Товароведение непродовольственных товаров

По режиму работы электроприборы подразделяют на работающие с продолжительным режимом (при нормаль­ ной нагрузке и теплоотдаче работают неограниченное вре­ мя - кондиционеры, вентиляторы), с кратковременным ре­ жимом (при нормальной нагрузке и теплоотдаче работают в течение установленного времени с дальнейшим охлаждени­ ем до комнатной температуры — кофемолки, миксеры), с повторно-кратковременным режимом (работают с последо­ вательной цикличностью - холодильники, пылесосы).

По способу установки и перемещения различают при­ боры стационарные (холодильники, кондиционеры), пе­ реносные (пылесосы, полотеры, камины) и ручные (мик­ серы, фонари).

По климатическим условиям эксплуатации бытовые электроприборы могут предназначаться для использова­ ния в умеренном (У), холодном (ХЛ), тропическом влаж­ ном (ТВ), тропическом сухом (ТС), тропическом влажном и сухом (Т) и в любом (О) климате.

Классификация электротоваров может осуществлять­ ся также по видонаименованиям изделий, маркам, моде­ лям, основным и вспомогательным материалам, конструк­ тивным особенностям, отделке, техническим параметрам, комплектности и отдельным показателям потребитель­ ских свойств.

Таким образом, большое количество классификацион­ ных признаков свидетельствует о разнообразии и сложнос­ ти ассортимента данной товарной группы, который претер­ певает постоянное изменение, расширение и обновление.

16.1. ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА ЭЛЕКТРОТОВАРОВ

Электрические бытовые изделия, как и любые другие товары, обладают основными потребительскими свойства­ ми: функциональными, эргономическими, эстетически­ ми и свойством надежности. Каждая из этих групп свойств характеризуется общими и специфическими по­ казателями, характерными для отдельных видов товаров.

К функциональным свойствам можно отнести эконо­ мичность, скорость выполнения операций, качество вы­ полнения основных и вспомогательных функций и неко­ торые другие.

411

Экономичность характеризуется величиной коэффи­ циента полезного действия электроприбора или удельным расходом электроэнергии. Данный показатель увеличива­ ется с повышением потребляемой мощности и снижением времени потребления энергии.

Скорость выполнения операций (производительность)

зависит от назначения и конструктивных особенностей прибора и определяется, например, максимальной темпе­ ратурой рабочей поверхности, временем разогрева (для электронагревательных приборов), количеством белья, обрабатываемого за 1 ч, или временем стирки (для сти­ ральных машин), площадью очищаемой поверхности за 1 ч (для пылесосов) и т. п.

Качество выполняемых операций в первую очередь оп­ ределяется конструктивными особенностями прибора. Например, для качественного приготовления пищи (избе­ жание пригорания, выпаривания пищи, разрушения ви­ таминов) очень важны способ нагрева, возможность регу­ лирования температуры.

Для стиральных машин этот показатель характеризу­ ется отстирывающей способностью (%), износом белья и способностью выполаскивать и отжимать белье.

Качество работы пылесосов определяется эффектив­ ностью пылезадержания, пыле- и нитесборочной способ­ ностью, затрачиваемым временем.

Для холодильников этот показатель характеризуется способностью сохранять определенное количество продук­ тов, т. е. объемом камеры.

Эргономические свойства включают безопасность, бес­ шумность, уровень комфортности, гигиенические свой­ ства, конструктивное исполнение отдельных частей, обес­ печивающих удобство пользования, и др.

Безопасность электротоваров следует рассматривать в трех аспектах: как электрическую, пожарную и терми­ ческую.

Электрическая безопасность обеспечивается надежными изоляцией и заземлением, защитными устройствами от слу­ чайного прикосновения, изготовлением ручек и рычагов.

Пожарная безопасность зависит от температуры на­ грева опорной поверхности. Наличие регулирующих устройств резко снижает опасность пожара.

Термическая безопасность характеризуется вероят­ ностью ожога при эксплуатации. Для повышения термо-

412

безопасности температура нагрева ручек и рычагов управ­ ления нормируется. Конструкция ручек должна исклю­ чать возможность прикосновения к корпусу изделия. На­ грев ручек из фарфора не должен более чем на 30 °С пре­ вышать температуру окружающей среды, из стекла - на 40, из пластмассы, резины и дерева - на 50 °С.

