менеджмент полная версия

1. Организация производства и менеджмент как научная дисциплина включает:

комплекс вопросов экономической деятельности предприятия, руководство ими, методы рационального сочетания и организация элементов производственного процесса в целях наилучшего их использования.

2. К функциональным направлениям менеджмента относятся:

Все выше перечисленное

3. Объектом курса «Менеджмент» является

организация (предприятие)

4. Менеджер – это

субъект управления

5. Совокупность принятых методов, средств и форм управления производством с целью повышения его эффективности это

менеджмент

6. Главная задача менеджера

получение максимальной отдачи от имеющихся ресурсов

7. К функциям менеджмента относятся

планирование

организация

мотивация

контроль

координация

8. Использование какой функции менеджмента обеспечивает распределение работников по рабочим местам?

организация

9. Какая функция менеджмента представлена в случае: переход на новые расценки привел к росту производительности труда

мотивация

10. Функция управления, которая представляет собой создание реальных условий для достижения запланированных целей

организация

11. Какая функция менеджмента представлена в данном случае: в перспективе развития предприятия предусматривается переход к выпуску новых видов продукции

планирование

12. К методам управления относятся

организационно-распределительные

экономические

социально-психологические

13. Создание среды, благоприятствующей хорошему настроению, развитию инициативы, изобретательности, самостоятельности, удовлетворенности работой относится к..

социально-психологические методы

14. К организационно-распределительным методам относятся

организационное регламентирование и нормирование

15. Экономические методы управления чаще всего выступают следующих формах

это средства и инструменты, воздействующие на создание благоприятных экономических условий для функционирования и развития предприятия.

16. Устойчивые связи и зависимости, регулирующие действия людей, направленные на осуществление целей экономической системы, называют

принципы управления

17. Принцип управления, требующий в организации наличия единого управленческого центра, позволяющий поддерживать естественный порядок, называют

принцип централизации и децентрализации

18. Принцип, который заключается в установке работающих на лояльность по отношению к организации и долгосрочной работе, называют

принцип стабильности персонала

19. Данный принцип предполагает четкое определение и делегирование полномочий каждому работающему

принцип полномочий и ответственности

20. К методам принятия управленческих решений относятся

волевые

математические

эвристические (поисковые)

21. Методы принятия управленческих решений используются в ситуации, характеризующейся большой новизной, высокой степенью неопределенности и риска, неполной и недостаточной достоверностью исходной информации, называются

эвристические (поисковые)

22. Методы принятия решений, использующиеся в тех случаях, когда проблема достаточно проста, ситуация часто повторяема в практике управления, а исходная информация изложена в качественной форме, называются

волевые

23. Эвристические методы принятия решений осуществляются

коллегиально группами

24. Организация – это

объединение двух или более людей для взаимодействия и достижения определенных целей и задач.

25. Структура организации – это

Логически построенные взаимоотношения уровней управления … (самый большой ответ)

26. Требования к организации

наличие не менее одной цели;

обособленность;

наличие управленческого, руководящего и координирующего центров;

наличие определенной организационной структуры.

27. Различают следующие виды стратегии организации

Общая (Корпоративная) стратегия

Деловая стратегия

Функциональная стратегия

28. Вертикальные связи – это

это связи руководства с рабочей группой

29. Процедура формулирования стратегии включают в себя следующие этапы:

Все выше перечисленное

30. Управляемая подсистема организации

совокупность отделов, участников, бригад и рабочих мест.

31. К некоммерческим организациям относятся

фонд

общественно-религиозные организации

некоммерческое партнерство

ассоциации и союзы

государственная корпорация

автономная некоммерческая организация

32. Товарищество, в котором наряду с полными товарищами имеются 1 или несколько участников-вкладчиков, которые несут риск убытков в пределах сумм, внесенных ими вкладов и не принимают участие в осуществлении товариществом предпринимательской деятельности

коммандитное (на вере)

33. Коммерческая организация с разделенным на вклады учредителей уставным капиталом называется

хозяйственное общество

34. Мотивами объединения предприятий являются

расширение капитала;

улучшение управления;

объединение ресурсов;

объединение средств на научные исследования;

расширение рынков сбыта;

устранение конкурентов;

координация деятельности.

35. Предприятие, капитал которого образуется за счет выпуска и размещения акций по открытой подписке называется

ОАО

36. Объединение промышленного и банковского капитала с целью достижения общей цели –

консорциум

37. Руководителей, осуществляющих ежедневные действия по управлению производством называют

руководители низшего звена (руководители технического уровня)

38. Стратегическое управление прежде всего осуществляется на уровне..

