Тема: Правила применения принципов системного управления. Правила системы.

Экономические законы, закономерности, рационализм используются менеджерами только во внутренней среде предприятия при постановке цели, организации производственных процессов в текущем планировании, подборе кадров и структурных изменениях.

Во внешней среде экономические законы не работают, и для фактического анализа внешней среды нужно использовать правила систем, т.е. эти правила системы иерархически имеют более высокий порядок по сравнению с экономическими закономерностями.

Правило1

Целое , как первичное порождает при своем делении компоненты, а не компоненты составляют суть целого.

Первичное

Вторичное

Правило 2

Сумма свойств (параметров) или отдельное свойство системы не равны сумме свойств ее компонентов, а из свойств системы нельзя вывести свойства ее компонентов.

Правило 3

Число элементов системы, которое определяет ее размер, должно быть минимальным, но достаточным для достижения цели системы (прозрачность построения системы)

Правило 4

Для упрощения структуры системы, следует сокращать число уровней управления , число связей между компонентами системы, автоматизировать и электронизировать все процессы.

Правило 5

Структура системы должна быть гибкая с минимальным числом жестких связей , она должна быть мобильной, способной быстро переналаживаться на новое , т.е. нужно исключать всякие блокировки в процессах и обеспечивать автономность выполнения работы на каждом участке.

Эти автономные участки независимы друг о друга могут работать одновременно по принципу параллельности.

Правило 6

Структура системы должна быть такой , чтобы изменения по вертикали минимально влияли на функции системы, тогда можно эффективно осуществлять делегирование полномочий и контролировать результирующий показатель.

……. ….

(а) (б)

схема (б) более выгодная с точки зрения вертикали.

Правило 7

Горизонтальная обособленность системы, т.е. число горизонтальных связей между компонентами одного уровня должно быть минимально, но достаточно для нормально функционирующей системы.

Уменьшение числа связей повышает устойчивость системы и оперативность функционирования.

С точки зрения коммуникационного процесса схема (б) хуже схемы (а) способностями коммуникационного процесса.

Обособленность коммуникационного процесса:

То что хотим

То что говорим

То что слышат

То что запомнят

Правило 8

Изучение иерархической системы и ее структурировании следует начинать с вышестоящего уровня, т.е. надо определить в какую систему входит и кому подчиняется

Правило 9

В силу сложности и множественного описания систем, не следует пытаться познать все ее свойства и параметры. Всему должен быть разумный предел и оптимальная граница.

Уместно говорить о разработке ограничителей , лимита, норм которыми определяется контур управления. В рамках этого контура можно использовать рационализм и экономические законы, поэтому активно надо использовать бюджетирование. А при наличии дефицита бюджета появляются возможности получения из внешней среды заемных средств.

Правило 10

При установлении взаимосвязи с внешней средой надо использовать правило черного ящика и определять порядок формирования параметра от выхода из системы к входу по факторам внешней среды

Переработка ресурсов

Производств. процесс

(2)

потребитель

Вход (3) Выход (1) (внешняя среда)

Ресурсы ГП портфель

(4) Зак.

Контроль. Обратная связь

Суть черного ящика- выход задом, вход задом, а самостоятельность в последнюю очередь, и регулирование производственного процесса через контрольную функцию.

Высший уровень ИСО 9001

Во всех системах выход из системы приоритетный , одновременно является входом в более высокую систему, поэтому выход с элементарного уровня должен строжайше соответствовать требованиям боле высокого порядка.

Правило 11

Число связей с внешней средой должно быть минимальным, но достаточным для нормального функционирования систем.

Чрезмерное число связей – сложность управления, недостаток- снижает качество.