Практическая значимость цели и задачи экономической психологии

Анализируя результаты преобразований, осуществлявшихся в экономике Украины на протяжении последних 15 лет, многие ученые, как зарубежные, так и отечественные, отмечают, что причины социально-экономического кризиса во многом обусловлены неправильно выбранной моделью развития экономики. Эта модель была слепо скопирована с образцов преобразования развитых западных экономик и абсолютно не учитывала культурно-исторические, национальные особенности развития Украины, особенности сложившегося хозяйственного механизма, особенности экономического сознания, в целом психологии народа.

В связи с этим актуальным является разработка одного из важнейших разделов экономической психологии — макроэкономического психологического анализа, основной задачей которого является определение ключевых направлений экономического поведения больших социальных групп с целью выработки эффективной экономической политики и средств ее осуществления. Практика показывает, что даже самая совершенная экономическая модель не в состоянии вызвать и обеспечить развитие, если в ней не учтены психологические закономерности экономического поведения, социо-культурные и духовно-нравственные детерминанты. Это касается в первую очередь проблемы совместимости предлагаемых моделей экономического развития с традиционными моделями хозяйственного поведения. Рекомендуемые (или навязываемые) модели формы и институты, встречаясь с традициями хозяйствования, начинают функционировать, прежде всего, в соответствии с устоявшимся поведением и лишь через опосредование им — в соответствии с собственной экономической логикой. Если экономические и психологические модели несовместимы, может произойти вырождение даже самых эффективных и детально обработанных экономических моделей.

Примером подобного сценария может служить уже ставшая достоянием прошлого история, внедрения в советской экономике коэффициента трудового участи (КТУ) С его помощью хотели более адекватно оценивать трудовой вклад каждого работника. На самом же деле он «заработал» по своим законам, имевшим мало общего с экономической эффективностью. Очень часто более высокий КТУ выставлялся мастером себе и своим «приближенным»; в ряде мест вводился своеобразный график, по которому высокий КТУ в одном месяце получали одни, а в следующем другие рабочие (по очереди, чтобы «никому не было обидно»).

Столь же поучительна неудача внедрения «кружков качества» в американской промышленности. Возникнув в начале 60-х годов в Японии, они в середине 70-х привлекли внимание менеджеров в США, и в первую очередь компанию Локхид. К 1980 году «кружки качества» функционировали уже в 230 американских компаниях. К концу 80-х, правда, выяснилось, что лишь в 8 из них они давали положительный эффект. Психология американских рабочих (в отличие от Японии и сопредельных с ней стран) оказалась невосприимчивой к этой форме борьбы за качество продукции.

Приведенные и им подобные уроки показывают: в выработке экономической политики следует начинать с анализа базовых параметров традиционной хозяйственной деятельности и в первую очередь психологии производителей.

Японский рабочий не может предать интересов своей фирмы, поскольку нахо­дится под воздействием моральных установок, воспитываемых с детства: «гири» — долга благодарности и «дзин» — обязательной верности, которые и побуждают его в ущерб своему времени и силам участвовать в тех же «кружках качества» (последние, по нашему мнению, только на данном основании и являются эффективными).

Не меньшую роль подобного рода ценности играют в восточных районах России и тем более в Средней Азии. Здесь сплошь и рядом встречаются такие образцы экономического поведения, как скидка с цены продажи для родственников, льготная арендная плата за землю единоверцу, льготный кредит земляку и т. д. Остатки похожих явлений имеют место и в западных_обществах.

Характерно, что иррациональные формы поведения присущи не только индивиду, но и группе, даже массам людей. Исторический пример петровских времен о распространении картофеля в России как нельзя более показателен в этом плане. Парод в силу привычки, незнания отвергал долгое время "второй хлеб", отравляясь многосемейными ягодами, зреющими сверху, а не клубнями, растущими снизу. В 1834 г., 1840-1843 гг. были картофельные бунты, когда эту культуру насаждали правительственными распоряжениями. То же происходило с "хрущевской" кукурузой, рьяно насаждавшейся, но так и не принятой.

Одна из главных задач экономической психологии — выявление социальных ценностей и психосоциальных норм, определяющих особенности экономического поведения в данном обществе или достаточно большой социальной группе. Констелляция таких ценностей и норм — важнейший момент в определении и стратегии, и тактики экономических изменений. Она должна быть спроецирована на вводимые экономические модели и их составляющие: политику занятости, особенности спроса и накопления, характер циркуляции денежной массы.

