
Товароведение непродовольственных товаров
.pdfЗубные порошки состоят из химически осажденного мела, эфирных масел, мяты и др. Так, для укрепления де сен в порошок «Особый» вводят двууглекислую соду.
Зубные эликсиры («Лесной», «Идеал» и др.) предназна чены для освежения полости рта, укрепления десен, уст ранения неприятного запаха. Они представляют собой водно-спиртовые растворы эфирных масел и активно действующих добавок.
К средствам для ухода за волосами относят шампуни, кремы и бальзамы, краски для волос, лаки для волос и др.
Шампуни изготовляют на основе синтетических поверх ностно-активных веществ. В их состав могут входить также питательные вещества, отдушки, красители и др. Выпуска ют шампуни для мытья нормальных, сухих, жирных волос и универсальные. Так называемые оттеночные шампуни придают волосам нужный оттенок. Шампуни для детей вы рабатывают на основе мягкого моющего вещества, не разд ражающего слизистую оболочку глаз и кожу ребенка.
Кремы и бальзамы могут применяться для укрепления волос («Стимулин» и др.), для ополаскивания («Гольф» и др.), для укладки волос и сохранения прически и т. д.
Краски для волос бывают естественные (хна и басма) и искусственные («Гамма», «Рубин» и др.).
Лаки для волос («Прелесть», «Модерн» и др.) служат для закрепления прически. Выпускают лаки и с подкра шивающим действием, и с блестками, и увеличивающие объем волос и др.
Декоративная косметика - это губная помада (гигие ническая — предназначена для смягчения губ и предохра нения их от обветривания и декоративная - выпускается в широкой гамме цветов), блеск для губ (одновременно пи тает и смягчает губы), карандаши для бровей (черного, се рого и коричневого цветов), карандаши для губ, тушь для ресниц (твердая и жидкая, нескольких цветов), тени для век (сухие и жирные, широкой цветовой гаммы), румяна, тональные кремы, грим, маскирующий карандаш для ли ца, краска для бровей и ресниц, средства для ухода за ног тями (лаки и эмали для ногтей, жидкости для снятия ла ка, лосьоны и кремы для укрепления ногтей) и др.
К прочим косметическим средствам относят вазелин, глицерин, средства от пота и дезодоранты для тела, сред ства от загара и для загара и др.
501
В последние годы значительно расширился ассорти мент выпускаемых дезодорантов (твердых, жидких с аэ розольным распылением, кремообразных роликовых и др.). Широкое распространение получают дезодорантыдухи в аэрозольной упаковке. Все больше выпускается косметических наборов («Елена» - компактная пудра, губная помада, тушь для ресниц, тени для век), космети ческих комплектов («Биотоник» — универсальный шам пунь и бальзам для волос), а также, как уже отмечалось, парфюмерно-косметических наборов и серий.
Контроль качества косметических товаров
Косметические товары не подразделяются на сорта. Конт роль их качества в торговле производят аналогично контро лю качества парфюмерных товаров. При приемке космети ческих товаров дополнительно необходимо строго контроли ровать наличие четких описаний их назначения и способа применения (за исключением тех случаев, где это определя ется самим наименованием изделия). При проверке качества следует учитывать некоторые особенности требований, предъявляемых к отдельным косметическим товарам.
Так, кремы должны иметь однородную консистенцию (не содержать комочков, расслоений) и легко впитываться кожей. Для жидких кремов допускается незначительное расслоение, исчезающее после легкого взбалтывания. Пуд ра должна быть тонко измолотой, однородной, обладать хо рошей кроющей способностью, легко наноситься ровным, тонким слоем, плотно прилегать к коже, не осыпаться. При растирании пудры между пальцами не должно ощущаться крупинок. Компактная пудра должна быть плотно спрессо ванной, без сколов, трещин, не ломаться при легком надав ливании, легко набираться на пуховку. Зубная паста долж на быть однородной, легко выдавливаться из тюбика, не да вать расслоений и не затвердевать при плотной упаковке.
