Полная схема «Стимул-Подкрепление»
|
S |
P |
R |
RI |
|
Стимул |
Позиция |
Реакция, |
Подкрепление |
|
(Incentives) |
(Position) |
поступок |
(Reinforcement) |
|
(Reaction) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
611 |
Манипулирование - скрытое
побуждение другого человека к переживанию определенных состояний, принятию решений и выполнению действий, необходимых для
достижения инициатором своих
собственных целей.
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
612 |
Стимулирование - использование внешних факторов с целью пробуждения, усиления и ускорения
мыслительных, эмоциональных и
поведенческих реакций другого
человека.
Мотивация – действия по созданию условий для формирования и усиления собственных мотивов человека и активизации его поведения.
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
613 |
Пирамида А.Маслоу
5.Самореализация
4.Потребност ь в уважении
3.Потребность в
малой группе
требность в безоп
1.Физиологические потребности
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
614 |
«Своеобразное чувство юмора – одна из
первых характеристик самоактуализированных людей, которую мне удалось обнаружить. Им по нраву юмор мягкий, философичный, юмор, который
можно назвать сущностным юмором.
Самоактуализированный человек способен к самоиронии, однако она никогда не
перерастает в мазохизм или шутовство».
А.Маслоу
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
615 |
Применение теории Маслоу на фирме
|
Потребности |
|
Сфера влияния руководства |
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
Самореализация |
|
Возможность проявления творческих |
|
|
|
|
|
способностей. Достижение целей, личный рост. |
|
|
|
|
Соревнование и продвижение по службе |
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
Уважение |
|
Содержательная работа сама по себе. |
|
|
|
|
|
Ответственность. Статус, почетные должности и |
|
|
|
|
звания. Делегирование полномочий |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
Малая группа |
|
Эффективные коммуникации. Психологическая |
|
|
|
|
совместимость в группе и кооперация. |
|
|
|
|
|
Неформальные группы |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
Безопасность |
|
Производственная безопасность. Стабильность |
|
|
|
|
зарплаты и занятости. Социальные гарантии |
|
|
|
|
|
|
1 |
Физиология |
|
Справедливая оплата труда. Комфортные |
|
|
|
|
условия работы (отопление, освещение, |
|
|
|
|
|
пространство), питание, перерывы в работе |
|
|
03.11.2014 |
|
Общий менеджмент |
616 |
|
|
|
|
Принципы А.Маслоу
Целью образования является
стимулирование личностного роста, а
поэтому необходимо учить людей :
быть самими собой, прислушиваться к
голосу своих чувств,
помогать им найти свое призвание, следовать судьбе, предначертанию,
правильному выбору карьеры и спутника
жизни,
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
617 |
преодолевать культурные стереотипы и становиться гражданами мира,
учить людей видеть доброе и радостное
во всех ситуациях. Жизнь драгоценна,
исполнена смысла и открыта для радости.
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
618 |
Сравнение систем мотивации
N |
Маслоу |
Альдерфер |
МакКлеланд |
|
(1954) |
(1969) |
(1970) |
|
|
|
|
5 |
Самореализация |
|
Достижение |
|
|
|
(успех) |
|
|
Рост |
|
4 |
Потребность в |
|
|
уважении и |
|
Властвование |
|
самоуважении |
|
|
|
|
|
|
3 |
Принадлежность к |
Связь |
Соучастие |
|
малой группе |
(принадлежность) |
|
|
|
|
|
|
2 |
Потребности в |
|
|
|
безопасности |
Существование |
|
|
|
|
1 |
Физиологические |
|
|
|
|
потребности |
|
|
|
|
|
|
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
619 |
«Невозможно отделаться от
ощущения, что люди используют ошибочную систему ценностей – они
стремятся к власти, успеху и
богатству для себя и восхищаются теми, кто обладает ими, но они
недооценивают то, что представляет
в жизни действительную ценность». З.Фрейд
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
620 |