Так можно ли ввести «безотказно» действующую экономическую модель племенам Африки или Латинской Америки, если рабочий день у них длится не более 2-3 часов 3-4 дня в неделю? Другие факты подобного рода. Многие племена папуа Новой Гвинеи предпочитают выращивать таро, а не кофе, хотя последний является значительно более доходной рыночной культурой. В нигерийском племени тив существует три сферы обмена: обычных товаров (еда, инструменты), престижных (рабы, скот) и «бесценных» (женщины). Каждая из этих сфер замкнута и не пересекается с другой, обладает своими правилами и пропорциями обмена, обслуживается «своими» деньгами. Малайские крестьяне осуществляют сбережения в форме крупного рогатого скота, хотя время ухода за ним может быть использовано более эффективно — для выращивания товарных культур, продажа которых позволит выручить больше денег. Многие племена имеют свои «деньги», и когда появляются деньги современные, то происходят парадоксальные вещи — металлические мелкие монеты оцениваются выше, чем крупные бумажные купюры. Практически во всех традиционных культурах значительная часть продуктов и денежных средств тратится на ритуалы. Такого рода крайние примеры служат яркой иллюстрацией взаимодействия экономических институтов и традиционной психологии.

Нужно заметить, что свои, труднообъясняемые с позиций чисто экономической теории особенности имеют и «нормальные» деньги. Так, экспериментальные экономико-психологические исследования восприятия денег в связи с интенсивностью их использования показывают: банкнота кажется большей равного ей по форме листка бумаги; старые банкноты воспринимаются не так, как новые; одна сторублевая купюра — не так, как 10 десятирублевых купюр и т. п. Для «экономического человека» все равно, какие деньги сохранять, а какие тратить. В реальной же жизни человек склонен тратить мелкие купюры и сохранять крупные. Отсюда объяснимость ситуаций, когда давно (еще до полуобманного обмена 100- и 50-рублевых купюр) за одну сторублевую бумажку могли платить более 100 рублей мелкими купюрами.

Еще больше проблем возникает с циркуляцией ценных бумаг. Опросы показывают, что в условиях нашей страны, где значительная часть населения финансово неграмотна, эта форма обращения финансов пока не вызывает особого интереса. В России ценные бумаги всегда вызывали психологическую настороженность, объяснимую культурно-историческими условиями. Да и в наиболее развитых социумах существует множество примеров нерационального с экономической точки зрения поведения в области финансов.

В основе экономического взаимодействия ( менеджер – подчиненный, деловые партнеры, покупатель – продавец, трудящийся – предмет труда, результат труда, вознаграждение за труд и т.д.) лежат определенные закономерности поведения человека, группы. Поэтому современный специалист должен овладеть навыками психологического анализа мотивов, стимулов, факторов социокультурной детерминации экономической активности; формирования экономического мышления и сознания. Это необходимо как для глубокого понимания экономических процессов и явлений, так и для использования знаний закономерностей поведения человека в принятии решений, планировании и прогнозировании деятельности предприятия, проведения преобразований в отдельных отраслях и экономике в целом.

Экономические реформы, которые проводятся в нашей стране, как мы уже отмечали, не учитывают особенности культуры, менталитета, стереотипов хозяйствования, психологии хозяйствующих субъектов, которые сложились за долгий период культурно-исторического и экономического развития украинского народа. Человеческий фактор в экономике и жизни общества может играть роль как созидающей, так и разрушающей силы. С этой точки зрения важно проследить взаимосвязь между состоянием экономики в целом, действующим экономическим механизмом с мыслями, чувствами, волей человека по поводу содержания и наполнения, принципов хозяйственной жизни, экономических преобразований, словом с психологией человека в сфере экономики. Психология человека может как принимать существующую экономическую реальность так и отвергать ее (непонимание, неприятие, несогласие), вступать с ней в конфликт явный или скрытый. В первом случае. Когда наблюдается резонанс, может быть достигнута максимальная степень экономической эффективности проводимой политики, реформ. Во втором случае следует ожидать минимальную эффективность, если эффективность вообще возможна в этом случае. Поэтому разработка теоретических основ и практических рекомендаций для достижения такого резонанса – главная цель экономической психологии.

Из нее вытекают конкретные задачи:

1. Выявление психолого-социальных норм, определение особенностей экономического поведения в данном обществе или достаточно большой социальной группе с целью выработки эффективной экономической политики и средств ее осуществления ( оценка совместимости предлагаемых моделей экономического развития с традиционными моделями экономического поведения) построение стратегии и тактики экономических изменений. Экономическая психология должна быть спроецирована на вводимые экономические модели и их составляющие: политику занятости, налоговую политику, особенности спроса и накопления, характер циркуляции денежной массы. Она должна быть направлена на разработку психологической составляющей экономической политики.

2. Поведенческие характеристики влияют, как это доказал Малахов С.В. на фазы экономического цикла, вызывая его спад или подъем. Поэтому задача экономической психологии состоит если не в предсказании вступления в ту или иную фазу, то, по крайней мере, в определении социально-психологических условий, ей благоприятствующих.

3. К заданию экономической психологии относят и активизацию резервов человеческого фактора в экономике в целом и на конкретном предприятии, а именно:

• резкое повышение производительности труда и качества продукции;

• полное использование творческого потенциала трудящихся;

• внедрение и строгое соблюдение режима бережливости в использовании материальных, финансовых, энергетических и трудовых ресурсов.

