Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
DIPLOM_Proskurina_E_V_Dr5-2 333333docx.docx
Скачиваний:
27
Добавлен:
09.04.2015
Размер:
330.84 Кб
Скачать
  1. Библиография

Нормативно-правовая литература:

  1. Федеральный закон «о Рекламе» от 13.03.2006 №38-ФЗ;

  2. Приказ Минобрнауки РФ от 13.04.2010 N 329 "Об утверждении и введении в действие федерального государственного стандарта среднего профессионального образования по специальности 100116 парикмахерское искусство»

  3. Закон РФ "Об образовании" от 10 июля 1992 г. N 3266-I

Научная, учебно-методическаялитература:

  1. Дон Шульц, Бет Барнс. «Стратегические бренд-коммуникационные кампании» - М., 2003 – 512с;

  2. Филюрин А.С. «Что нам стоит бренд построить?: Российские особенности продвижения торговой марки и управления» // ЭКО: Экономика и организация промышленного производства. – 2000. – № 5. – С. 169–181

  3. Перция Валентин, Мамлеева Лилия. Анатомия бренда. — М.—СПб: Вершина, 2007. — 288 с.

  4. Дымшиц Михаил. Потребительская лояльность: механизмы повторной покупки. – М., 2007

  5. Наука о человеке: гуманитарные исследования. Ю. Кочкарева “Брендинг: программы вознаграждения потребителей как инструмент повышения лояльности к бренду” №8/2011

  6. Аакер Д.» Создание сильных брендов» / Пер. с англ. М., 2003

  7. Золотарева Л.Г. Учебное пособие. – М: МГТУ ГА, 2008.

  8. Дж. Энджел "Поведение потребителей", Санкт-Петербург, 1999, 209с.

  9. Владислав Балашов «Франт – офис» и бэк – офис бренда. – Санкт-Питербург: Издательство «Питер», 2004

  10. Райс Э. и др. Позиционирование. Битва за узнаваемость. – Санкт-Петербург: Издат - во «Питер», 2001

  11. Журнал БОСС №8 Мария Тучина. План войны за покупателя, 2002

  12. Траут Д. Новое позиционирование. – Санкт-Петербург: Издат - во «Питер», 2000

  13. Девис С. Управление активами торговой марки. – СПб.: Питер, 2001

  14. Муромкина И. Особенности использования брендинга на российском потребительском рынке / И. Муромкина, Е. Евтушенко // Маркетинг.- 2000.- № 1.- С. 69 –75

  15. Засурский Я.Н. Система средств массовой информации России. – М.: Издат – во МГУ, 2001

  16. Росситер Д.Р. Реклама и продвижение товаров. – Санкт-Петербург: Издат - во «Питер», 2000

  17. Иванова К.А. Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR – текстов. –СПб.: Питер, 2005. –144 с.

  18. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом» Маркетинг образовательных услуг региона, Сагинов К.А N5 / 2003

  19. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании. — М.: Интерпракс, 1995

  20. Труды конференции «Стратегия продвижения сайтов в поисковых системах», Москва, ноябрь 2012;

  21. И.В. Успенский Интернет маркетинг Учебник.- СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003

  22. Попов Е.В. «Продвижение товаров и услуг» - М., 1999 – 320с;

  23. Огилви Д. “О рекламе” — М.: Эксмо, 2007 ;

  24. Котлер Ф. «Основы маркетинга. Краткий курс». – М: Издательство «Вильямс», 2007;

  25. Маркетинг в России и за рубежом №4/2002.

  26. Ашманов И., Иванов А. «Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах» - Спб: Питер, 2010.

  27. Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы. -- М.: Издательство «ПРОМО-РУ», 2000 г.;

Интернет-ресурсы:

  1. Гусева О.В. Брэндинг // www.marketing/spb.ru

  2. http://www.4p.ru

  3. http://ecpol.ruКак федеральный бюджет планирует финансировать образование

  4. parikmaher.net Форум парикмахеров

  5. http://www.gks.ru Федеральная служба статистики

  6. gazeta-p. Елена Негрескул. Статья : мнение экспертов

Приложения

Приложение №1. Блок-схема построения web-сайта.

Приложение №2. Объем оказанных услуг населению в процентном выражении.