Бесшумность — важное экологическое свойство, кото­ рое характеризует шумовое загрязнение природной среды и влияние на здоровье человека. Большинство электро­ нагревательных приборов работает бесшумно; стиральные машины и пылесосы имеют достаточно высокие показате­ ли шума: от 68 до 70 дб при норме 60 для стиральных ма­ шин и 70 - для пылесосов.

Уровень комфортности (удобство пользования) опре­ деляется степенью автоматизации работы электроприбо­ ра. В этом плане наибольшие перспективы имеют прибо­ ры с программным управлением.

Важной характеристикой комфортности стиральных машин является удобство загрузки белья, заполнения ба­ ка раствором, удаления его после стирки.

Для пылесосов определяющим является удобство креп­ ления шланга и насадок, перемещения, чистки трудно­ доступных мест, очистки пылесборника, хранения.

Для холодильников уровень комфортности определя­ ется удобством ухода и пользования (наличие приспособ­ ления для автоматического оттаивания испарителя, огра­ ничителя открывания дверцы, педали для открывания без помощи рук, переставных и поворотных полок и др.).

Гигиенические свойства многих электротоваров долж­ ны быть достаточно высокими, так как при соприкоснове­ нии с пищевыми продуктами в процессе их хранения, приготовления, обработки может происходить выделение вредных и опасных веществ, разрушение витаминов и об­ щее снижение пищевой ценности продуктов. Поэтому для производства таких электроприборов должны применять­ ся материалы, разрешенные органами санитарного надзо­ ра. Они не должны выделять запахов.

Конструкция приборов должна обеспечивать легкость их очистки (например, мытье холодильной камеры, очистка пылесборника в пылесосе и т. п.).

Читаемость и информативность обозначений на прибо­ рах (например, режим работы электроплиты, темпера-

413

тура в испарителе холодильника и пр.) - очень важное психофизиологическое свойство, которое влияет на сте­ пень удобства пользования. В данном отношении более удобны буквенно-цифровые, словесные символы и обозна­ чения, а не системы точек (в электроутюгах, например), но еще более перспективным является установление на приборах световой и звуковой сигнализации, что в целом повышает уровень комфортности.

Надежность электробытовых товаров определяется их долговечностью, безотказностью, ремонтопригодностью и сохраняемостью.

Долговечность обусловлена типом и материалом про­ водника и электроизоляции, корпуса и защитного покры­ тия, механической прочностью отдельных деталей.

Безотказность определяется прежде всего сроком службы, средним ресурсом и вероятностью безотказной ра­ боты. Так, для пылесосов срок службы составляет 1012 лет, ресурс - не менее 750 ч; для холодильников срок службы 15 лет, вероятность безотказной работы - не менее 0,85 за 250 ч; для стиральных машин - срок службы 15 лет, ресурс не менее 1000 ч, вероятность безотказной ра­ боты — 0,95 за 200 ч и т. д. Для большинства электробыто­ вых товаров предприятия-изготовители в соответствии с действующими НТПА устанавливают гарантийные сроки службы, предоставляя таким образом гарантию потребите­ лю в безотказной работе, бесплатном техническом обслу­ живании, ремонте или замене изделия (2 года для стираль­ ных машин, пылесосов, 3 года для холодильников и т. д.).

Ремонтопригодность электротоваров характеризуется временем ремонта и затратами на ремонт. Это свойство за­ висит от типа электронагревательного элемента (ремонти­ руются только открытые элементы), конструкции прибо­ ра и отдельных его узлов.

Сохраняемость в процессе транспортирования и хране­ ния определяется механической прочностью изделия в це­ лом и отдельных его частей, коррозионной, химической и термической стойкостью материалов, соблюдением стан­ дартных условий маркировки, упаковки, транспортиро­ вания и хранения.

Эстетические свойства бытовых электротоваров опре­ деляются прежде всего функциональностью и информа­ тивностью формы изделий, их компактностью и лаконич-

414

ностью, типом защитно-декоративного покрытия, общим дизайном и совершенством производственного исполне­ ния. Так, наиболее высокой эстетичностью характеризу­ ются компактные изделия современного дизайна с приме­ нением никелированных, хромированных покрытий в со­ четании с деталями черного, белого или контрастных яр­ ких цветов. Например, эстетический уровень стиральных машин существенно снижают круглая форма корпуса и блеклые или темные тона, пылесоса, миксера или другой бытовой машины - громоздкие насадки. Для холодильни­ ков, кроме пропорциональности формы шкафа, его габа­ ритов, цветового решения, отделки отдельных элементов, большое значение имеет выразительность фирменных :шаков. Осветительная арматура в наибольшей степени подвержена влиянию моды и стиля.