Маркировка, упаковка и хранение косметических товаров
Маркировка косметических товаров включает наимено вание изделия, наименование или товарный знак предпри ятия-изготовителя, дату выработки, номер стандарта. Маркировку наносят на художественно оформленную эти-
502
кетку, наклеиваемую на флаконы и банки, или непосред ственно на упаковку изделия (на тубу, крышку и т. д.).
Вид тары, применяемой для упаковки косметических товаров, должен соответствовать действующим норматив ным документам и обеспечивать сохранность изделий при транспортировании и хранении. Храниться косметиче ские товары должны в упаковке крышками вверх в
хорошо проветриваемых помещениях при температу ре 6-25 °С, относительной влажности воздуха 55-70 %. Не допускается воздействие прямых солнечных лучей.
20.3. ТУАЛЕТНОЕ МЫЛО
Туалетное мыло получают на основе натуральных и синтетических жирных кислот с добавлением красите лей, парфюмерных отдушек и других добавок. Оно имеет приятный запах, хорошую пенообразующую способность, растворяется в холодной и горячей воде.
Особенностью варки туалетного мыла в отличие от хо зяйственного является нейтрализация оставшейся свобод ной щелочи жирными кислотами, добавляемыми в конце варки. Полученное мыло (соль жирной кислоты) в виде мыльного клея высаливают, добавляя поваренную соль. Затем мыльное ядро сушат, измельчают, смешивают с от душками, красителями и другими добавками соответ ственно рецептуре.
Туалетное мыло подразделяют по назначению, консис тенции, характеру упаковки и т. д.
По назначению туалетное мыло выпускают обычное и специальное. Обычное мыло представляет собой мыльную основу с отдушками. Оно бывает с цветочными («Цветоч ное», «Сирень» и др.) и фантазийными («Подарочное», «Красная Москва» и др.) отдушками. Специальное мыло («Глицериновое», «Хвойное» и др.) содержит различные до бавки, придающие ему лечебные, дезинфицирующие и иные свойства. Так, мыло «Глицериновое» смягчает кожу рук.
В зависимости от жирового состава и показателей каче ства туалетное мыло подразделяется на группы: Экстра, Детское (Д), Первая и Вторая. Туалетное мыло группы Экстра («Подарочное» и др.) изготовляют из высококаче ственного сырья (животные жиры) и по улучшенной ре цептуре. Отличается оригинальным тонким ароматом. В мыле Первой группы («Бархатистое» и др.) животные
503
жиры могут быть частично заменены саломасом. Мыло Второй группы («Косметическое» и др.) содержит еще меньше животных жиров и растительных масел и больше саломаса и синтетических жирных кислот. Детское мыло вырабатывают по улучшенной рецептуре с добавлением ланолина и борной кислоты, в нем меньше щелочи.
По консистенции туалетное мыло делят на твердое и жидкое. Жидкое туалетное мыло — это водно-спиртовые растворы калиевых солей жирных кислот и различных добавок. Твердое (кусковое) мыло подразделяют дополни тельно по форме (прямоугольное, круглое, овальное, фи гурное) и по массе куска (от 20 до 200 г).
По характеру упаковки твердое мыло выпускают в обертке и без нее, а также в коробках. Жидкое мыло вы пускают во флаконах.
На сорта туалетное мыло не делят. Маркировку нано сят на кусок, обертку, коробку или этикетку флакона с указанием товарного знака предприятия-изготовителя, наименования мыла, группы, массы, обозначения НДС.
