Раздел 1. Элементы системного анализа процедур принятия ур

Основные методологические принципы системного анализа применительно к процедурам принятия УР.

Классификация УР с точки зрения системного анализа. Иерархичность системы принятия УР.

Краткая характеристика этапов системного подхода к процедуре принятия УР: 1) формулировка проблемы принятия УР; 2) определение цели и критериев оценки качества УР; 3) определение порядка принятия УР; 4) сбор, подготовка, анализ и обработка информации, выбор альтернатив; 5) разработка УР; 6) принятие УР; 7) реализация УР.

Методы, применяемые для реализации системного анализа на этапах определения целей и альтернатив: прямых методов («дерево целей» или «пирамиды решений»), методов компенсации, аксиоматических методов, человеко–машинных методов, экспертных методов и других.

Количественные методы принятия УР. Измерения при формировании решений; шкалы измерений. Сравнительный анализ количественных методов, используемых при оценке последствий разрабатываемых УР. Экономико-математические модели, используемые на этапах разработки и принятия УР.

Общие элементы структуры и виды базисных моделей принятия УР для индивидуальных и групповых ЛПР.

Типология моделей принятия УР: дескриптивные и нормативные модели, индуктивные и дедуктивные методы, проблемно-ориентированные модели и модели решения, одноцелевые и многоцелевые модели, однопериодные и многопериодные модели, детерминированные и стохастические модели.

Литература [4, c. 10–25; 7, c.10–12; 37–38; 8, c.57–65; 9, c.35–106]

Раздел 2. Социально–психологические основы подготовки и реализации ур Тема 2.1. Роль человеческого фактора в процессе подготовки ур

Состав основных личностных характеристик человека. Харизма личности. Влияние романтизма и практицизма, оптимизма и пессимизма на подходы к подготовке УР. Состав неизменяемых, слабо изменяемых и хорошо изменяемых личных качеств. Перечень основных качеств, составляющих модель преуспевающего руководителя. Разновидности авторитета личности. Области эффективного использования авторитета расстояния и авторитета компенсации, авторитета резонерства и авторитета педантизма, авторитета чванства и авторитета подавления.

Влияние личных качеств на подготовку и реализацию УР. Особенности мужского и женского стиля при подготовке и реализации УР.

Литература [1, c.26–54; 10, c.98–102]

Тема 2.2. Социально–психологические основы подготовки ур

Приемы достижения социально–психологической согласованности при подготовке УР. Основной состав социальных потребностей человека. Состав социальных методов при подготовке УР. Цель психологических методов при подготовке УР. Предмет психологических методов при подготовке УР.

Основные приемы убеждения исполнителей в правильности и необходимости УР.

Литература [5, c. 5–15, 3, c.210–219; 7, c.25–29, 33–34]

Раздел 3. Методология и организация процесса разработки ур Тема 3.1. Целевая ориентация ур

Цель и альтернативы ее достижения как экзогенные факторы системы принятия УР. Сущность метода «дерева целей» при анализе СЭС для выявления взаимосвязей целей и альтернатив их достижения.

Условия сходства структуры и взаимной детерминированности системы целей и средств их достижения.

Краткая характеристика основных требований к качеству целевой системы, в том числе: характеристик комплектности, согласованности, реальности и системности. Понятие неограниченных (направляющих, траекторных или инфинитных) и ограниченных (точечных или финитных) целей. Особенности процесса формирования целей в системе принятия УР. Особенности процесса формирования и ограничения системы альтернатив достижения целей. Краткая характеристика требований к системе альтернатив: взаимоисключаемости, постоянства условий их описания, полноты совокупности.

Основные этапы анализа полезности альтернатив: 1) анализ зависимости компонент целевой системы от результатов реализации альтернатив; 2) комплексная оценка полезности альтернатив. Особенности анализа полезности альтернатив с учетом точки зрения разных участников процесса принятия УР. Взаимосвязь системы целей и альтернатив с системами результативных и факторных экономических показателей при анализе СЭС. Управляемые (регулируемые) и неуправляемые (нерегулируемые) факторы производственно-хозяйственной деятельности и их соотношение с целями и альтернативами.

Литература [7, с.22–24; 10, c. 67–76]