Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Товароведение непродовольственных товаров

.pdf
Скачиваний:
5732
Добавлен:
11.04.2015
Размер:
3.93 Mб
Скачать

ОГЛАВЛЕНИЕ

П р е д и с л о в и е

3

I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТОВАРОВЕДЕНИЯ

7

1. Сущность и задачи товароведения на современном эта­

пе

7

1.1. Товароведение как научная дисциплина

7

1.2. Связь товароведения с другими научными дисцип­

линами

8

1.3. История развития товароведения

9

1.4. Задачи товароведения

11

2. Потребительские свойства товаров

12

2.1. Понятие о потребительских свойствах и их клас­

сификация

12

2.2. Функциональные свойства товаров

13

2.3. Эргономические свойства товаров

14

2.4. Эстетические свойства товаров

16

2.5. Надежность товаров

19

2.6. Безопасность товаров

20

3. Основы технического нормирования, стандартизации и

оценки соответствия

21

3.1. Определение и сущность технического нормиро­

вания и стандартизации

21

3.2. Цель и основные принципы технического норми­

рования и стандартизации

27

3.3. Нормативно-правовая документация в области тех­

нического нормирования и стандартизации

28

3.4. Органы и службы стандартизации

31

3.5. Оценка соответствия

35

4. Управление качеством и ассортиментом товаров

41

4.1. Качество товаров и его показатели

41

662

4.2. Факторы, влияющие на качество товаров

44

4.3. Оценка качества товаров .

47

4.4. Контроль качества товаров

50

4.5. Ассортимент товаров

51

4.6. Классификация и кодирование товаров

57

Контрольные вопросы

68

II. ТЕКСТИЛЬНЫЕ ТОВАРЫ

69

5. Текстильные материалы

69

5.1. Ткани

70

Контрольные вопросы

119

5.2. Нетканые текстильные материалы

120

Контрольные вопросы

123

5.3. Искусственный мех

124

Контрольные вопросы

128

5.4. Ковровые изделия

128

Контрольные вопросы

132

6. Швейные и трикотажные товары

132

6.1. Факторы, формирующие потребности

населения

в одежде

133

6.2. Потребительские свойства одежды

133

6.3. Материалы для изготовления одежды

136

6.4. Формирование потребительских свойств одежды

в процессе изготовления

151

6.5.Ассортимент швейных и трикотажных товаров . . . 160

6.6.Контроль качества швейных и трикотажных това­

ров

174

6.7. Маркировка, упаковка и хранение швейных и три­

котажных товаров

179

Контрольные вопросы

181

III. ОБУВНЫЕ, ПУШНО-МЕХОВЫЕ И ОВЧИННО-ШУБ-

НЫЕ ТОВАРЫ

183

7. Обувные товары

183

7.1. Кожаная обувь

183

Контрольные вопросы

210

7.2. Резиновая обувь

210

Контрольные вопросы

213

7.3. Валяная обувь

213

Контрольные вопросы

216

663

8. Пушно-меховые и овчинно-шубные товары

216

8.1. Пушно-меховые товары

 

216

Контрольные вопросы.

 

235

8.2. Овчинно-шубные товары

 

236

Контрольные вопросы

 

239

IV. ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ

 

240

9. Хозяйственные товары из пластмасс

240

9.1. Потребительские свойства пластмасс

240

9.2. Классификация пластмасс

. . . .'

243

9.3. Классификация и характеристика ассортимента

хозяйственных товаров из пластмасс

259

9.4. Контроль качества хозяйственных

товаров

из пластмасс

 

262

9.5. Маркировка и хранение товаров из пластмасс . . . . 264

Контрольные вопросы

'

264

10. Стеклянные бытовые товары

 

265

10.1. Потребительские свойства стеклянных бытовых

товаров

 

266

10.2. Классификация и характеристика ассортимента

стеклянных бытовых товаров

 