Отмеченные свойства по-разному проявляются у различ­ ных изделий, поэтому при рассмотрении их ассортимента отдельные особенности свойств будут конкретизированы.

16.2.ПРОВОДНИКОВЫЕ ИЗДЕЛИЯ

Кгруппе проводниковых изделий относятся провода и шнуры. Это кабельные изделия, предназначенные для пере­ дачи электроэнергии от источника тока к приемнику, а так­ же для изготовления обмоток электрических машин и при­ боров. Они состоят из токопроводящей жилы и изоляции из различных диэлектриков, а также оплетки или обмотки.

Основное отличие проводов от шнуров состоит в том, что провода используются для подведения или распреде­ ления электроэнергии внутри помещений, т. е. стационар­ ной проводки, или для обмоток трансформаторов, двига­ телей и т. п., а шнуры - чаще всего для временного подсо­ единения приемников тока к сети. Поэтому шнуры более гибкие, имеют меньшее сечение жил (не более 1,5 мм2 ).

По материалу токопроводящей жилы проводниковые изделия могут быть алюминиевые и медные. Как правило,

вшнурах используется медь.

По числу жил различают одно-, двух- и многожильные провода и шнуры; при этом каждая из жил может быть однопроволочной или много проволочной. Увеличение числа проволок в одной жиле увеличивает гибкость кабельного изделия. Число, диаметр и способ укладки отдельных проволок в жиле определяют конструкцию изделия.

415

По степени гибкости жилы подразделяются на нор­ мальные - применяются для неподвижной стационарной прокладки, гибкие (Г) — для неподвижной прокладки при необходимости огибать углы и т. п., повышенной гибкос­ ти (ПГ) - для переносных проводов и особо гибкие (ОГ), используемые в соединительных шнурах. Алюминиевые провода выпускают первых трех типов, медные - всех че­ тырех. Лучшими по уровню потребительских свойств яв­ ляются медные провода и шнуры.

По-материалу изоляции кабельные изделия могут быть с резиновой (Р), наиритовой (Н), поливинилхлоридной (В), полиэтиленовой (П), лакированной (Л) и иной изоляцией. Качество изоляции определяется электриче­ ским сопротивлением и прочностью, диэлектрической про­ ницаемостью, прочностью при разрыве, растяжении, из­ гибе, пластичностью, морозостойкостью, стойкостью к воздействию масел и др. В зависимости от степени нагреваемости изоляции кабельные изделия подразделяют на семь классов с градацией температуры от 90 °С (класс V) до 150 °С (класс Н) и более (класс С). Для бытовых элект­ роприборов чаще всего применяются провода и шнуры с нагреваемостью 105 °С (класс А) и 120 °С (класс Е).

По назначению проводниковые изделия делят на про­ вода — установочные, арматурные, обмоточные, монтаж­ ные; шнуры соединительные и арматурные для бытовых электроприборов; наборы проводов и шнуров.

По маркам подразделяются как провода, так и шнуры, но обозначение марок несколько отличается. Буквы в мар­ ке указывают наименование изделия (провод - П, шнур - Ш), материал жилы (А - алюминий, медь не обозначает­ ся), материал изоляции, особенности конструкции, число жил, например: Г - гибкий, П - плоский с двумя и более жилами, Д - двужильный, Т - термостойкий, О - с оплет­ кой из пряжи и нитей и т. п. Цифры в марке обозначают номинальное напряжение, однако указываются не всегда.

Установочные провода используют для электропро­ водки внутри помещений (скрытой и открытой), а также для наружной проводки. Они рассчитаны на напряжение от 380 до 660 В, изоляция отличается повышенной проч­ ностью и надежностью. Для их изготовления применяют жилы - III типов с сечением 0,7; 1; 1,5; 2,5; 4 и 6 мм2 .

Арматурные провода служат для электропроводки в осветительной арматуре. Их изготовляют только медны-

416

ми, с теплостойкой изоляцией из резины, в лавсановой или хлопчатобумажной оплетке. Выпускается две марки этих проводов: АР - одножильные и АРД - двужильные. Сечение жил — 0,5 и 0,75 мм2 .

Обмоточные провода применяются для изготовления обмоток трансформаторов, электродвигателей и т. д. Жи­ мы могут быть медные и алюминиевые, изоляция - чаще всего эмалевая или высокопрочная лаковая. Основные марки - ПЭВ, ПЭВА, ПЭЛ.

