Часть 2

3. 1. – 3. 2. Коммуникации в менеджменте

Групповое обсуждение вопросов: коммуникации в организации, этапы и элементы коммуникационного процесса.

Деловая игра: «Коммуникации в организации».

Задания для самостоятельной внеаудиторной работы: типы коммуникаций (на примере конкретных организаций).

3. 3. Коммуникационные сети, стили, роли

Групповое обсуждение вопросов: сети, стили, роли коммуникации; коммуникационные барьеры и способы их предотвращения.

Анализ ситуации: «Бутики Христодара».

Задания для самостоятельной внеаудиторной работы: работа над кейсом, задание «Процесс коммуникации в организации» (на примере конкретных организаций).

3.4. – 3. 5. Информационное обеспечение менеджмента

Групповое обсуждение вопросов: роль информации в управлении; типы информации; требования, предъявляемые к информации; информационные системы, технологи, ресурсы организации.

Деловая игра: «Определение оптимального объема информации для управления фирмой».

Задания для самостоятельной внеаудиторной работы: информационное обеспечение (на примере конкретных организаций).

3. 6. – 3. 9. Управленческие решения

Групповое обсуждение вопросов: важность и сущность управленческих решений в организации; типы управленческих решений, требования, предъявляемые к ним; процесс разработки, принятия и реализации управленческих решений.

Деловая игра: «Разработка и принятие управленческого решения».

Анализ ситуации: «Лучший совет в моей жизни».

Упражнение: «Виды управленческих решений».

Задания для самостоятельной внеаудиторной работы: процесс разработки и принятия решения в организации (на примере конкретных организаций).

3. 10. – 3. 11. Власть в управлении

Групповое обсуждение вопросов: основания власти в организации; типы власти.

Анализ ситуации: «Власть в организации».

Упражнение: «Различия и тактика должностной власти».

Задания для самостоятельной внеаудиторной работы: анализ различных основ власти в организации.

3. 12. – 3. 14. Лидерство

Групповое обсуждение вопросов: лидерство в организации, различные подходы к природе лидерства.

Анализ ситуации: «Тымковская игрушка».

Упражнение: «Положение на заводе».

Задания для самостоятельной внеаудиторной работы: составление анкеты «Лидерские качества руководителя», проведение микроисследования, письменное резюме по итогам анализа.

3. 15. –3. 16. Управление человеком и управление группой

Групповое обсуждение вопросов: этапы управления персоналом; формальные и неформальные группы, причины образования групп; управление группой; создание команды.

Анализ ситуации: «Сплоченная команда: когда это хорошо и когда это плохо?».

Задания для самостоятельной внеаудиторной работы: принципы управления персоналом (на примере конкретных организаций).

3. 17. –3. 20. Управление конфликтами, стрессами, изменениями

Групповое обсуждение вопросов: причины и последствия конфликтов в организации; типы конфликтов, способы их предотвращения и регулирования.

Анализ ситуации: «Дилемма для Ирины».

Упражнение: «Разрешение противоречий в группе».

Задания для самостоятельной внеаудиторной работы: конфликты в организации и способы их разрешения (на примере конкретных организаций).

3. 21 – 3. 22. Оценка эффективности менеджмента

Групповое обсуждение вопросов: показатели экономической эффективности использования основных фондов и оборотных средств, трудовых ресурсов и материалов; социальная эффективность; самоменеджмент.

Упражнение: «Самоменеджмент».

Задания для самостоятельной внеаудиторной работы: анализ основных показателей эффективности, система самоменеджмента.

4. Задания для самостоятельной работы

Тема занятия	Вопросы для самостоятельного изучения	Источники (список литературы)	Форма контроля
1	2	3	4
Роль менеджера в управлении	Личность менеджера: понятие менеджера, функции, качества, типы руководителя	Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон. М.: Дело, 2004. 719 с.	устный опрос, написание эссе по итогам деловой игры
Эволюция управленческой мысли	Школы менеджмента	Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон. М.: Дело, 2004. 719 с.	устный опрос; составление таблицы «Школы менеджмента»
Организация как система управления	Типы организаций	Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон. М.: Дело, 2004. 719 с. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. Издание 4-е, перераб. и доп. М.: Экономистъ, 2005. 670 с.	устный опрос, применение знаний при выполнении упражнения
Внешняя и внутренняя среда организации	Анализ внутренний и внешней среды организации	Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон. М.: Дело, 2004. 719 с. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. Издание 4-е, перераб. и доп. М.: Экономистъ, 2005. 670 с.	устный опрос, применение знаний при выполнении упражнения
Миссия, цели и стратегии организации	Разработка мисси, целей организации, выбор стратегических альтернатив развития	Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон. М.: Дело, 2004. 719 с.	применение знаний при выполнении упражнения
Планирование деятельности организации	Структура планов в организации	Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон. М.: Дело, 2004. 719 с.	устный опрос, применение знаний при выполнении упражнения