 

2008

2009

2010

Все оказанные услуги

100

100

100

   в том числе:

 

 

 

бытовые

9,9

9,9

9,7

транспортные

21,6

20,3

20

связи

19,7

19,5

19,2

жилищные

5,2

5,5

5,5

коммунальные

17,6

19,3

21,2

гостиниц и аналогичных средств размещения

2,6

2,4

2,3

культуры

1,6

1,7

1,7

туристские

1,8

1,7

1,7

физической культуры и спорта

0,6

0,6

0,6

медицинские

4,8

4,9

5

санаторно-оздоровительные

1,4

1,4

1,2

ветеринарные

0,2

0,2

0,2

правового характера

2,5

1,9

1,8

системы образования

7

6,9

6,7

другие услуги

3,5

3,8

3,2

Приложение №3. Диаграмма «Структура платных услуг»

Приложение №4 Объем оказанных услуг населению на 2010 г.

 

2010

В %

Млн. руб.

Все оказанные услуги

100

4851018

   в том числе:

 

 

бытовые

9,7

470990

транспортные

20

969778

связи

19,2

929786

жилищные

5,5

265357

коммунальные

21,2

1027002

гостиниц и аналогичных средств размещения

2,3

111737

культуры

1,7

84744

туристские

1,7

82246

физической культуры и спорта

0,6

27857

медицинские

5

244440

санаторно-оздоровительные

1,2

60523

ветеринарные

0,2

8780

правового характера

1,8

88393

системы образования

6,7

326619

другие услуги

3,2

152765

Приложение №5 Объем оказанных услуг населению на 2010 г.

Расходы федерального бюджета на образование в 2013 г. и на плановый период 2014-2015 гг. (тыс. руб.)

 

2013

2014

2015

ОБРАЗОВАНИЕ

605 667 539,40

547 728 956,50

572 587 621,70

Дошкольное образование

7 564 839,40

6 025 493,40

5 680 811,30

Общее образование

67 380 787,50

19 325 189,90

19 047 611,50

Начальное профессиональное образование

4 339 408,70

4 469 225,10

4 477 099,60

Среднее профессиональное образование

3 603 306,10

3 625 696,80

3 792 059,10

Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации

6 407 546,90

6 437 240,10

6 469 233,90

Высшее и послевузовское профессиональное образование

477 238 473,70

484 106 114,10

513 536 938,00

Молодежная политика и оздоровление детей

5 293 104,70

5 297 267,20

1 035 565,20

Прикладные научные исследования в сфере образования

12 521 722,20

9 426 335,00

9 824 604,70

Другие вопросы в сфере образования

21 318 350,20

9 016 394,90

8 723 698,40

Приложение №6 Объем оказанных услуг населению в процентном выражении на 2010 г.

Таблица 2. Структура расходов на образование ФБ на 2013-2015 гг

 

2013

2014

2015

ОБРАЗОВАНИЕ 

100,00%

100,00%

100,00%

Дошкольное образование

1,20%

1,10%

1,00%

Общее образование

11,10%

3,50%

3,30%

Начальное профессиональное образование

0,70%

0,80%

0,80%

Среднее профессиональное образование

0,60%

0,70%

0,70%

Профессиональная подготовка, переподготовка  и повышение квалификации

1,10%

1,20%

1,10%

Высшее и послевузовское профессиональное образование

78,80%

88,40%

89,70%

Молодежная политика и оздоровление детей

0,90%

1,00%

0,20%

Прикладные научные исследования в сфере образования

2,10%

1,70%

1,70%

Другие вопросы в сфере образования

3,50%

1,60%

1,50%

Приложение №7 Кол-во образовательных учреждений

Годы

Число образовательных учреждений

В них студентов всего тыс. человек

На 10 000 человек приходилось студентов

2008/09

474

1298,3

91

2009/10

452

1283,3

90

2010/11

462

1201,1

84

Приложение №8 Кол-во образовательных учреждений

 

Всего обучено работников

Из них

получили дополнительное профессиональное образование

в том числе по программам

прошли профес- сиональную подготовку или дополни- тельную профессио- нальную подготовку

в том числе

обучены на курсах целевого назначе-ния

профес- сиональной перепод- готовки

повы- шения квалифи- кации

стажи-ровки

непосред- ственно в органи- зации

из них по форме настав- ничества

всего

из них за рубежом

Российская Федерация

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

чел

4996835

2155373

9876

176294

1941090

50942

1228639

757237

222665

1787339

в %

100

43,1

0,2

3,5

38,8

1

24,6

15,2

4,5

35,8

в %

-

100

0,5

8,2

90,1

2,4

100

61,6

18,1

-

Центральный федеральный округ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

