
- •Тема 3. Личностные особенности коммуникаций План:
- •1. Личность и ее структура
- •2. Психологическая типология человека: классификация по типу темперамента человека, по типу «экстраверт-интроверт»
- •2.1 Классификация работников по типу темперамента
- •2.2 Классификация работников по типу «экстраверт-интроверт»
- •1. Экстраверт
- •2. Интроверт
- •3. Концепция акцентуированных личностей.
- •1) Демонстративный тип.
- •2) Застревающий тип.
- •3) Педантичный тип.
- •4) Возбудимый тип.
- •5) Гипертимический тип.
- •6) Дистимический (подавленное, пассивное настроение) тип.
- •7) Тревожный тип.
- •8) Экзальтированный (восторженное, возбужденное состояние) тип.
- •9) Эмотивный тип.
- •10) Циклотимический тип.
6) Дистимический (подавленное, пассивное настроение) тип.
У человека с этим типом наблюдаются постоянно пониженное настроение, грусть, замкнутость, немногословие, пессимистичность. Его тяготят шумные общества, с сослуживцами близко он не сходится. Он очень ценит тех людей, которые дружат с ними и склонны им подчиняться. Окружающим нравятся в таком человеке
Положительные черты (+)
серьезность, высокая нравственность, добросовестность и справедливость.
Но такие черты, как
Отрицательные черты (-)
пассивность, пессимизм, грусть, замедленность мышления, отталкивают окружающих от знакомства и дружбы с ними.
Работа и карьера.
Обычно недоволен своей работой, где бы он ни работал. Постоянно жалуется на невезение на работе и просит помощи у знакомых в устройстве на «хорошее» место работы (но и перейдя на другое место, он по-прежнему будет недоволен, т.к. оценивая все критически, всегда фиксируется на отрицательных сторонах жизни). Поэтому при жалобах лучше всего ему просто посочувствовать, но не пытаться исправить положение. Карьеры он не сделает – может выдвинуться на волне критики с помощью своего острого критического видения, но дальше этого не пойдет в силу малой энергетичности.
Где лучше работать.
На такого человека смена привычного образа жизни оказывает отрицательное влияние. Он хорошо справляется с работой, при которой не требуется широкий круг общения. При неблагоприятных условиях проявляет склонность к невротической депрессии. Эта акцентуация возникает чаще у лиц меланхолического темперамента.
Отношение к людям и общение.
Нуждается в круге общения для того, чтобы иметь кому жаловаться. Человеку с дистимическим типом нравится ставить окружающих в известность о тяжелой ситуации, в которой он находится, а затем аргументированно отвергать все советы о возможных путях выхода из нее («это я уже пробовал» и т.п.). Общаться с дистимическим типом трудно всем окружающим, но и ему трудно с людьми (поскольку его восприятие людей устроено таким образом, что он замечает в первую очередь плохое).
В конфликты вступает редко, чаще являются в них пассивной стороной. Конфликты наблюдаются в ситуациях, которые требуют бурной деятельности.
7) Тревожный тип.
Человек этого типа акцентуации отличается пониженным фоном настроения, робостью, неуверенностью в себе. Он постоянно опасается за себя, своих близких, долго переживает неудачу и сомневаются в правильности своих действий.
Положительные черты (+)
Может обладать дружелюбием, самокритичностью, исполнительностью.
Работа и карьера.
В работе человек с тревожным типом – хороший исполнитель, очень обязательный аккуратный работник. Ему не трудно подчиняться, если указания начальства носят логичный и упорядоченный характер. Если же он оказывается в подчинении у руководителя, у которого постоянно меняется настроение, то очень нервничает в такой обстановке. В работе человеку важно не столько дело, сколько взаимоотношения между сотрудниками, особенно отношение начальства (поэтому они могут быть очень хорошими, исполнительными и преданными секретарями и помощниками). Ему приятна тихая и аккуратная работа. Человек почти никогда не делает карьеры: не способен занимать руководящую должность из-за своей малой энергичности, поскольку не умеет ни требовать, ни принимать решения.
Отношение к людям и общение.
Испытывает глубокое сочувствие к чужому горю, эмоционально поддерживает, но не умеет действенно помочь. Человек застенчив, боится новых контактов, общения с новыми людьми, ему трудна ситуация, в которой он должен прикладывать усилия для того, чтобы произвести впечатление. В своих старых взаимоотношениях он очень привязчив, ценит именно глубокий личностный контакт, а не общение со многими. Он никогда не направляет юмор на других, не язвит и не иронизирует; обычно шутит над собой, причем глубоко и тонко.
В конфликты вступает редко и играет пассивную роль. Конфликты возможны при ситуациях страха, угрозы, наказания, насмешек, несправедливых обвинений.