Вопрос 28. Экономика интегрированных маркетинговых коммуникаций.

Сущность экономического планирования в маркетинге, рекламе и деятельности по связям с общественностью. Проблемы трудоемкости и капиталоемкости процесса в маркетинге, рекламе и связях с общественностью. Факторы роста капиталоемкости организации медиакампании.

Влияние макро - и микросреды на стратегический маркетинг организации на рынке. Составляющие макросреды (политико-правовые факторы, экономические факторы, социокультурные факторы, технологические факторы). Изучение факторов микросреды.

Трудности определения трудоемкости и капиталоем­кости в ИМК.

Бюджетирование и разработка бюджета в маркетинге, рекламе и связях с общественностью. Определение количества средств действительно необходимых для достижения обозначенных целей. Пять основных групп бюджетов: смета доходов и расходов; смета затрат времени, пространства, материалов и продукции; смета капитальных расходов; кассовый бюджет, балансовая смета.

Основные ме­тоды определения бюджета в ИМК: метод отчисления процента от объема прибыли, метод конкурентного паритета, метод исчисления «от наличных средств», метод определения затрат с учетом изменившихся финансовых показателей. Альтернативные сметы и дополнительные бюджеты в сфере связей с общественностью и рекламе. Бриф в связях с общественностью – целевой программный документ, содержащий систему рас­четов, обоснований, описание мер и действий по PR-работе с учетом максимальной эффективности при определенном уровне затрат. Требования к содержанию и оформлению брифа.

Нефинансовые методы контроля бюджета: анализ статистических данных о целесообразности расходования средств, оперативная ревизия и оценку промежуточной отчетности. Коли­чественная оценка эффективности маркетинговой стратегии. Традиционная модель оценки эффективности в маркетинге, рекламе и связях с общественностью.

Библиографический список:

1. Багиев, Г. Л. Маркетинг: учеб. для вузов [Текст] / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн; под ред. Г. Л. Багиева. – М.: Экономика, 2004. – (Высшее образование). – 703 с.

2. Бойетт, Д. Гуру маркетинга: Пер. с англ. [Текст] / Д. Бойетт, Д. Бойетт. – М.: ЭКСМО, 2004. – 320 с.

3. Брендинг в управлении маркетингом [Текст] / Н. К. Моисеева, М. Ю. Рюмин, М. В. Слушаенко и др.: под ред. М. К. Моисеевой. 2-е изд., стер. – М.: Омега-Л, 2006. – 33 с.

4. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст]: пер. с англ. / Филип Котлер, Вероника Вонг, Джон Сондерс, Гари Армстронг. – М.: И. Д. Вильямс, 2008. – 1200 с.

5. Новаторов, В. Е. Маркетинг в социально-культурной сфере [Текст] /В. Е. Новаторов. – М.: ПИТЕР. – 2006. – 410 с.

Вопрос 29. Этические стандарты имк. Концепция социально-этичного маркетинга и пути ее реализации в pr-деятельности.

Стандартизация в ИМК. Формальные и неформальные нормы коммуникационных процессов. Основные законы и подзаконные акты, регулирующие сферу связей с общественностью: ФЗ и Законы РФ «Об информации, информатизации и защите информации», «О порядке освещения деятельности органов государственной власти в государ­ственных средствах массовой информации», «Об общественных объ­единениях», «О государственной тай­не», «О защите прав потребителя», «О средствах массовой информации», Постановление Правительства РФ «О ме­рах по совершенствованию взаимодействия со средствами массовой информации» и др. ФЗ «О рекламе» (разработан Государственной антимонопольным комитетом, принят Госдумой 14 июня 1995 года, вступил в силу 25 июля 1995 года). Закон признан Европарламентом лучшим в Европе. Основные статьи: Статья 2. Ненадлежащей рекламой считается недостоверная, неэтическая, заведомо ложная. Статья 5. П 1. Реклама должна быть распознаваема как реклама (должна сопровождаться сопутствующими сообщениями «Реклама», «На правах рекламы»). Статья 11. Особенности рекламы в радио - и телепрограммах, не допускается прерывать рекламой: детские и религиозные передачи, радиопостановки и художественные фильмы без согласия правообладателя, передачи относящиеся к предвыборной агитации. Статья 12. Особенности рекламы в периодических изданиях, не специализирующихся на сообщениях и материалах рекламного характера заключаются в том, что реклама не должна превышать 40% объема одного номера периодического издания. Статья 14.Оособенности наружной рекламы. Наружная реклама не должна иметь сходства с дорожными знаками и указателями, а также снижать безопасность движения. Статья 182 УК РФ – заведомо ложная реклама наказывается штрафом в размере от 200 до 500 МРОТ. Общественные организации, регулирующие сферу рекламы и связей с общественностью на уровне корпоративного права. РАСО. АКОС. ICCO. IPRA. Этические кодексы PR-специалиста: Афинский и Лиссабонский кодексы IPRA, Римская Хартия ICCO и AKOC, Кодекс профессиональных стандартов IRSA, Декларация этических принципов РАСО.

Понятие социально-этического маркетинга. Сущность и основные принципы социально-этического маркетинга. Социально-этический маркетинг как зеркальное отражение новой концепции товаропроизводителя. Методология улучшения контактов организации и ее целевыми аудиториями. Разработка конструктивных рекомендаций по созданию общественного имиджа фирмы. Реализация мер, направленных на устранение барьеров, излишних помех (вредные, ложные слухи). Подготовка мероприятий, направленных на расширение сферы влияния за счет устранения различных причин недопонимания, активизации средств пропаганды, рекламы, выставок, видео и кинопоказов лучших фирменных образцов и достижений.

5 P – product, price, place, promotion, public relations.

Элементы PRприсущи следующим основным составляющим процесса маркетинга: продукт, цена, сбыт. Использование основных средствPRи действия по схеме: эмоции – действие – покупка.

Библиографический список:

1. Ландебаум, М. Маркетинг ХХI век : учеб.-практ .пособие : пер. с англ. [Текст] / М. Ландебаум. – М.: Проспект, 2006. – 442 с.

2. Латышова, Л. С. Маркетинговый анализ: инструментарий и кейсы : учеб. Пособие [Текст] / Л. С. Латышова, Е. К. Пантелеева. – М.: Экономистъ, 2007. – 170 с.

3. Лукина, А. В. Маркетинг: учеб. пособие для вузов [Текст] / А. В. Лукина. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 234с.

4. Манн, И. Б. Маркетинг. А теперь вопросы! [Текст] / И. Б. Манн. – М.: Иванов и Фербер, 2008. – 216 с.

5. Маркетинг: большой толковый словарь [Текст] / под ред. А. П. Панкрухина. – М.: Омега-Л, 2008. – 261 с.

6. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учеб. пособие для вузов [Текст] / под ред. Н. А. Нагапетьянца. – М.: Вузовский учебник, 2006. – 272 с.

7. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах: учеб. для вузов [Текст] / под ред. Л. А. Данченко. – 3-е изд. М.: Маркет ДС, 2008. – 754 с.

8. Маслова, Т. Д. Маркетинг: учеб. для вузов [Текст] / Т. Д. Маслова, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик. 2-е изд., доп. – СПб.: Питер, 2005. – 400 с.

9. Медведев, П. М. Организация маркетинговой службы с нуля [Текст] / П. М. Медведев. – СПб.: Питер, 2005. – 224 с.

10. Справочная литература