Преобразование информации
Существует три типа информационных процессов:
-
хранение,
-
передача,
-
и обработка информации.
Однако эти три типа информационных процессов в свою очередь подразделяются на целый ряд операций, совершаемых над информацией. Приведем пример наиболее часто встречаемых таких операций.
создавать |
принимать |
комбинировать |
хранить |
передавать |
копировать |
обрабатывать |
искать |
воспринимать |
формализовать |
делить на части |
измерять |
использовать |
распространять |
упрощать |
разрушать |
запоминать |
преобразовывать |
собирать |
и т. д. |
Кодирование информации
Компьютер может обрабатывать числовую, текстовую, графическую, звуковую и видео информацию. Информация в компьютере представлена в двоичном коде, алфавит которого состоит из двух цифр (0 и 1).
Кодирование числовой информации: Для представления числовой информации используется двоичная система счисления.
Кодирование текстовой информации: Для кодирования одного символа требуется 1 байт информации (можно закодировать 256 символов). Каждому символу ставится в соответствие уникальный десятичной код от 0 до 255. Обычно используется кодASCII (American Standard Code for Information Interchange) Коды от 0 до 32 - специальные (управляющие) клавиши; от 33 до 127 - цифры, знаки и буквы латинского алфавита; от 128 до 255 - национальные алфавиты.
В последнее время появился новый международный стандарт Unicode, который отводит на символ не один, а два байта – кодировка MS Windows&Office c 1997 г. (применяется, например, для кодирования иероглифов).
Кодирование графической информации: Графическая информация на экране монитора представляется в виде растрового изображения, которое формируется из определенного количества строк, содержащих определенное количество точек (пикселей). Каждому элементу присваивается значение его цвета, т.е. код цвета (красный, зеленый, синий).
Кодирование звуковой информации: Звук представляет собой звуковую волну с непрерывно меняющейся амплитудой и частотой. Чем больше амплитуда сигнала, тем он громче, чем больше частота сигнала, тем выше тон. Для того чтобы компьютер мог обрабатывать непрерывный звуковой сигнал, он должен быть превращен в последовательность импульсов (двоичных 0 и 1) – дискретизация по времени.
Системы счисления (СС)
Способ записи чисел с помощью специальных знаков (цифр) называется системой счисления. В основе всякой системы счисления лежит следующий принцип: некоторое определенное число единиц составляет одну единицу следующего высшего разряда. Это число называется основанием системы счисления:
-
q=2 двоичная СС;
-
q=3 троичная СС;
-
q=5 пятеричная СС;
-
q=10 десятичная СС;
-
q=12 двенадцатеричная СС;
-
….
-
q=60 шестидесятеричная СС и т.д.
Запись чисел в каждой из СС с основанием q означает сокращенную запись выражения.
Классификация систем счисления
Системы счисления |
|
Позиционные |
Непозиционные |
В позиционных СС вес каждой цифры изменяется в зависимости от ее положения (позиции) в последовательности цифр, изображающих число. Например, в числе 757,7 первая семерка означает 7 сотен, вторая – 7 единиц, а третья – 7 десятых долей единицы. Сама же запись числа 757,7 означает сокращенную запись выражения: 700+50+7+0,7= =7*102+5*101+7*100+7*10-1=757,7 Значение каждой цифры зависит от ее положения (позиции) в числе. |
В непозиционных системах вес цифры (т.е. вклад, который она вносит в значение числа) не зависит от ее позиции в записи числа. Так в римской СС в числе XXXII (32) вес цифры X в любой позиции равен просто десяти. Значение цифры не зависит от места (позиции) в числе. Примером является Римская система счисления |
Запись чисел в разных системах счисления
-
двоичная (используются цифры 0, 1)
-
восьмеричная (используются цифры 0, 1, , 7)
-
шестнадцатеричная (для первых целых чисел от нуля до девяти используются цифры 0, 1, ,9, а для следующих чисел – от десяти до пятнадцати – в качестве цифр используются символы А, B, C, D, E, F).
Перевод целого числа из одной системы счисления в другую
При переводе десятичного числа в систему с основанием q (q = 2,8,16) его необходимо последовательно делить на q до тех пор, пока не останется остаток, меньший или равный q-1.
Число с основанием q записывается как последовательность остатков от деления, записанных в обратном порядке, начиная с последнего.
Структурные единицы экономической информации
В эпоху информационного общества информация становится товаром, поскольку обладает присущими ему обоими признаками: наличием у нее потребительной стоимости (полезности) и стоимости (т.е. некоторых затрат общественного труда). Как особый вид товара, информация является объектом коммерческих операций, деятельность в этой сфере регламентируются Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом РФ от 9 июля 1993 г. N 5351-I "Об авторском праве и смежных правах".
У информационных и вещественных объектов как товаров есть и общие и различающиеся свойства. Эти объекты роднит с обычными изделиями и материальными ресурсами следующее: на них имеется потребительский спрос; они являются объектами собственности, т.е. ими можно владеть, пользоваться и распоряжаться; они имеют конкретных разработчиков (поставщиков); они имеют стоимость и соответственно цену; они могут поставляться на различных условиях.