Туалетное мыло должно храниться при температуре не
ниже -5 °С (твердое) и не ниже +5 °С (жидкое). |
|
|||||||
|
|
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ |
|
|
||||
1 > |
1. В |
чем |
состоят |
особенности |
потребительских |
|||
свойств парфюмерных товаров? |
|
|
|
|||||
2. Какие материалы применяются |
при |
производстве |
||||||
|
парфюмерных товаров? |
|
|
|
|
|||
|
3. В чем отличие одеколонов, духов и туалетных вод? |
|||||||
|
4. По |
каким |
признакам подразделяют |
ассортимент |
||||
|
парфюмерных товаров? |
|
|
|
|
|||
|
5. Перечислите показатели, |
проверяемые |
при контро |
|||||
|
ле качества парфюмерных товаров в торговле. |
|
||||||
|
6. Каковы особенности |
хранения парфюмерных |
това |
|||||
|
ров? |
|
|
|
|
|
|
|
|
7. Перечислите особенности |
потребительских свойств |
||||||
|
косметических товаров. |
|
|
|
|
|||
|
8. Какие факторы формируют потребительские свой |
|||||||
|
ства косметических товаров? |
|
|
|
||||
|
9. По |
каким |
признакам |
группируют |
ассортимент |
кос |
||
|
метических товаров? |
|
|
|
|
|
||
|
10. В чем состоят особенности контроля качества |
кос |
||||||
|
метических товаров? |
|
|
|
|
|
||
|
11. Как маркируются косметические товары? |
|
||||||
|
12. В чем отличие туалетного мыла от хозяйственного? |
504
ТОВАРЫ КУЛЬТУРНО-БЫТОВОГО НАЗНАЧЕНИЯ
21. МУЗЫКАЛЬНЫЕ ТОВАРЫ
Музыка с древних времен является частью человече ской жизни, в ней люди выражают свои переживания, эмоции и чувства. Со временем музыка превратилась в вид искусства, который отражает окружающую действитель ность в звуковых художественных образах.
Создание звуков, составляющих музыку, - достаточно сложный процесс, который сопровождается применением особых средств, называемых музыкальными инструмен тами. Музыкальные инструменты предназначены для ис полнения музыки, т. е. извлечения ритмически организо ванных, фиксированных по высоте звуков, отличающих ся сознательным регулированием их звучания. Использо вание музыкальных инструментов часто требует наличия специальных принадлежностей к ним, а также запасных частей. Поэтому в группу музыкальных товаров наряду с музыкальными инструментами входят принадлежности и запасные части к ним.
Широкое промышленное производство музыкальных инструментов на территории бывшего СССР было начато в 20-е гг. XX в. В настоящее время в Республике Беларусь музыкальные инструменты выпускает борисовское ПО «Белмузпром», Минский производственный комбинат музыкаль ных инструментов, молодечненскаякомпания «Слава».
Учитывая возрастающие требования потребителей, отечественная промышленность работает над созданием более совершенных конструкций музыкальных инстру ментов, которые по акустическим свойствам, качеству звучания и внешней отделке не уступали бы лучшим зару бежным образцам.
Работники торговли должны не только ориентировать ся в ассортименте музыкальных инструментов, но и хоро шо разбираться в их конструктивных особенностях, вла-
505
деть музыкальной грамотой, хорошо знать акустические и игровые свойства инструментов, уметь правильно хра нить музыкальные товары и, главное, владеть всей необ ходимой покупателю информацией по эксплуатации му зыкальных товаров.
21.1. ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА МУЗЫКАЛЬНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ
Музыкальные инструменты - объект интереса всех, кто так или иначе занимается музыкой, т. е. музыкантов. Они служат средством создания звуков, составляющих музыку, и именно в этом их главное предназначение.
Потребительские свойства музыкальных инструментов включают: свойства функционального назначения; эрго номические свойства; свойства надежности; эстетические свойства; свойства безопасности пользования.
К основным свойствам функционального назначения относятся: диапазон звучания, тембр звучания и возмож ность его изменения, громкость звучания, возможность создания дополнительных эффектов, возможность исполь зования музыкального инструмента при ношении и др.
Диапазон звучания - это количество звуков от самого низкого до самого высокого, воспроизводимых инстру ментом. Каждый музыкальный инструмент имеет свой, оригинальный и строго ограниченный частотный диапа зон звучания, выражаемый в октавах. Чем шире этот диа пазон, тем больше возможности музыкального инстру мента в воспроизведении звуков. Например, диапазон зву чания гитары составляет 3 1/2 октавы, а пианино - от 5 до 7 1/2 октавы.
