- •Министерство образования и науки российской федерации
- •Введение
- •Программа курса «Основы Делопроизводства»
- •Раздел 1. Управленческие документы и нормативно-методическое регулирование документационного обеспечения управления
- •Тема 1. Введение
- •Тема 2. Документы. Способы создания. Функции. Классификация.
- •Тема 3. Нормативно-правовая база документационного обеспечения управления Федеральное законодательство в сфере работы с документированной информацией.
- •Раздел 2. Составление и оформление организационно-распорядительных документов. Особенности создания электронных документов.
- •Тема 4. Стандартизация оформления организационно-распорядительных документов
- •Тема 5. Организационные документы, их составление и оформление
- •Тема 6. Состав и создание распорядительных документов
- •Тема 7. Информационно-справочные документы
- •Раздел 3. Организация работы с документами и хранения документов предприятия.
- •Тема 8. Организация работы с документами
- •Тема 9. Хранение документов
- •Задания для самостоятельной работы
- •Задания для контрольной работы
- •Раздел 1. Управленческие документы и нормативно-методическое регулирование документационного обеспечения управления
- •Вопрос 1. Документирование управленческой деятельности. Основные понятия (документ и информация, формуляр документа, юридическая сила документа, типология документов)
- •Вопрос 2. Законодательное регулирование документационного обеспечения управления (делопроизводства)
- •Вопрос 3. Стандартизация управленческой документации. Нормативно-методическая база документационного обеспечения управления предприятия
- •Раздел 2. Составление и оформление организационно-распорядительных документов
- •Вопрос 4. Общие правила составления и оформлению документов Регламентация правил оформления документа государственными
- •Вопрос 5. Подготовка и оформление организационных документов
- •Вопрос 6. Подготовка и оформление распорядительных документов
- •Вопрос 7. Справочно-информационные документы. Их виды, назначение, основные реквизиты, правила оформления
- •Вопрос 8. Деловое письмо (часть 1)
- •Вопрос 9. Деловое письмо (часть 2)
- •Вопрос 10. Оформление документов по трудовым правоотношениям (часть 1)
- •Вопрос 11. Оформление документов по трудовым правоотношениям (часть 2)
- •Раздел 3. Организация работы с документами и хранения документов предприятия
- •Вопрос 12. Регистрация документов. Контроль за исполнением документов
- •Вопрос 13. Оперативное хранение документов. Оформление дел для передачи их на архивное хранение
- •Вопрос 14. Использование информационных технологий для документационного обеспечения управленческой деятельности
- •Вопрос 15. Комплексные системы автоматизации делопроизводства и документооборота предприятия
- •Библиографический список
- •Содержание
Раздел 2. Составление и оформление организационно-распорядительных документов
Вопрос 4. Общие правила составления и оформлению документов Регламентация правил оформления документа государственными
стандартами. ГОСТ 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».
Реквизиты бланка. Правила оформления реквизитов, определяющих юридическую силу документов. Реквизиты, отражающие обработку и движение документа (делопроизводственные отметки). Общие требования к тексту документа. Требования к изготовлению документов.
Вопрос 5. Подготовка и оформление организационных документов
Организационные документы: назначение, виды, правила оформления. Законодательные и нормативно-методические документы, определяющие содержание и форму организационных документов.
Учредительный договор. Устав предприятия. Положение об организации. Структура организации и штатная численность. Штатное расписание. Правила внутреннего трудового распорядка. Положение о структурном подразделении. Инструкции организационно-методического назначения. Должностные инструкции. Договор.
Вопрос 6. Подготовка и оформление распорядительных документов
Распорядительные документы: назначение, виды, порядок подготовки (изучение управленческого вопроса, подготовка проекта, согласование документа, подписание документа), правила оформления.
Распорядительные документы, издаваемые на принципе единоначалия: приказ, распоряжение, указание. Приказ – как наиболее распространенный правовой акт, издаваемый руководителем предприятия для решения основных и оперативных управленческих задач. Виды приказов. Оформление и согласование приказа по основной деятельности. Выписка из приказа.
Оформление распорядительных документов, издаваемых на принципе коллегиальности: постановления, решения, протокола (краткого, полного, стенографического). Выписка из протокола
Вопрос 7. Справочно-информационные документы. Их виды, назначение, основные реквизиты, правила оформления
Общая характеристика информационно-справочных документов, их коммуникативные и информационные функции.
Акты. Докладные и объяснительные записки. Справки служебного и личного характера. Понятие, функции и оформление делового письма. Бланк письма организации. Телеграммы, телефонограммы, факсограммы.
Вопрос 8. Деловое письмо (часть 1)
Понятие и функции делового письма. Разновидности деловых писем: инструктивные, сопроводительные, информационные, гарантийные, оферты, рекламные, претензионные, письма-подтверждения, письма-напоминания, письма-извещения, письма-просьбы, письма-приглашения и т.д. Классификация писем по месту составления, по стадиям подготовки, по способу фиксации информации, по срокам исполнения, по степени сложности, по степени гласности, по юридической силе и т.д.
Вопрос 9. Деловое письмо (часть 2)
Общая структура делового письма. Специфика делового стиля письма. Этикет в деловой переписке. Оформление делового письма. Особенности оформления писем, передаваемых электронной почтой.