Однако у информационных ресурсов и технологий имеется ряд принципиальных отличий, к числу которых относятся:
-
бесконечная тиражируемость, означающая их сохранение при неограниченном числе продаж;
-
практическая неуничтожаемость;
-
необходимость (за исключением общесистемных пакетов) индивидуальной адаптации к условиям конкретных пользователей;
-
обязательность авторского сопровождения поставяемых объектов;
-
возможность наложения различных ограничений не только по использованию, но и вторичному тиражированию;
-
сложность идентификации соблюдения авторских прав или прав поставщика;
-
множественность дублирующих объектов. В отличие от изделий, различные образцы которых могут выполнять сходные функции, информация может по-разному отражать одну и ту же реальность. Например, на торги может быть предложено несколько вариантов итоговой информации о размерах открытого месторождения или потребности в какой-нибудь продукции;
-
полезность косвенной информации. Так, в частности, информация о том, что есть такая-то информация, порой стоит достаточно дорого;
-
обесцениваемость в результате пробного использования. Действительно, ознакомившись с данными и убедившись в некондиционности некоторых из них, правомерно отклонить предложение о покупке. Однако заставить себя забыть или не использовать достоверные сведения из числа предложенных практически уже невозможно;
-
непредсказуемость котировки. Если изделия могут котироваться с некоторой ограниченной динамикой (мгновенное исчезновение или возникновение спроса практически невероятно), то информация (но не технология) может мгновенно упасть в цене до нулевого уровня;
-
возможная взаимная антагонистичность, а не просто конкурентность. Предложение на рынке одной информации может сделать абсолютно неактуальной другую;
-
неопределенность некоторых или всех потребительских свойств;
-
предельно легкая транспортируемость и возможность избежать транспортных (в данном случае коммуникационных) повреждений;
-
физическая неснашиваемость, означающая наличие только морального старения или потерю актуальности в фиксированный или неопределенный момент времени;
-
мгновенность передачи потребителю сведений и возможность получить подтверждение также в исчезающе малый промежуток времени;
-
многоаспектность потребительских, в том числе эксплуатационных свойств;
-
низкая идентифицируемость поставщика информационных данных и технологий, а также источников сведений и использованных компонент технологий;
-
возможность сохранения конфиденциональности в отношении как продавца, так и покупателя данных и технологии, а также самого факта продажи или непродажи.
При этом в отличие от изделий, поставки информации отличаются практической мгновенностью и обеспечивают тесную интеграцию систем управления производством предприятий-контрагентов.
Интеграция этих систем предполагает создание единой среды принятия решений за счет:
-
взаимодополнения и взаимокорректировки данных, собираемых в каждой из указанных систем;
-
использования единого универсального математического аппарата технико-экономического обоснования, затрагивающих общие интересы;
-
взаимного информирования о принятии решений по намечаемым мероприятиям и о планах, влияющих на показатели экономической деятельности контрагентов.
Часто информация, передаваемая предприятием-заказчиком предприятию-поставщику, в значительной степени способствует повышению рентабельности его самого. Поэтому ее оплата предприятием-поставщиком выглядела бы парадоксальной. Кроме того, рассматриваемая информация полезна только при применении ее в комплексе, в связи с чем введение цен на информацию не "в пакете", а по отдельным составляющим может привести к частичным срывам и, следовательно, тем самым серьезно обесценить поставленную и оплаченную часть данных. Не исключена и ситуация, когда предприятие, исходя из своих интересов и ссылаясь на свою хозяйственную самостоятельность, могут в одностороннем порядке прекратить или сильно уменьшить поставки информации, серьёзно ухудшив как положение своих контрагентов, так и своё собственное.
Приступая к осуществлению новых проектов или производству новых изделий, сотрудники все время изобретают колесо, не умея воспользоваться теми знаниями, которыми обладают, и приобщиться к интеллектуальному капиталу, уже накопленному компанией. Впустую тратятся драгоценное время и энергия, и не извлекаются уроки из успеха и неудач предыдущих проектов. Все это явное свидетельство неадекватного сохранения и разделения знаний.
Адекватные и своевременные решения имеют существенное значение для деятельности любой организации. Если плохие решения принимаются довольно часто, то, стало быть, организация не в состоянии управлять своим активом знаний, признавать ошибок, документировать процессы и действия, которые привели к таким решениям.
Как уже указывалось выше, в системе информационного обеспечения знания — это фундаментальный ресурс, базирующийся на практическом опыте специалистов и на данных, используемых на конкретном предприятии.
Структура знаний различаются в зависимости от сферы деятельности, но, как правило, в них входят методики, технологии, процедуры обработки информации, накопившиеся в процессе функционирования предприятия; руководства, письма, новости, сведения о заказчиках и конкурентах, схемы, чертежи и другие данные. Традиционно проектировщики систем информационного обеспечения ориентируются в основном на менеджеров, хотя есть и тенденция принимать в расчет более широкий круг работников организации.
Для интеграции информации в единый комплекс используют ряд технологий:
-
традиционные системы автоматизации и информационно-поисковые системы;
-
электронную почту, корпоративные сети и Internet-сервисы;
-
базы и хранилища данных (data warehouse);
-
системы электронного документооборота;
-
специализированные программы обработки данных (например, статистического анализа);
-
экспертные системы и базы знаний.
Именно создание единой информационной системы предприятия заставляет задаться вопросом, который остается камнем преткновения для разработчиков автоматизированных систем, — где и как добывать информацию (данные и знания).
Корпоративная информация может храниться в двух формах. Материальная, или явная, информация — это данные и знания, которые можно найти в документах организации в форме сообщений, писем, статей, справочников, патентов, чертежей, видео- и аудиозаписей, программного обеспечения и т. д. Персональная, или скрытая, информация — это персональное знание, неразрывно связанное с индивидуальным опытом. Его можно передать путем прямого контакта — “с глазу на глаз”, при помощи специальных процедур извлечения знаний. Именно скрытое знание — это практическое знание, которое является ключевым для принятия решений и управления. В действительности эти два типа информации, как две стороны одной медали, одинаково важны в структуре информационной системы.