нормативных документов, определяющих юридический статус электронных данных, получаемых как результат работы информационной системы.

В настоящее время решение о завершении того или иного этапа (фазы) проектирования часто осуществляется на основе реализации календарного плана или получения результатов, близких к планируемым [2.5].

В [2.2] предложен подход, при котором осуществляется анализ эксплуатационных характеристик РИС (неисправностей), и основанием фазового перехода является одна из точек переходов, графически представленных на рисунке 5.

4. Соотношение эксплуатационных характеристик

В точке конвергенции заметен существенный прогресс в устранении ошибок, то есть скорость устранения ошибок начинает превосходить скорость их обнаружения.

Поскольку количество найденных, но не устраненных ошибок может колебаться, даже после того, как оно начало убывать, конвергенция может рассматриваться скорее как тенденция, нежели как фиксированный момент во времени. Вслед за этой точкой количество ошибок должно продолжать убывать, вплоть до точки достижения нуля. Точка конвергенции дает возможность понять, что процесс тестирования близится к концу. Точка достижения нуля – это момент, когда впервые все выявленные ошибки оказываются устраненными. Вслед за ней пики количества ошибок должны становиться все меньше, вплоть до полного угасания в момент, когда решение уже достаточно стабильно для выпуска первой версии ПО или запуска технических средств. Следует отметить, что на представленных графиках выделяется точка FD, которую можно назвать точкой спада нагрузки на проектировщиков по устранению неисправностей.

В [2.4] для обоснованного определения момента фазового перехода предлагается следующая последовательность действий:

1. формирование параметрического базиса показателей функционирования телекоммуникационной системы (частота обращений к локальным и центральной базам данных, объем запрашиваемой информации и т.д.);

2. выбор законов распределения показателей параметрического базиса;

3. формализация фиксации выбранных показателей и установка программ-диспетчеров;

4. оперативное определение законов распределения показателей параметрического базиса, сравнение с выбранными;

5. сигнализация о возможности перехода.

Предлагаемый алгоритм осуществляет определение момента перехода к следующему этапу (фазе) жизненного цикла РИС на основе анализа технических показателей системы. Вместе с тем в настоящее время широко распространен показатель, получивший название совокупная стоимость владения (ССВ) или Total cost of ownership (ТСО) - сумма материальных и временных затрат, связанных с приобретением, развертыванием, конфигурированием и обслуживанием программного и аппаратного обеспечения.

В соответствии с предложенной Gartner Group [2.5] моделью, ССВ телекоммуникационной системы, начиная с замысла о покупке оборудования и программного обеспечения, и в течение всего срока эксплуатации, складывается из нескольких составляющих и приведена в табл. 16 (соотношение затрат меняется в зависимости от внешних условий для каждой РИС).

Таблица 2 – Составляющие ССВ

Наименование (состав)	Среднее значение [2.7]	Среднее значение [4.3]	Обозначение
Капитальные затраты (покупка оборудования, программного обеспечения, лицензий, дополнительного оборудования)	25%	30%	К
Стоимость технического обслуживания (установка, наладка, ремонт, модернизация, техническая поддержка)	35%	32%	Т
Затраты на создание и обеспечение работы инфраструктуры	20%	21%	S
Убытки от потерь рабочего времени и простоев, затраты на обучение пользователей	10%	17%	L

Модель ССВ помогает выделить текущие проблемы, определить требования по изменению существующей инфраструктуры и обеспечить необходимую обратную связь при управлении затратами.

Анализ затрат, составляющих ССВ, и процессов жизненного цикла РИС позволяет предложить в качестве показателя, определяющего необходимость фазового перехода, изменение ССВ, существенно превышающее удельные затраты в анализируемый период времени. Дифференцированная оценка затрат на владение типовой РИС представлена на рисунке 6. Характерными точками являются пересечение графиков S (затраты на создание и обеспечение работы инфраструктуры) и T (стоимость технического обслуживания) на этапах эксплуатации и модернизации, фиксация которых позволяет обоснованно осуществлять организационно-технические мероприятия.