Тембр звучания, или окраска звука, — это субъектив ное восприятие слушателем гармонического состава зву ка. Окраска звука зависит от того, какие обертоны (при звуки) сопутствуют основному тону, какова интенсивность каждого из них. Сила звука каждого обертона зависит от материала инструмента и вибратора, их размеров, формы.
Возможность изменения тембра звука позволяет рас ширить художественный и исполнительский потенциал музыкального инструмента. Изменение тембра звука дос тигается за счет вариаций обертонов и их соотношения между собой. Наибольшими возможностями в этом отно-
506
шении располагают электрифицированные и электрон ные музыкальные инструменты, которые имеют специ альное устройство (тембр-блок) для изменения тембра зву ка. Это позволяет музыкантам легко изменять окраску звука путем включения соответствующего тумблера, на пример «флейта», «саксофон» и т. п. Резонаторные музы кальные инструменты имеют ограниченные возможности изменения тембра звука. В язычковых инструментах (например, в аккордеонах) изменение окраски звука воз можно за счет специального приспособления для «дози ровки» обертонов. В щипковых инструментах (например, в гитарах) тембр зависит от способа (пальцами или медиа тором), места (середина или край) возбуждения струны. В ударно-клавишных инструментах изменение тембра звука практически невозможно.
Громкость звучания - это способность музыкального инструмента воспроизводить достаточно мощные и силь ные звуки. Измеряется громкость в децибелах (дБ). Резо наторные музыкальные инструменты могут создавать зву ки громкостью до 80 дБ, электромузыкальные - до 130 дБ (т. е. на уровне болевого порога слышимости). Для увели чения громкости музыкальных инструментов их звук пре образуют в электрические сигналы с помощью микрофо на, затем усиливают до нужной мощности и воспроизво дят через акустическую систему.
Возможность создания дополнительных эффектов -
свойство, важное для музыкантов-профессионалов и при сущее в основном только электромузыкальным инстру ментам. Благодаря специальным приставкам или блокам звуку электронного музыкального инструмента можно придать такие дополнительные эффекты, как «бустер» (трескучий звук), «дистошн» (искажение, искривление звука, имитация саксофона, кларнета), «вау-вау» (квака ющий звук)и др.
Возможность использования музыкального инстру мента при ношении - свойство, важное при пользовании инструментом вне стационарных условий (на демонстра ции, на параде, в транспорте и т. п.), зависит от формы, размеров, массы музыкального инструмента. Для элект ромузыкальных инструментов это свойство ограничива ется также их зависимостью от внешней сети электро питания.
507
К основным эргономическим свойствам относятся: удобство игры на музыкальном инструменте; возмож ность виртуозного исполнения; удобство ношения и хра нения. Эти свойства связаны с затратами психофизиче ской энергии музыканта при игре на инструменте.
Удобство игры на инструменте зависит от его габари тов, от физических усилий музыканта по извлечению зву ка (например, игра на духовых инструментах требует зна чительных усилий), от места расположения клавиш, кно пок, т. е. органов управления музыкального инструмента. Оценивается органолептически.
Возможность виртуозного исполнения неразрывно связана с профессиональным мастерством музыканта и удобством игры на инструменте. Появление электромузы кальных инструментов значительно повысило возможнос ти исполнителей, так как здесь широко используются электронные устройства упрощения техники исполнения.
Удобство ношения и хранения зависит от формы, габа ритов и массы музыкального инструмента, а также от воз можности использования футляра или чехла.
К свойствам надежности музыкальных инструментов относятся безотказность, долговечность, сохраняемость, ремонтопригодность.
Безотказность — одно из важнейших свойств всех му зыкальных инструментов, ибо отказ во время работы (иг ры), особенно при сольном исполнении, недопустим. Безотказность инструмента обусловливается надеж ностью отдельных его узлов, частей (например, струн, клавишного механизма).