Монтажные провода используют при монтаже различ­ ных установок, например ПМВ - провод монтажный одно­ жильный в поливинилхлоридной изоляции.

Соединительные шнуры изготовляют из медных гиб­ ких жил II - IV классов с сечением 0,35-1 мм2 , параллель­ но, концентрически уложенных или скрученных, в поли­ винилхлоридной или резиновой изоляции. В общей обо­ лочке может быть 2-4 жилы. Ассортимент бытовых сое­ динительных шнуров достаточно широк. Обозначение их марки начинается с буквы Ш - шнур. Далее могут следо­ вать буквы П — параллельная укладка жил, П - полиэти­ леновая изоляция, О - оплетка из хлопчатобумажной пря­ жи, Т — термостойкий, Л (С) - легкие (средние) условия механических воздействий; С — шнур для светильников. Иногда в марке шнура обозначаются климатические усло­ вия эксплуатации (Т - тропические, ТС - тропические сухие, ХЛ - холодные). Большинство соединительных бытовых шнуров рассчитаны на напряжение до 250 В, некоторые, например ШБРЛ, - до 380 В.

Арматурные шнуры в отличие от соединительных поступают в торговлю не бухтами или мотками длиной 50 ми более, а мерными отрезками (1,7; 2,2; 3,7; 4,2; 6,2 м), армированными вилкой или вилкой и приборной розет­ кой. Марки этих шнуров такие же, как и соединительных, но через тире вводятся дополнительные обозначения: В - армированный вилкой, А - армированный вилкой и розеткой, У — удлинительный, Р1 и Р2 - отрезки, разделан­ ные с одного или двух концов (т. е. оголены и пропаяны, подготовлены к армированию); П - со спрессованной вил­ кой или розеткой.

Наборы проводов и шнуров, поступающие в торговлю, комплектуются из отходов кабельного производства, часго подбираются разными по назначению, длине, гибкости, комплектуются изоляционной лентой.

Важнейшими показателями качества проводов и шну­ ров являются толщина и электрическая прочность изоля­ ции и оболочки, их термо-, морозо-, маслостойкость. Пластмассовая изоляция не должна распространять горе­ ние. При испытании качества эти изделия должны выдер­ живать разовые нагрузки напряжения до 1500-2000 В и переменного тока частотой до 50 Гц.

При внешнем осмотре в торговле проверяют отсутствие трещин, пузырей, механических повреждений, проми­ нов. Оплетка не должна быть липкой и маркой.

При маркировке проводов и шнуров на их поверхности на расстоянии не более 300 мм друг от друга наносят обоз­ начения товарного знака изготовителя, года изготовле­ ния, марки и номинального напряжения. В оплетку вво­ дят нитку определенного цвета, характерную для каждого предприятия.

В продажу эти изделия поступают в бухтах, масса кото­ рых не должна превышать 50 кг. Мерные отрезки посту­ пают в пачках, рассортированные по маркам, сечению и цвету. Внешняя упаковка содержит ярлык с указанием товарного знака предприятия-изготовителя, марки, числа жил, номинального сечения (мм2 ), напряжения (В), дли­ ны (м) для бухт или количества и длины каждого шнура в пачке, массы брутто (кг), даты изготовления (год, месяц), номера стандарта.

Провода и шнуры с пластмассовой изоляцией рассчита­ ны на срок службы не менее 10 лет, марок ПГВ - на 5 лет, марок ШПВ, ШПП, ШПС - на 6 лет, ШПВГ, ШКВ, ШКР, ШРО, ШВВП, ШВЛ, ШВС, ШРС - на 4 года, ШТР, ШТРО - на 3 года. Проводниковые изделия с резиновой изоляцией имеют неограниченный срок службы. Гаран­ тийный срок для установочных проводов и шнуров с пластмассовой изоляцией — 2 года со дня ввода в эксплуа­ тацию, но не более 2,5 года со дня изготовления, с резино­ вой изоляцией - соответственно 1 и 2 года для проводов и 1,5 и 2 года для шнуров.

16.3. ЭЛЕКТРОУСТАНОВОЧНЫЕ ИЗДЕЛИЯ

По назначению ассортимент этих изделий подразделя­ ется на три подгруппы: для монтажа и ремонта электро­ проводки, для подключения к сети приемников тока и для защиты проводки и электроприборов от токовых перегрузок.