чел

1185972

549158

3289

54287

483727

18113

279091

189298

64064

386899

в %

100

46,3

0,3

4,6

40,8

1,5

23,5

16

5,4

32,6

в %

-

100

0,6

9,9

88,1

3,3

100

67,8

23

-

Московская область

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

чел

198888

95349

486

13324

80139

1963

49259

34574

8547

60760

в %

100

47,9

0,2

6,7

40,3

1

24,8

17,4

4,3

30,5

в %

-

100

0,5

14

84

2,1

100

70,2

17,4

-

Приложение №9 Население прошедшие дополнительное образование

 

Все работники, получившие дополнительное профессиональное образование

Из них в объеме учебных часов

С использованием дистанционных образовательных технологий

Обучено по программам до 72 часов

от 72 до 300

от 300 до 500

от 500 до 1000

1000 и свыше

ОБРАЗОВАНИЕ

 

 

 

 

 

 

 

человек

663034

602988

28337

31750

2596

39660

96997

в %

100

90,9

4,3

4,8

0,4

6,0

12,7

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПРОЧИХ КОММУНАЛЬНЫХ, СОЦИАЛЬНЫХ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ УСЛУГ

 

 

 

 

 

 

 

человек

52321

45747

1820

4605

251

1309

20715

в %

100

87,4

3,5

8,8

0,5

2,5

25,5

Приложение №10 Население, прошедшие дополнительное образование в московской области.

 

Все работники, получившие дополнительное профессиональное образование

Из них в объеме учебных часов

С использованием дистанционных образовательных технологий

Обучено по программам до 72 часов

от 72 до 300

от 300 до 500

от 500 до 1000

1000 и свыше

Центральный федеральный округ

 

 

 

 

 

 

 

человек

549158

462209

35208

56290

2420

39930

386899

в %

100

84,2

6,4

10,3

0,4

7,3

32,6

Московская область

 

 

 

 

 

 

 

человек

95349

76277

5418

13390

341

7985

60760

в %

100

80

5,7

14

0,4

8,4

30,5

Приложение №10 Население, прошедшие дополнительное по демографическим признакам.

 

Всего обучено работников

Из них

по формам обучения

по полу

инвалиды

лица, находив-шиеся под риском увольнения

с отрывом от работы

без отрыва от работы

с частичным отрывом от работы

женщины

мужчины

ОБРАЗОВАНИЕ

 

 

 

 

 

 

 

 

Человек

764767

339989

311573

123619

621184

143583

3701

1165

в %

100

44,5

40,7

16,2

81,2

18,8

0,5

0,2

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПРОЧИХ КОММУНАЛЬНЫХ, СОЦИАЛЬНЫХ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ УСЛУГ

 

 

 

 

 

 

 

 

человек

81256

31932

30354

19974

47844

33412

594

706

в %

100

39,3

37,4

24,6

58,9

41,1

0,7

0,9

Приложение №11 Население, прошедшие дополнительное по демографическим признакам.

 

Все работники

В том числе по возрастным группам

до 25 лет

25-30 лет

31-45 лет

старше 45 лет

Всего обучено работников

человек

4996835

486361

940370

1938893

1631211

в %

100

9,7

18,9

38,8

32,6

из них:

получили дополнительное профессиональное образование - всего

человек

2155373

132976

371470

894529

756398

в %

100

6,2

17,2

41,5

35,1

по программам:

профессиональной переподготовки

человек

176294

14558

36198

71073

54465

в %

100

8,3

20,5

40,3

30,9

повышения квалификации

человек

1941090

111408

325113

811863

692706

в %

100

5,7

16,7

41,8

35,7

стажировки

человек

50942

8095

12450

16996

13401

в %

100

15,9

24,4

33,4

26,3

обучены на курсах целевого назначения

человек

1787339

170821

326765

672923

616830

в %

100

9,6

18,3

37,6

34,5

Окончили образовательные учреждения по направлению организации и получили профессиональное образование

человек

40177

16463

10068

10863

2783

в %

100

41

25,1

27

6,9

в том числе:

начальное профессиональное

человек

6923

2654

1743

1701

825

в %

100

38,3

25,2

24,6

11,9

среднее профессиональное

человек

10253

4619

2355

2719

560

в %

100

45,1

23

26,5

5,5

высшее профессиональное

человек

23001

9190

5970

6443

1398

в %

100

40

26

28

6,1

Приложение №12 Стоимость курса обучения

Учебное заведение

Длительность курса (кол-во месяцев)

