Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
КР Системы управления качеством - 09.doc
Скачиваний:
62
Добавлен:
02.04.2015
Размер:
351.74 Кб
Скачать

Задача № 2.

Отче по затратам для руководителей среднего звена должен содержать более детальную информацию о достигнутом уровне качества в той области деятельности, которой оно руководит.

В задании 2 руководителем среднего звена является начальник цеха, отвечающий за три производственные линии X, Y, Z, различающиеся между собой только объемом выпускаемой продукции (производительностью). Выпускаемая продукция, а также технологические процессы очень схожи друг с другом на каждой из линий. Начальник цеха должен иметь для каждого из трех линий информацию по затратам на качество для ого, чтобы проводить корректирующие мероприятия.

Необходимо составить отчет по затратам для начальника цеха, дополнив форму.

  1. вычислить общие затраты на качество на каждой линии;

  2. рассчитать экономию по каждому участку и построить графики изменения экономии по периодам.

  3. сравнивая категории затрат по периодам, сделать вывод о предпринятых действиях начальника цеха по управлению качеством на всех линиях за рассматриваемый период.

Исходные данные и рассчитанные значения заносим в табл.2

Таблица 2

Затраты, усл.ед.

Периоды

5

6

7

8

Участок Х

Предупредительные

3170

2880

2990

3410

На контроль

6830

7062

6960

7040

На внутр.потери

10750

11060

8480

8340

На внешн.потери

5930

6180

5720

5170

Общие на качество

26680

27182

24150

23960

Экономия

0

-502

2530

2720

Участок Y

Предупредительные

2960

3190

4300

4870

На контроль

9840

10390

10060

10150

На внутр.потери

19930

20250

11240

10380

На внешн.потери

7100

6880

7030

7220

Общие на качество

39830

40710

32630

32620

Экономия

0

-880

7200

7210

Участок Z

Предупредительные

2740

3320

3890

4370

На контроль

9050

9490

9210

8920

На внутр.потери

12770

12810

10000

9830

На внешн.потери

11910

11560

8120

6580

Общие на качество

36470

37180

31220

29700

Экономия

0

-710

5250

6770

Анализируя данные по 5-му и 6-му периодам (таблица№2) можно сделать вывод, что самые высокие внутренние потери наблюдаются на линии У, а самые высокие внешние потери на линии Z.

Проанализировав данные 7-го и 8-го периодов начальнику цеха удалось снизить затраты. На линии Х с помощью уменьшению затрат на внуренние и внешние потери. На линии У общие затраты практически не изменились за 7-ой и 8-ой периоды. На линии Z начальнику удалось снизить общие затраты с помощью уменьшения затрат на качество, внутренние и внешние потери. Данные мероприятия улучшили показатели качества продукции и повысили показатель экономичности. Считаю, что действия по управлению качеством по данному участку соответствуют современным требованиям в области улучшения качества продукции.