418

В зависимости от применяемых материалов эти изде­ лия могут быть фарфоровыми, стеклянными, деревянны­ ми, металлическими, пластмассовыми, а также комбини­ рованными из разных перечисленных материалов.

По конструкции различные виды установочных изде­ лий отличаются специфичностью, например, патроны мо­ гут быть резьбовые и штифтовые, выключатели - клавиш­ ные, кнопочные, поворотные и др.

Вид изделия определяется его наименованием: ролики, воронки, патроны, штепсельные соединения и т. д.

Размерные характеристики у разных изделий опреде­ ляются по-разному. Так, размер ролика определяется его диаметром и высотой, изоляционной ленты - ее шириной (мм), патрона - диаметром гильзы (мм) и т. д.

По виду монтажа эти изделия делят на стационарные (скрытой, открытой установки и встраиваемые в прибо­ ры), нестационарные (для установки на соединительных проводах и шнурах) и переносные, по месту установки - на потолочные, настенные, устанавливаемые на шнуре и в приборах.

По степени защиты данные товары выпускаются 12 групп. Вид защиты регламентируется стандартами для конкретных групп товаров.

Специфическими признаками ассортимента могут быть вид привода механизма переключения для выключа­ телей и переключателей (клавишные, шнурковые, пере­ кидные, поворотные, ползунковые, кнопочные); схема включения в сеть (однополюсные, двухполюсные, трехполюсные, однополюсные на две и три цепи, для управления с двух или нескольких мест); способ крепления (с по­ мощью накидной гайки, винта); технические параметры (номинальное напряжение и сила тока); форма (круглая, квадратная и др.).

Установочные изделия, используемые для монтажа проводки, включают: ролики (для закрепления проводов и шнуров при открытой проводке), втулки (для дополни­ тельной изоляции проводов и шнуров при проводке через стены, перегородки), вводные воронки (для дополнитель­ ной защиты и изоляции при вводе проводов через наруж­ ные стены), коробки (для организации и изоляции мест со­ единений и разветвлений, а также для встраивания вы­ ключателей, переключателей, розеток), изоляционную ленту (для изоляции мест соединения проводов и шнуров).

419

Установочные изделия для подключения электропри­ боров к сети - это выключатели (для включения и отклю­ чения из сети электрических приборов), переключатели (для включения и отключения одной или нескольких вет­ вей цепи), штепсельные соединения и вилки, патроны, клеммные колодки, комбинированные блоки.

Наиболее разнообразен ассортимент выключателей и пе­ реключателей. Они отличаются местом и способом установ­ ки, видом привода механизма переключения, девятью разно­ видностями схемы включения в сеть, могут устанавливаться как на проводе (проходные и концевые с ручным и ножным управлением), так и на приборах. Форма крышки может быть круглой, прямоугольной, квадратной, фигурной.

Патроны необходимы для подсоединения к сети источ­ ников света. Различают патроны для ламп накаливания и люминесцентных ламп. По конструкции они могут быть резьбовые и штифтовые (байонетные). Резьбовые патроны, в свою очередь, различаются по диаметру резьбы гильзы, способу крепления и месту установки (с креплением резь­ бовым ниппелем диаметром 10 и 12 мм (НЮ и Н12), с от­ верстиями для крепления в донышке (Д), с креплением за ушко (У), с приспособлением для крепления на тросе (Тр), с креплением за наклонный (Фн) и прямой (Фп) фланец, для крепления на шнуре (Ш), с боковым отверстием для крепления (Бк), с кольцами для крепления рассеивателя (Р), со встроенным выключателем (В), с боковым вводом проводов (Б)). Вырабатываются они из керамики и пласт­ масс. Штифтовые патроны предназначены для подключе­ ния ламп со штифтовым цоколем. В корпусе такого патро­ на имеются Г-образные прорези, в которые входят штиф­ ты ламп. Эти патроны могут быть одно- и двухконтакт­ ные, с внутренним диаметром 15 и 22 мм, из пластмасс и металлов, прикрепляемые за ниппель, фланец, корпус, теплостойкие (Т^) и повышенной теплостойкости (Т2), не­ защищенные и в обычном исполнении.

К штепсельным соединениям относятся розетки, вил­ ки, разветвительные, удлинительные и переходные устройства. Номинальное их напряжение - 220 В. Могут быть с плоскими, цилиндрическими и комбинированны­ ми контактами, с заземляющим контактом и без него. Вы­ рабатываются преимущественно из пластмасс (феноплас­ тов, аминопластов, ударопрочного полистирола).

420