топ менеджмент

39. Организационные структуры управления предприятием (исключить лишнее)

бывают:

линейная

функциональная

линейно-функциональная

дивизиональная

проектная

матричная

40. Недостатки линейной системы управления

высокие требования к руководителю, который должен быть подготовлен всесторонне;

перегрузка информации.

41. Преимущества функциональной системы управления

создает условия для повышения квалификации работников аппарата управления;

высокая компетентность специалистов за осуществление конкретных функций.

42. Производственные подразделения при дивизиональной структуре управления могут быть построены по следующим критериям

по выпускаемой продукции и оказываемым услугам;

по ориентации на потребителя;

по обслуживающим территорию.

43. Дисконтирование – инструмент который используется в инвестиционном менеджменте и имеет следующий экономический смысл

это приведение его интервальных (годовых) денежных значений к их ценностям к определенному моменту времени

44. Внутренняя норма доходности

это такое значение нормы дисконта, при котором ЧДД равен нулю

45. Инвестиционный проект следует рассматривать как эффективный, если индекс доходности

> 1

46. Инвестиционный проект следует рассматривать как эффективный, если ЧДД

неотрицателен (ЧДД > 0)

47. К основным видам конфликтов в организации НЕ относятся

относятся:

Внутриличностный конфликт

Межличностный конфликт.

Конфликт между личностью и группой. Межгрупповой конфликт.

48. Основные причины возникновения конфликтов в организации

Ограниченность ресурсов.

Взаимозависимость заданий

Различие в целях.

Представления о ценностях.

Недостаточная мотивация

Плохая коммуникации.

49. Различают следующие стили руководства

качественный;

поведенческий;

традиционный;

ситуационный.

50. Различают следующие теории мотивации

1. Содержательные (теория А. Маслоу, теория Д. Макфлеланда, теория Ф. Герцберга)

2. Процессуальные

51. Наиболее распространенная форма материального мотивирования

премия

52. К натуральным формам стимулирования персонала относятся

покупка или аренда жилья

53. Охват каких направлений деятельности, которые не имеют прямой непосредственной связи с основной деятельностью предприятия, называются

несвязанная интеграция (диверсификация)

54. Процесс приобретения или включения в состав предприятия новых средств, входящих в технологическую цепочку выпуска старого продукта на ступенях до или после производственного процесса, называют

вертикальная интеграция

55. Интеграция, при которой предприятия присоединяют функции, которые ранее выполнялись поставщиками, т.е. приобретали или устанавливали контроль над источниками сырья, производство полуфабрикатов называется

обратная интеграция

56. Организация производства -

система научно обоснованных мер, направленных на создание наибольшей рациональной структуры предприятия и его подразделений.

57. Совокупность производственных подразделений, взаимосвязи между ними, а также соотношение между ними по размеру, численности рабочих, пропускной способности, называют

производственной структурой предприятия

58. Организация производства, процесс в пространстве –

Все выше перечисленное

59. Организация производства, процесс во времени –

Все выше перечисленное

60. Производственные процессы подразделяется на

основные,

вспомогательные,

обслуживающие

61. Самостоятельные, обособленные от основного производственного процесса по изготовлению отдельных видов продукции и отдельных услуг для нужд основного производства – это

вспомогательные процессы

62. Составная часть производственного процесса, совокупность которого заключается в воздействии человека на предмет труда – это

трудовой процесс

63. Совокупность физических, химических, механических, естественных и других процессов, применяемых для изменения химических, физико-технических свойств, внутренней структуры и внешнего вида предметов труда с целью превращения их в готовую продукцию – это

технологический процесс

64. Процессы, осуществляемые без применения каких-либо видов энергии и механизмов (ручной труд) – это

немеханизированными

65. Технологические процессы нефтеперерабатывающих предприятий принято классифицировать на 2 группы

физические

химические

66. К физическим процессам нефтеперерабатывающих предприятий НЕ относятся

67. Специализация производственного процесса – это

четкое ограничение круга работ каждого звена

68. Пропорциональность производственного процесса – это

равная или кратная … способность технологических звеньев

69. Непрерывность производственного процесса - это

(перерывы сокращаются до минимума)

остановки сокращаются до минимально необходимых значений или даже полностью ликвидируются в перерывах нахождения предметов труда в обработке.

70. Прямоточность производственного процесса - это

направление продукции кратчайшим путем

71. Ритмичность производственного процесса

выражается в равномерном выпуске продукции или движении предметов труда в одинаковые промежутки времени на всех этапах технологической цепочки, а также регулярной повторяемости отдельных операций.

72. Данная форма организации производства предполагает сосредоточение на одном предприятии (в его структурных подразделениях) выпуска одноименной продукции

Специализация

73. Данная форма организации производства предусматривает формирование производственных связей между предприятиями, цехами или участками, занимающихся изготовлением одного и того же вида продукции

Кооперирование