3.Психофизиологическая деятельность человека.
Психология - это наука о психическом отражении действительности в процессе деятельности человека. В психологии выделяются несколько отраслей. В том числе психология труда, инженерная психология, психология безопасности.
Психология труда- изучает процессы информационного воздействия с техническими системами, а также требования, предъявляемые к конструкции машин и приборов с учетом психических свойств человека.
Объектом психологии безопасности являются психологические аспекты деятельности - психические процессы, состояния и свойства человек, влияющие на условия безопасности.
Психические процессы (ощущения, восприятие, память, эмоции и т.д.) составляют основу психической деятельности и являются отражением действительности. Психическое состояние человека – это относительно устойчивая структурная организация всех компонентов психики, выполняющая функцию активного взаимодействия человека(как обладателя психики) с внешней средой, представленной в данный момент конкретной ситуацией. Психические состояния отличаются разнообразием и временным характером, определяют особенности психической деятельности в конкретный момент и могут положительно и отрицательно сказываться на течение всех психических процессов.
Организм в процессе деятельности стремиться приспособиться к изменяющимся условиям деятельности, преодолеть трудности и опасности .При этом возникает состояние психической напряженности, которое называется стрессом.
Стресс проявляется во всеобщем адаптационном синдроме как необходимая и полезная реакция организма на резкое увеличение его общей внешней нагрузки.. Однако стресс оказывает положительное влияние на результаты труда(мобилизует организм и способствует преодолению возникших трудностей) лишь до тех пор пока он не превысил определенного критического уровня.
Выделяют 6 групп производственных стрессов:
- интенсивность работы
- давление фактора времени (срочная работа, штурмовщина)
- изолированность рабочих мест и недостаточные межличностые контакты между рабочими
- однообразная и монотонная работа
- недостаточная двигательная активность
- различные внешние воздействия (шумы, вибрация, высокая температура).
Также можно выделить два типа запредельного напряжения:
Тормозной тип – характеризируется скованностью и замедленностью движений. Специалист на способен с прежней ловкостью производить профессиональные действия, замедляется мыслительный процесс ухудшается воспоминание, проявляется рассеянность.
Возбудимый тип – проявляется гиперактивность, многословность, дрожание рук и голоса. Обнаруживается раздражительность, вспыльчивость, резкость, грубость, обидчивость.
Длительные психические напряжения и особенно их запредельные формы ведут выраженным состояниям утомления.
Умеренное напряжение – нормально рабочее состояние, возникает под мобилизующим влиянием трудовой деятельности. Это состояние психической активности – необходимое условие успешного выполнения действий.
Повышенное напряжение – сопровождает деятельность, протекающую в экстремальных условиях.
Экстремальные условия требуют от работающего максимального напряжения физиологических и психических функций.
Экстремальный режим – это работы в условиях, выходящих за пределы оптимума, требует повышенного волевого усилия, вызывает напряжение.
Неблагоприятные факторы, повышающие напряжение делятся на следующие группы:
- физиологическкий дискомфорт, т.е не соответствие условий деятельности нормативным требованиям
- биологический страх
- дефицит времени на обслуживание
- повышенная трудность задач
- повышенная значимость ошибочных действий
- дефицит информации для принятия решения
- недогрузка информацией
- перегрузка информацией
- конфликтные условия
Напряжения могут квалифицированы в соответствии с теми психическими функциями, которые преимущественно вовлечены в профессиональную деятельность и изменения которых наиболее выражены в неблагоприятных условиях.
Интеллектуальное напряжение – напряжение вызванное частым обращением в интеллектуальным процессам при формировании плана обслуживания
Сенсорное напряжение – вызванное неоптимальными условиями деятельности сенсорных и перцептивных систем
Монотония – напряжение, вызванное однообразием выполняемых действий, не возможностью переключения внимания
Политония – напряжение, вызванное необходимостью переключения внимания
Физическое напряжение – напряжение организма, вызванное повышенной нагрузкой
Эмоциональное напряжение - напряжение, вызванное конфликтными условиями, повышенной вероятностью возникновения аварийной ситуации
Напряжение ожидания – вызванное необходимостью поддержания готовностью рабочих функций в условиях отсутствия деятельности
Мотивационное напряжение, связано с борьбой мотивов, с выбором критериев для принятия решения.
Утомление – напряжение, связанное с временным снижением работоспособности, вызванным длительной работой.