Долговечность определяется моральным и физическим старением инструмента. Физическая долговечность огра ничивается условиями эксплуатации инструмента и мо жет составлять от десятка до сотен лет. Так, ресурс пиани но, использующегося на клубной сцене, составляет около 30 лет, а скрипки, изготовленной великими мастерами Италии в XVI-XVII вв., - столетия. Моральному старению музыкальные инструменты подвержены в меньшей мере. Однако для современных электромузыкальных инстру ментов характерен и моральный износ, обусловленный развитием радиотехники и электроники. На долговеч ность музыкальных инструментов существенное влияние оказывают следующие факторы: вид и качество исходных
508
материалов, совершенство конструкции, качество изго товления, условия эксплуатации, уход и бережное отно шение к инструменту.
Сохраняемость - это свойство музыкального инстру мента не изменять в течение срока хранения и транспор тировки свои характеристики: игровые свойства (лег кость извлечения звука, изменение громкости звучания), целостность корпуса, деталей и их отделки, стабильность строя и др. На сохраняемость влияют условия хранения (температура, влажность), а также наличие индивидуаль ной (футляр) и транспортной тары.
Ремонтопригодность характеризует приспособлен ность музыкального инструмента к предупреждению, обнаружению и устранению неисправностей и оценива ется стоимостью или продолжительностью ремонта. По казатели ремонтопригодности зависят от вида инстру мента. Так, замена струны в ударно-клавишных инстру ментах является средним ремонтом, а в щипковых - простым.
К основным эстетическим свойствам относятся: ин формационная выразительность, рациональность формы, целостность композиции, совершенство производственно го исполнения. Эстетические свойства - это свойства ин тегральные, раскрывающие через свои внешние признаки полезность инструмента, рациональность, красоту и худо жественную выразительность форм. Эстетические свой ства музыкальных инструментов характеризуют в основ ном художественно-технический уровень их исполнения, который определяется современностью формы, гармонич ностью пропорций, соответствием цвета и симметрич ностью расположения текстуры древесины, правильным подбором облицовочных материалов и лакокрасочных покрытий, чистотой поверхности и др. Эстетически совер шенный музыкальный инструмент должен быть не только красивым, современным, но и способным реализовать свое функциональное назначение.
Свойства безопасности использования относятся в ос новном к электромузыкальным инструментам, где имеет ся опасность поражения электрическим током.
Степень проявления потребительских свойств опреде ляет качество музыкальных инструментов как товара.
509
21.2.КЛАССИФИКАЦИЯ И ХАРАКТЕРИСТИКА АССОРТИМЕНТА МУЗЫКАЛЬНЫХ
ТОВАРОВ
Кмузыкальным товарам относятся музыкальные инструменты, а также принадлежности и запасные части
кним.
Музыкальные инструменты классифицируются по многим признакам: по принципу действия и конструк ции, источнику звука, способу извлечения звука, матери алу изготовления, размеру, форме и др. Для отдельных видов музыкальных инструментов выделяют специфическе признаки, например, только струнные музыкальные инструменты делятся по количеству струн.
По принципу действия все музыкальные инструменты делятся на два больших класса (рис. 21.1) — резонаторные (акустические) музыкальные инструменты и электрому зыкальные инструменты.
Резонаторные музыкальные инструменты
К резонаторным (акустическим) относятся музыкаль ные инструменты, которые имеют вибратор (язычок, струну, воздушный столб, металлическую пластинку), ко леблющийся при механическом воздействии, и резонатор (полый корпус инструмента), усиливающий колебания вибратора и передающий эти колебания в пространство в виде звуковых волн.
По источнику звука акустические музыкальные инструменты подразделяют на четыре группы: струнные, язычковые, духовые и ударные.
Струнные музыкальные инструменты. К струнным относят музыкальные инструменты, источником звука в которых служат натянутые и закрепленные в двух точках металлические или жильные струны. Звукообразование у этих инструментов происходит в результате колебаний струны путем защипывания пальцами или медиатором, трения волоска смычка или удара молоточка.
По способу извлечения звука струнные музыкальные инструменты делятся на щипковые, смычковые и ударноклавишные.
510