282

10.3.Контроль качества стеклянных бытовых товаров. . 286

10.4.Маркировка, упаковка, транспортирование и хра­

нение стеклянных бытовых товаров

289

Контрольные вопросы

292

11. Керамические бытовые товары

293

11.1. Потребительские свойства керамических бытовых

товаров

294

11.2. Классификация и характеристика ассортимента

керамических бытовых товаров

307

11.3. Контроль качества керамических бытовых това­

ров

310

11.4. Маркировка, упаковка, транспортирование и хра­

нение керамических бытовых товаров

312

Контрольные вопросы

313

12. Металлохозяйственные товары

314

12.1. Потребительские свойства металлохозяйственных

товаров

314

664

12.2. Металлическая посуда

325

12.3. Ножевые изделия и столовые приборы

332

12.4. Кухонные и хозяйственные принадлежности . . . . 335

12.5. Инструментальные товары

335

12.6. Приборы для окон и дверей

343

Контрольные вопросы

347

13. Товары бытовой химии

348

13.1. Лакокрасочные товары

348

13.2. Клеи

355

13.3. Моющие средства

359

13.4. Средства для ухода за жилищем, садом и ого­

родом

364

13.5. Маркировка, упаковка и хранение товаров бы­

товой химии

369

Контрольные вопросы

369

14. Строительные товары

370

14.1. Потребительские свойства строительных мате­

риалов и изделий

370

14.2. Минеральные вяжущие материалы

376

14.3. Стеновые материалы и изделия

378

14.4. Кровельные материалы .

379

14.5. Материалы для облицовки и отделки

381

14.6. Материалы для полов

383

14.7. Материалы для остекления

384

14.8. Санитарно-техническое оборудование

385

14.9. Металлические крепежные, профильные мате­

риалы. Проволока и сетка

386

14.10. Тепло- и звукоизоляционные материалы

387

14.11. Маркировка, упаковка, транспортирование и

хранение строительных товаров

387

Контрольные вопросы

389

15. Мебельные товары

389

15.1. Потребительские свойства мебели

389

15.2. Классификация и характеристика

ассорти­

мента мебели

398

15.3. Контроль качества мебели

405

15.4. Маркировка, упаковка, транспортирование и

хранение мебели

406

Контрольные вопросы

407

665

16. Бытовые электротехнические товары

 

408

16.1. Потребительские свойства электротоваров

411

16.2. Проводниковые изделия

 

415

16.3. Электроустановочные изделия

 

418

16.4. Источники света

 

 

421

16.5. Электроосветительная арматура

 

425

16.6. Электронагревательные приборы

 

427

16.7. Электробытовые машины

 

432

16.8. Контроль качества электробытовых машин

446

Контрольные вопросы

 

 

448

V. ГАЛАНТЕРЕЙНЫЕ, ЮВЕЛИРНЫЕ И ПАРФЮМЕР-

НО-КОСМЕТИЧЕСКИЕ ТОВАРЫ

 

450

17. Галантерейные товары

 

 

450

17.1. Потребительские свойства галантерейных това­

ров

 

 

450

17.2. Текстильная галантерея

 

451

17.3. Кожаная галантерея

 

455

17.4. Металлическая галантерея

 

460

17.5. Галантерея из пластмасс и поделочных мате­

риалов

 

 

463

17.6. Зеркала

 

 

465

17.7. Щеточные изделия

 

 

466

17.8. Контроль качества галантерейных товаров

466

17.9. Маркировка, упаковка, транспортирование и

хранение галантерейных товаров

 

468

Контрольные вопросы

 

 

471

18. Ювелирные товары

 

 

471

18.1. Факторы, формирующие потребительские свойства

ювелирных товаров

 

 

472

18.2. Клеймение ювелирных изделий

 

477

18.3. Классификация

и характеристика

ассорти­

мента ювелирных товаров

 

478

18.4. Контроль качества ювелирных товаров

 

480

18.5. Маркировка, упаковка, транспортирование и

хранение ювелирных товаров

 

481

Контрольные вопросы

 

 

482

19. Часы

 

 

482

19.1. Потребительские

свойства часов и

факторы,

их формирующие

 

 

483

666

19.2. Классификация

и

характеристика

ассорти­

мента часов

 

 

486

19.3. Индексация часов

 

 

490

19.4. Контроль качества часов

490

19.5. Маркировка, упаковка, транспортирование и

хранение часов

 

 

491

Контрольные вопросы

 

 

492

20. Парфюмерно-косметические товары

493

20.1. Парфюмерные товары

 

493

20.2. Косметические товары

 

498

20.3. Туалетное мыло

 

 

503

Контрольные вопросы

 

 

504

VI. ТОВАРЫ КУЛЬТУРНО-БЫТОВОГО НАЗНАЧЕНИЯ .. 505

21. Музыкальные товары

 

 

505

21.1. Потребительские свойства музыкальных инстру­

ментов

 

 

506

21.2. Классификация и характеристика ассортимента

музыкальных товаров

 

 

510

21.3. Контроль качества музыкальных товаров

526

21.4. Маркировка, упаковка, транспортирование и хра­

нение музыкальных товаров

 

528

Контрольные вопросы

 

 

529

22. Радиоэлектронные товары

 

530

22.1. Потребительские

свойства радиоэлектронной

аппаратуры

 

 