1	2	3	4
Организационные отношения в менеджменте	Проектирование Осу в организации	Лукичева Л.И. Управление организацией: Учеб. пособие / Лукичева Л.И. М.:ОМЕГА – Л, 2005. 360 с.	письменная контрольная работа, применение знаний при выполнении упражнения
Мотивация деятельности в менеджменте	Мотивация и стимулирование персонала	Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. Издание 4-е, перераб. и доп. М.: Экономистъ, 2005. 670 с. Лукичева Л.И. Управление организацией: Учеб. пособие / Лукичева Л.И. М.:ОМЕГА – Л, 2005. 360 с.	устный опрос, применение знаний при выполнении упражнения
Регулирование и контроль в системе менеджмента	Контроллинг. Управление рисками	Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон. М.: Дело, 2004. 719 с. Королев В.И. Менеджмент: учебник / М.Х. Королев. М.: Экономистъ, 2005. 431 с.	устный опрос, применение знаний при выполнении упражнения
Разработка и принятие управленческих решений	Типы управленческих решений	Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. Издание 4-е, перераб. и доп. М.: Экономистъ, 2005. 670 с.	устный опрос, применение знаний при выполнении упражнения
Коммуникации в менеджменте	Коммуникационный процесс в организации, коммуникационные стили, сети, барьеры и способы их преодоления	Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон. М.: Дело, 2004. 719 с.	устный опрос, применение знаний при выполнении упражнения
Власть, влияние и лидерство	Власть и влияние в организации, теории лидерства	Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон. М.: Дело, 2004. 719 с.	устный опрос, применение знаний при выполнении упражнения
Управление человеком и управление группой	Учет индивидуальных особенностей сотрудников, групповой динамики в управлении	Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон. М.: Дело, 2004. 719 с.	устный опрос, применение знаний при выполнении упражнения
Управление конфликтами, стрессами и изменениями	Управление стрессами, изменениями	Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. Издание 4-е, перераб. и доп. М.: Экономистъ, 2005. 670 с.	устный опрос, применение знаний при выполнении упражнения
Оценка эффективности менеджмента	Оценка эффективности, показатели эффективности, пути повышения эффективности в организации	Гречикова И.Н. Менеджмент: Учеб. пособие / И.Н. Гречикова. М.: ЮНИТИ, 2005. 499 с Переверзев М.П. . Менеджмент: Учебник / М.П. Переверзев. М.: ИНФРА – М, 2008. 288 с	устный опрос, применение знаний при выполнении упражнения

5. Темы курсовых работ

1. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента.

2. Этапы и школы в истории менеджмента.

3. Перспективы развития менеджмента за рубежом.

4. Особенности возникновения и развития менеджмента в России.

5. Перспективы развития менеджмента в России.

6. Классические фирмы и методы их изучения.

7. Оценка внешней среды организации (на примере организации).

8. Внутренняя среда организации.

9. Исследование влияния корпоративной культуры на деятельность организации.

10. Оценка сильных и слабых сторон фирмы (на примере организации).

11. Целеполагание в менеджменте: модели и методы.

12. Анализ эффективности системы планирования (на примере организации).

13. Стратегическое планирование деятельности современной организации (на примере организации).

14. Тактические планы в системе менеджмента.

15. Организационные структуры управления организацией и их эффективность.

16. Анализ эффективности действующей структуры (на примере организации).

17. Проектирование организационной структуры организации (на примере организации).

18. Исследования современных проблем мотивации работников в России.

19. Исследование эффективности применения базовых теорий мотивации в практике российских организаций.

20. Разработка механизма эффективной мотивации персонала (на примере организации).

21. Совершенствование системы оплаты труда и вознаграждений как фактор повышение производительности труда (на примере организации).

22. Разработка системы нематериального стимулирования персонала организации (на примере организации).

23. Совершенствование системы контроля как фактор повышения эффективности деятельности организации (на примере организации).

24. Формы и методы контроля в организации.

25. Модели и методы принятия управленческих решений.

26. Анализ влияния качества (эффективности) управленческих решений на деятельность организации.

27. Информационное обеспечение управления организацией.

28. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента.

29. Проблемы взаимодействия формальных и неформальных групп.

30. Исследование роли руководителя в эффективном управлении неформальными группами и организациями.

31. Совершенствование процесса управления группами как средство повышения эффективности деятельности организации

32. Пути совершенствования механизма отбора и расстановки кадров.

33. Руководитель в системе управления организацией.

34. Изучение затрат рабочего времени руководителя и содержание его труда.

35. Эффективное делегирование менеджером своих задач и полномочий.

36. Исследование проблемы делегирования полномочий в российских организациях.

37. Совершенствование организации личного труда менеджера.

38. Исследование влияния этики делового общения менеджера на результаты его деятельности.

39. Исследование проблемы этики в менеджменте и разработка этического кодекса организации.

40. Анализ эффективности применения различных методов разрешения конфликтов в организации.

41. Совершенствование процесса предотвращения конфликтов в организации.

42. Исследование влияния стиля менеджера на производительность труда.

43. Механизм выбора эффективного стиля менеджера.

44. Исследование влияния имиджа менеджера на эффективность его деятельности.

45. Инновационная программа менеджера.

46. Управление изменениями в организации (на примере организации).

47. Антикризисная программа менеджера.

48. Эффективность управления организацией и ее оценка.

6. Вопросы для подготовки к экзамену