1.4. Доставка товаров.

   Курьерская доставка в любой район Москвы в пределах МКАД. Доставка товаров по Москве (в пределах МКАД) осуществляется с 10 до 19 часов по рабочим дням по адресу, указанному в заказе. В выходные и праздничные дни доставка заказов не производится.   Стоимость доставки - бесплатно.

Курьерская доставка за пределы МКАД (районы: Косино, Куркино, Митино, Новогиреево, Нижнее Подрезково, Переделкино, Солнцево, Химки).Доставка товаров за пределы МКАД (в вышеназванные районы) осуществляется ежедневно с 10 до 19 часов кроме выходных и праздничных дней. Стоимость доставки - бесплатно.

Курьерская доставка по Московской области и городам России. Доставку товаров по Московской области и городам России осуществляется в форме почтовой бандероли по средствам почты России. Заказы доставляются в срок от 2-х до 6-ти недель в зависимости от удаленности региона.

Бандероль или посылка, не востребованные получателем в течение 1 месяца, возвращаются отправителю.²

III.Книжный магазин «Москва».

1.1.О магазине.

Книжный магазин "Москва" - одно из самых динамично развивающихся книготорговых предприятий в стране. В 1995 году - впервые в Москве - в магазине была внедрена система самообслуживания, по которой работают ныне все книжные отделы магазина. 4 раза в год в магазине проводится изучение покупательских потоков, что позволяет выявить "портрет" покупателя магазина, его предпочтения и пожелания.

Организация торгового процесса: в залах магазина на площади около 800 м размещено самое современное торговое оборудование, спроектированное с учетом мировых стандартов. В новом зале, открывшемся после глобальной реконструкции магазина в 2001 году, располагается наш знаменитый Антикварно-Букинистический отдел, по праву считающийся одним из лучших в России. Также, в магазине работает отдел канцелярских товаров. «Москва» - единственный книжный магазин, который работает с 10 часов утра до 1 часа ночи без перерывов на обед и выходных. Покупателей обслуживает высококвалифицированные продавцы-консультанты; благодаря Службе Информации посетители книжного магазина "Москва" имеют возможность получать предельно точные данные о наличии книг в торговых залах магазина. Кроме этого, в залах магазина установлена автоматическая информационная система «КнигоИскатель», которая позволяет без помощи консультантов найти месторасположение нужной книги и узнать ее стоимость. Для постоянных покупателей действует система скидок по корпоративным дисконтным картам.

Книжный магазин "Москва" одним из первых получает все книжные новинки. Кроме того, в книжном магазине "Москва" регулярно проходят презентации книг, на которых читатели имеют возможность встретиться с любимыми авторами.

Магазин оказывает благотворительную помощь библиотекам, интернатам и детским домам; участвует во многих общегородских благотворительных мероприятиях и программах. Книжный магазин «Москва» является участником программы правительства Москвы «Социальная карта москвича». Владельцам «Социальной карты москвича», магазин предоставляет скидку в размере 5%.