Преимущества агентств и фрилансеров

Если говорить о кадровых агентствах, то к числу их сильных сторон можно отнести: наличие гарантий и высокий уровень надежности, более широкое региональное покрытие (что дает возможность давать больше заказов и существенно расширяет зону поиска кандидатов), наличие собственной базы, наработанной годами, разноплановый опыт. Достоинства фрилансеров включают: индивидуальный подход, высокий уровень экспертизы, гибкость в работе с клиентами, разноплановый опыт. Если говорить о том, какую оценку дали своим преимуществам сами фриланс-рекрутеры, то здесь в качестве ключевых факторов, влияющих на успех, были указаны: уровень профессионализма и экспертизы, наличие подтвержденного опыта по выполнению аналогичных заказов, хорошее знание отрасли, в которой работает заказчик, гибкость в ценообразовании.

Нас выбирают, их выбирают

В целом людям, работающим в сфере рекрутинга, процедура подбора партнера из числа кадровых агентств достаточно ясна. А как происходит выбор в случае, если мы имеем дело с фрилансерами? В данном случае никакие «институциональные характеристики» не работают. Можно выделить лишь два фактора, на которые ориентировалось около половины всех опрошенных при выборе фрилансера: рекомендации коллег и наличие опыта предыдущего сотрудничества с данным человеком. Таким образом, фрилансеру важно очень много работать над своей профессиональной репутацией, поскольку именно «сарафанное» радио расширяет границы его «территории» и позволяет успешно продавать свои услуги. Именно поэтому ему и нужно быть более профессиональным, гибким, быстрым и выкладываться по максимуму. Личность конкретного человека в рекрутменте, как и в консалтинге в целом, всегда была достаточно значима, поэтому бизнесы в данной сфере столь легко возникают (хотя далеко не все из них вырастают во что-то значительное). Кстати, удивительно, но в этом вопросе мнения фриланс-рекрутеров разошлись с мнением работодателей. Дело в том, что значение рекомендаций или дружеские отношения с заказчиком, по мнению фриланс-рекрутеров, не являются особо значимыми факторами при получении заказа. Интерпретировать подобное расхождение во мнениях достаточно сложно. Вероятно, это связано с тем, что многие фриланс-рекрутеры уже привыкли продавать свои услуги наряду с агентствами и опираются скорее на ключевые стратегические факторы (к примеру, на высокий уровень экспертизы и знание рынка, нежели только на личные рекомендации). На наш взгляд, работодатели отдают предпочтение рекомендациям в силу худшего понимания технологии работы с фрилансерами, отсутствия соответствующего опыта. Хотя нередко выбор в пользу агентства делается из-за его бренда. В первую очередь это касается крупных и известных компаний. Ведь работа с юридическим лицом дает более высокий уровень гарантий и предсказуемости. Но формально такая подстраховка срабатывает только в случае работы с известным агентством. К слову, помимо бренда компании, есть и иные ограничения на сотрудничество с фриланс-рекрутерами. Мы ожидали, что внутри компаний их будет гораздо больше. Однако лишь 8% опрошенных сказали, что не могут напрямую работать с фрилансерами по услугам подбора персонала, а еще 13% в качестве требования выдвинули условие наличия у фрилансера статуса индивидуального предпринимателя. Большинство же компаний не имеет внутренних препятствий для работы с этой целевой группой, так что по факту недостаточная распространенность фриланс-рекрутмента — это вопрос скорее привычки, а также наличия соответствующих сервисов. На что обращают внимание компании при выборе подрядчика по подбору персонала — будь то фрилансер или агентство? Мы предложили 10 вариантов ответов, из которых попросили выбрать три ключевых. Безусловным лидером (84% опрошенных) стал вариант «качество кандидатов» — этот параметр является критическим при оценке уровня и эффективности работы рекрутеров в целом; на втором месте (68% опрошенных) — «скорость работы»; на третьем (39%) — «гибкость в ценообразовании». И здесь, у фрилансеров значительно более сильные позиции. Около четверти опрошенных отметили «профессиональные рекрутинговые навыки» (29%) и «наличие экспертизы в отрасли» (26%). В целом, полученные данные вполне коррелируют с ситуацией на рынке и с ключевым постулатом в сфере профессиональных услуг, что цена — это не единственный важный фактор.

Материал подготовлен PR-отделом Recruitnet.ru

Ключевые слова: фрилансер, фриланс-рекрутер, подбор персонала