Стоимость курса в общем

Академия Колористки и Геометрии

6

72000

Школа Павла Баженова

12

66000

УЦ Моделье

7

84000

Метода

11

115000

Школа Мысин-Студио

6

35000

Академия «Долорес»

3,5

118900

Школа стилистов "Авансцена"

6

57600

Академия парикмахерского искусства "Fusion Style"

8

40000

Учебный центр «ЭКСКУРС»

4

68800

Школа стилистов Персона

2

45000

Академия «Креативная Зона»

3

60000

Приложение №13 Диаграмма «Стоимость курса обучения»

Приложение №14 Диаграмма «Длительность курса»

Приложение №15 Стоимость 1 академ. часа

Учебное заведение

Длительность курса (в академ. ч.)

Стоимость 1 академ. ч. в руб.

Академия Колористки и Геометрии

480

150

Школа Павла Баженова

800

10

УЦ Моделье

472

178

Метода

1008

108

Школа Мысин-Студио

270

130

Академия «Долорес»

718

165

Школа стилистов "Авансцена"

312

92,5

Академия парикмахерского искусства "Fusion Style"

128

312

Учебный центр «ЭКСКУРС»

288

239

Школа стилистов Персона

168

268

Академия «Креативная Зона»

192

312

Приложение №16 Диаграмма «Стоимость 1 академ. часа»

Приложение №17 Диаграмма «Стоимость краткосрочного курса»

Приложение №18 Стоимость краткосрочного курса

Учебное заведение

Длительность доп. курса в днях

Стоимость доп. курса в руб.

Академия Колористки и Геометрии

3

16000

Школа Павла Баженова

2

7000

УЦ Моделье

1

1000

Метода

3

7000

Школа Мысин-Студио

12

9000

Академия «Долорес»

7

35000

Школа стилистов "Авансцена"

10

15000

Академия парикмахерского искусства "Fusion Style"

5

9000

Учебный центр «ЭКСКУРС»

3

6000

Школа стилистов Персона

2

9800

Академия «Креативная Зона»

5

20000

Приложение №19 Карта позиционирования

Приложение №20 SWOT – анализ

ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА

ВНЕШНЯЯ СРЕДА

Сильные стороны (Strengths)

Возможности (Opportunities)

  1. Уникальная технология коррекции лица.

  2. Уникальная технология по окрашиванию волос.

  3. Наличие у академии высококлассного специалиста Н. Туниковская, которая разрабатывает новые технологии в парикмахерском искусстве.

  4. Наличие в названии академии имени - Н. Туниковская, т.к она является сопредседателем Ассоциации Парикмахеров и Постижеров России, основателем чемпионата Колористов на Кубок России. Н. Туниковская имеет награды на выставках.

  5. Наличие поддерживающего бизнеса - сети салонов «TUNIKOVSKAYA STYLE».

  6. Наличие побочного бизнеса – выпуск ножниц и расчесок.

  7. Профессионализм преподавателей.

  8. Политика отбора абитуриентов.

  1. Тренд на мастер-классы среди работающих специалистов.

  2. Увеличение доходов потребителей.

  3. Увеличение количества салонов в Москве – увеличение сегмента потребителей.

  4. Тренд на образование в Москве.

  5. Стремление потребителей получить качественное образование.

  6. Популярность интернет-уроков.

  7. Тренд на поиск информации об учебных заведениях на форумах в интернете.

Слабые стороны (Weakness)

Угрозы (Treats)

  1. Удаленное месторасположение академии коллористики и геометрии – Южное Бутово.

  2. Невозможность обучать большего количество абитуриентов.

  3. Все продвижение сконцентрировано на выставках, кот. проходят раз в год.

  4. Нет поддержки со стороны компаний производителей косметики и средств для ухода за волосами.

  1. Большая конкуренция на рынке образования для парикмахеров.

  2. Активная политика продвижения у конкурентов.

  3. Сокращение количества абитуриентов.

  4. Популярность обучения в салонах.

  5. Сложность в трудоустройстве с дипломом, но без опыта работы.

Приложение №21 Корреляционная матрица

O

T

S

1

2

3

4

5

6

7

1

2

3

4

5

1

+

+

+

+

+

+

2

+

+

+

+

+

+

3

+

+

+

+

+

+

+

+

4

+

+

+

+

+

+

5

+

+

6

+

+

+

+

7

+

+

+

8

+

+

+

+

W

1

+

+

+

+

2

+

+

+

+

+

3

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

4

+

+

+

+

+