530

22.2. Классификация

и

характеристика

ассорти­

мента радиоэлектронной аппаратуры

536

22.3. Контроль качества радиоэлектронной аппара­

туры

 

 

561

Контрольные вопросы

 

 

563

23. Фототовары

 

 

564

23.1. Сущность процесса фотографии

564

23.2. Потребительские свойства фототоваров

566

23.3. Классификация и характеристика ассортимента

светочувствительных материалов

572

23.4. Фотохимикаты

 

 

575

23.5. Фотопринадлежности,

лабораторное оборудова­

ние

 

 

577

667

23.6. Классификация

и

характеристика

ассорти­

 

мента фотоаппаратов

 

 

 

578

23.7. Проекционная аппаратура

 

585

23.8. Контроль качества фототоваров

 

587

Контрольные вопросы

 

 

589

 

24. Спортивные и рыболовные товары

590

24.1. Спортивные товары

 

 

590

24.2. Рыболовные товары

 

 

602

Контрольные вопросы

 

 

606

 

25. Транспортные средства

 

 

607

25.1. Потребительские свойства транспортных средств.

608

25.2. Классификация

и

характеристика

ассорти­

 

мента транспортных средств

 

 

611

25.3. Контроль качества транспортных средств

 

615

25.4. Маркировка, упаковка, транспортирование и

 

хранение транспортных средств

 

616

Контрольные вопросы

 

 

618

 

26. Школьно-письменные и канцелярские товары

618

26.1. Потребительские свойства бумаги и картона . . . .

619

26.2. Классификация

и

характеристика

ассорти­

 

мента школьно-письменных и канцелярских товаров. .

622

26.3. Контроль качества школьно-письменных и канце­

 

лярских товаров

 

 

 

629

26.4.Маркировка, упаковка,транспортирование и хра­

 

нение школьно-письменных и канцелярских товаров. .

630

Контрольные вопросы

 

 

631

 

27. Печатные издания

 

 

632

 

27.1. Потребительские свойства книг

 

632

27.2. Классификация

и

характеристика

ассорти­

 

мента печатных изданий

 

 

 

635

27.3. Контроль качества печатных изданий

 

638

27.4. Маркировка, упаковка, транспортирование и

 

хранение печатных изданий

 

 

639

Контрольные вопросы

 

 

640

 

28. Игрушки

 

 

641

 

28.1. Потребительские свойства игрушек

 

641

668

28.2. Классификация

и

характеристика

ассорти­

мента игрушек

 

 

642

28.3. Контроль качества игрушек

646

Контрольные вопросы

 

 

646

29. Художественные товары

 

647

29.1. Потребительские свойства художественных

товаров

 

 

648

29.2. Классификация

и

характеристика

ассорти­

мента художественных товаров

649

29.3. Контроль качества художественных товаров . . . . 658

29.4. Маркировка, упаковка, транспортирование и

хранение художественных товаров

658

Контрольные вопросы

 

 

659

Л и т е р а т у р а

 

 

661

Учебное издание

Сыцко Валентина Ефимовна Дрозд Мария Игнатьевна Храбан Галина Семеновна и др.

ТОВАРОВЕДЕНИЕ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ

Учебник

Редактор А.В. Новикова

Художественный редактор Е.Э. Агунович Технический редактор Л.И. Счисленок

Корректоры Е.З. Липенъ, Е.В. Савицкая Набор СВ. Шнейдер

Компьютерная верстка И.С. Оликсевич

Подписано в печать 03.05.2005. Формат 84x108/32. Бумага типографская № 2. Гарнитура «Школьная». Офсетная печать. Усл. деч. л. 35,28. Уч.-изд. л. 35,45.

Тираж 3000 экз. Заказ 1092.

Республиканское унитарное предприятие «Издательство "Вышэйшая школа"». ЛИ № 02330/0056829 от 02.03.2004. 220048, Минск, проспект Магдерова, 11.

Республиканское унитарное предприятие «Издательство "Белорусский Дом печати"». 220013, Минск, проспект Ф. Скорины, 79.

Товароведение непродовольственных товаров: учебник / В.Е. Сыцко [и др.]; под общ. ред. В.Е. Сыцко. Мн.: Выш. ш к , 2005. — 669 с.

ISBN 985-06-0921-4.

Рассмотрены современные направления изучения потреби­ тельских свойств товаров, а также специфика формирования их потребительской ценности, классификация и групповая характе­ ристика видового ассортимента, изучение показателей качества, определение сортности товаров и сохранение их на различных ста­ диях жизненного цикла.

Для учащихся средних специальных учебных заведений. Бу­ дет полезен учащимся профессионально-технических училищ, практическим работникам.