
- •Конспект лекций
- •Введение в курс «основы менеджмента»
- •Тема 1. Цели и задачи современного менеджмента Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •Суть и понятия менеджмента
- •Задачи современного менеджмента
- •Управленческий труд
- •Предмет
- •2.2. Общие и конкретные функции
- •2.3. Функции менеджмента и их содержание
- •Тема 3. Принципы и методы менеджмента Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •3.1. Понятие принципов управления
- •3.2. Основные принципы управления
- •3.3.Методы менеджмента
- •Тема 4. Разработка управленческого решения Вопросы к теме
- •4.1. Содержание и виды управленческих решений
- •4.2. Подходы к принятию решений
- •4.3. Процесс принятия решений
- •4.4. Методы принятия решений
- •Стили принятия решений
- •Тема 5. Управление предприятием в рыночных условиях Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •5.1.1. Механизм управления предприятием в рыночных условиях
- •5.1.2. Внутрифирмовый менеджмент
- •5.2. Эффективность системы управления предприятием и его показатели Содержание экономики управления
- •Характер управленческого труда
- •Экономическая оценка эффективности управления.
- •Тема 6. Формирование личности менеджера Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •6.1. Определение пригодности к управленческой деятельности
- •6.2. Навыки необходимые менеджеру
- •6.3. Деловые переговоры
- •Тема 1. Социальные основы маркетинга: удовлетворение человеческих потребностей
- •Вопросы для самоконтроля
- •1.1. Понятие маркетинга
- •1.2. Основные элементы системы современного маркетинга
- •1.3. Рыночные взаимоотношения
- •Поставщики
- •2.2.1. Концепция совершенствования производства
- •2.2.2. Концепция совершенствования товара
- •2.2.3. Концепция интенсификации коммерческих усилий
- •2.2.4. Концепция маркетинга
- •Концепция интенсификации коммерческих усилий
- •Концепция маркетинга
- •Концепция социально-этического маркетинга
- •Тема 3. Функции и принципы маркетинга Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •3.1. Функции маркетинга
- •3.2. Содержание основных функций
- •Контрольные функции.
- •3.3. Основные принципы маркетинга
- •Основные принципы маркетинга
- •Тема 4. Маркетинговые исследования Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •4.1. Сущность маркетинговых исследований
- •4.2. Исследования рынка
- •4.3. Источники получения маркетинговой информации
- •4.4. Рынок маркетинговой информации
- •Тема 5. Товар и товарная политика Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •5.1. Товар в системе маркетинга
- •5.2. Жизненный цикл товара
- •5.3. Товарная политика
- •Тема 6. Потребительские рынки и покупательское поведение Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •6.1. Потребительское поведение
- •6.2. Факторы, влияющие на потребительское поведение
- •Личностные факторы
- •6.3. Процесс принятия решения о покупке
- •6.4. Создание нового товара
- •Тема 7. Рынок предприятий и поведение покупателей Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •7.1. Характеристика рынка предприятий
- •Структура рынков и спрос
- •7.2. Модель поведения покупателей товара производственного назначения
- •7.3. Основные виды ситуаций совершения закупок
- •7.4. Основные факторы, влияющие на поведение покупателей товаров производственного назначения
- •7.5. Участники процесса покупки товаров производственного назначения
- •Тема 8. Маркетинг услуг Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •8.1. Определение понятия услуг
- •8.2. Характеристика услуг
- •8.3. Двухсторонний маркетинг
- •Введение в курс «основы бизнеса»
- •Тема 1. Предпринимательство и предприниматель Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •1.1. История развития предпринимательства
- •1.2. Сущность предпринимательства
- •1.3. Предпринимательство и его функции
- •Тема 2. Организация выбор предпринимательской деятельности Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •2.1 Основные требования к бизнес-плану
- •2.2. Цели и задачи бизнес-плана
- •2.3. Структура бизнес-плана
- •Характеристика фирмы
- •План маркетинга
- •Цели и стратегии
- •План производства
- •Организационный план
- •Юридический план
- •Финансовый план и прогноз рисков
- •2.4. Выбор хозяйственной ниши
- •Что должен знать и уметь предприниматель?
- •Тема 3. Выбор формы предпринимательской деятельности Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •3.1. Предпринимательство и собственность
- •3.2. Выбор правовой формы
- •Акционерное общество.
- •Общество с ограниченной ответственностью
- •Общество с дополнительной ответственностью
- •Общество с ограниченной ответственностью
- •Полное хозяйственное общество
- •Коммандитное общество
- •Объединения предприятий
- •Малые предприятия
- •Индивидуальное и партнерское предпринимательство
- •Литература
5.1.1. Механизм управления предприятием в рыночных условиях
Система управления предприятием рассматривается как своеобразный механизм управленческих отношений и включает, прежде всего:
- законы управления, то есть наиболее существенные, повторяющиеся взаимосвязи между элементами системы управления, которые обеспечивают ее целостность и действенность;
- функции и методы управления, то есть конкретные формы и приемы целенаправленного воздействия органов управления на интересы и условия жизнедеятельности участников коллективного труда;
- информацию, то есть совокупность данных, сведений о социальных и производственных процессах;
- инструментарий и рычаги такого воздействия, как планы, решения, государственные заказы, нормы, нормативы, формы материального и морального стимулирования;
- организационную структуру, то есть внутреннее строение системы управления, отражающее особенности общественного разделения труда и его кооперацию, специфику выполнения конкретных функций и методов управленческой деятельности;
- технические средства сбора, обработки и хранения информации, существенно повышающие производительность управленческого труда;
- кадры управления, то есть руководителей, специалистов, вспомогательный персонал.
Менеджеры (руководители), опираясь на экономические законы, используют в качестве элементов экономического механизма управления конкретные формы производственных отношений, выраженные в таких категориях, как заработная плата, цена, премии, кредит и т.д. Это объективные связи и они не зависят от управления, руководителям фирм приходится с этим считаться. Такие связи имеют свои подвижные и относительно самостоятельные формы и именно эти их свойства используются органами управления для воздействия на интересы субъектов управленческих отношений – участников производства.
Например. Цена – это стоимость, ее величина определяется затратами труда. В рыночных условиях цена может отклонятся от своего содержания – стоимости, это используется органами управления, менеджерами при выработке рыночной стратегии. Цены могут быть разными: «проникновение на рынок», «цена снятия сливок» и т. д.
Экономический механизм управления основывается на системе экономических законов, принципов, методов управления, и таких рычагов производства, как цена, прибыль, фонды стимулирования, развитие отношений собственности, маркетинга и др.
Организационный механизм управления включает:
функции управления;
кадры управления;
управленческие решения;
технику и технологию управления;
научную организацию управленческого труда;
правовые основы управления;
иррациональные факторы управления и др.
В предпринимательстве менеджер должен помнить, что эти элементы неотделимы друг от друга и реализуются в форме внутрифирменного управления.
Важнейшим элементом организационного механизма системы менеджмента на предприятия являются: цели, принципы, функции, и методы, кадры, техника и технология, информация, структура управления организации и т. д. Если в этой системе какой-либо элемент окажется малоэффективным, то его влияние на систему управления бизнесом будет негативным, в данном случае она будет работать менее результативно. Поэтому важно периодически сверять меру соответствия друг другу элементов системы менеджмента и при необходимости вносить коррективы.
Например. Структура и стратегия. Меняется стратегия, – должна меняться организационная структура.
Эффективность функционирования системы управления предприятием обеспечивается внутрифирмовым менеджментом, под которым понимается совокупность принципов, методов и средств управления ресурсами фирмы в целях достижения максимальной эффективности и прибыльности.