Для экономической психологии главным есть момент связи экономики в целом, хозяйственного механизма, конкретных хозяйственных решений с мыслями, чувствами, волей, - словом, с психологией человека.

Методологические принципы и методы исследований в экономической психологии

К методологическим принципам экономической психологии следует отнести следующие:

1.Принцип социокультурной обусловленности экономической деятельности. Законы экономического поведения не являются универсальными, они обусловлены и определяются особенностями исторического развития общества, социокультурной средой. В центре любых экономических отношений стоит человек. Человеческие отношения погружены в контекст культуры, при этом конкретного типа цивилизации, национальной культуры, имеющей свои нормы, кодексы поведения и, в частности, понятия о том, что "рационально", а что "нерационально", свою систему ценностей и ее иерархию. Особенности культуры, религии накладывают существенный отпечаток на нормы и стереотипы хозяйственного поведения, отношение к труду, собственности, бедности и богатству, деньгам, успеху в бизнесе.

2. Принцип субъектности означает, что человек выступает не пассивным объектом экономических действий и влияния экономических условий, а активным субъектом, который реализует разные виды экономического поведения и вступает в экономическое взаимодействие и экономические отношения с другими экономическими субъектами (индивидуальными и групповыми). Основными признаками субъектности являются: активность, сознание действия, целостность и избирательность. Человеку свойственно думать и выбирать, чувствовать и желать, выражать свои чувства. Через свои мысли и желания, деятельность человек способен повлиять на ход и результаты хозяйственной жизни, изменить себя и мир. Степень своей нравственности, духовности (состояние своей души) человек переносит на весь внешний мир, на свои отношения с людьми, свое отношение к труду, богатству, собственности. Так, к сожалению, мы знаем, что история богатства и огромных состояний ничтожного числа людей писалась кровью и вероломством, путем попрания жизненных интересов большинства. И причины тому необходимо искать не столько в экономике, сколько в самом человеке. Именно по его «образу и подобию» выстраивалось хозяйство и труд, распределение, обмен и потребление, «отливались» институциональные формы собственности, экономического права, инструменты финансовой, кредитной и денежной политики.

3. Принцип взаимной связи и взаимного влияния экономических и социально-психологических явлений. Принцип взаимосвязи и взаимозависимости «внутреннего мира» человека (мыслей, желаний, чувств, иерархии ценностей), его поступков и «внешней среды» (в данном случае состояния экономики, хозяйства, конкретного дела, предприятия, организации). Человек способен преобразить мир по своему образу, например, сделать его добрым, честным, бескорыстным или наоборот, ненасытным и эгоистичным. Но внешние экономические условия, морально-психологический климат в обществе также действуют на внутренний мир человека, особенно с еще не сформированным мировоззрением. Например пропаганда и создающийся в нашей стране культ потребления провоцируют в людях , особенно молодых развитие таких качеств как вещизм, жажда наживы , преклонение перед богатством и презрение к бедности.

4. Принцип диалектического единства (а не тождественности) сознания и поведения экономических субъектов предусматривает возможность не только похожести, согласованности, но и отличий, разногласий между экономическим поведением субъекта и его сознанием. Это связано в частности с тем, что экономическое поведение человека может быть обусловлено влиянием факторов бессознательного, например, когда человек действует согласно определенному сложившемуся и укоренившемуся в области бессознательного стереотипу или же навязываемому ему образу поведения.

5. Принцип единства теории, эксперимента (эмпирического исследования) и практики относительно экономической психологии означает тесную связь развития теории экономической психологии как с проведением эмпирических, в частности экспериментальных исследований, так и с практической психологической деятельностью в разных сферах экономической жизни. Он предусматривает обращение психологов-практиков к теории и методам научной психологии и постановку проблем эмпирических исследований исходя из запросов и проблем социально-экономической жизни общества. Этот принцип также означает необходимость использования социально-психологических исследований при проведении конкретных экономических, организационных преобразований как на уровне отдельного предприятия, так и на макроуровне.

6. Принцип комплексности и междисциплинарности предусматривает, во-первых, рассмотрение во взаимной связи трех типов экономической реальности:

• рынок (прежде всего психология потребителя и психология ведения домашнего хозяйства);

• бизнес (поведение и психологические особенности предпринимателя, заключение соглашений, ведение переговоров, конкуренция, коммерческая тайна и др.);

• отношения «общество-гражданин» (налоги, прибыль, доходы инфляция, безработица, влияние на население мероприятий экономической политики).

Во-вторых, как при проведении исследований, их анализе принятии конкретных решений использовать междисциплинарный подход, т. е. применять методы исследований и знания о человеке, накопленные в таких дисциплинах как психология, экономическая теория, социология, религиозная антропология и психология и др.