- •Организация труда персонала
- •Введение
- •Глава 1. Сущность научной организации труда
- •Понятие «организация труда»
- •1.2. Задачи и функции научной организации труда
- •1.3. Принципы научной организации труда
- •Глава 2. Целевое планирование
- •2.1. Понятие цели, классификация и критерии управленческих целей
- •2.2. Виды управленческого планирования, взаимосвязь целей и планов
- •2.3. Жизненные цели человека
- •Глава 3. Организация рабочих мест
- •3.1. Понятие и классификация рабочих мест
- •3.2. Оснащение рабочих мест
- •3.2. Планировка рабочих мест
- •3.3. Типовой проект рабочего места
- •3.4. Аттестация и рационализация рабочих мест
- •Глава 4. Организация трудового процесса
- •4.1.Понятие «труд», характерные свойства труда и его виды
- •4.2. Разделение и кооперация труда
- •4.3. Производственный процесс, классификация трудовых и технологических процессов
- •2.4. Классификация производственных операций и трудовых движений
- •4.5. Методы изучения трудовых процессов
- •Глава 5. Нормирование труда
- •5.1. Потребность и резервы нормирования
- •5.2. Структура рабочего времени
- •5.3. Понятие, виды и факторы нормативов труда
- •Компьютерная техника
- •5.4. Методы нормирования труда
- •Глава 6. Условия труда и отдыха
- •6.1. Понятие условий труда и охраны труда
- •6.2. Санитарно-гигиенические условия труда
- •6.3. Психофизиологические условия труда и социально-психологические условия труда
- •6.4. Эстетические условия труда
- •Режимы труда и отдыха
- •Глава 7. Самоменеджмент
- •7.1. Понятие умственного труда, его виды и особенности
- •7.2. Технология самоменеджмента
- •7.4. Инструменты личной работы
- •7.5. Делегирование полномочий
- •Глава 8. Оценка эффективности труда персонала
- •8.1. Понятие эффективности труда, концепции эффективности труда
- •Экономическая эффективность труда
- •Социальная эффективность труда
- •Глава 9. Оптимизация загрузки персонала
- •9.1. Причины и показатели равномерной загрузки персонала
- •9.2. Методы оптимизации загрузки управленческого персонала
- •Глава 10. Автоматизация управления персоналом
- •Выбор системы автоматизации кадрового учета
- •9.2. Автоматизированные кадровые системы и автоматизированное рабочее место кадровика
- •Заключение
- •Глоссарий
- •Библиографический список
- •Оглавление
- •Организация труда персонала
- •__________________________________________________________
Глава 8. Оценка эффективности труда персонала
8.1. Понятие эффективности труда, концепции эффективности труда
В экономической теории эффективность определяется исходя из поставленных целей как функция достигнутых результатов и затраченных на это ресурсов. К. Маркс отмечал: «Постоянная цель капиталистического производства состоит в том, чтобы при минимуме авансированного капитала производить максимум прибавочной стоимости... То есть экономическую тенденцию капитала, которая учит человечество экономно расходовать свои силы и достигать производственные цели с наименьшими затратами средств». В.И. Ленин связывал понятие эффективности с производительностью труда: «Ясно, что целью всякой хозяйственной деятельности является достижение наибольших результатов при наименьших усилиях, т.е. максимальная производительность». Академик Т.С. Хачатуров, разработавший современную методологию расчета эффективности общественного производства, отмечает: «Эффективность же и социальная, и экономическая представляет собой отношение экономического или социального эффекта к необходимым на его достижение затратам».
В настоящее время нет единого подхода к проблеме изменения эффективности трудовой деятельности. Анализ научных концепций позволяет выделить несколько методических подходов к оценке эффективности трудовой деятельности.
1. Экономическая эффективность труда, которая путем соизмерения экономии (прибыли) и затрат (вложений) позволяет экономически обосновать результаты трудовой деятельности по законченным проектам (планам, мероприятиям).
2. Социальная эффективность труда создает возможность оценки общественного характера труда с помощью количественных и качественных показателей.
3. Оценка по конечным результатам позволяет количественно определить результаты и динамику трудовой деятельности организации в целом и ее подразделений на основе укрупненных экономических показателей.
4. Управление производительностью труда создает основы для планирования и анализа трудовых ресурсов по главному критерию – производительностью (выработки) и связанными с ними другими показателями.
5. Качество трудовой жизни является современным интегральным показателем трудовой деятельности, определяемым на основе совокупности экономических и социальных показателей.
6. Балльная оценка эффективности труда позволяет с помощью интегрального показателя оценить итоговые результаты деятельности за определенный период (год, квартал) организации в целом а также ее крупных подразделений.
7. Оценка трудового вклада (участия) является главным инструментом измерения коллективного и индивидуального вклада в конечные результаты при бестарифной системе, а также при повременной форме оплаты труда рабочих и служащих.
Выбор конкретной концепции оценки эффективности трудовой деятельности зависит от ряда факторов: модели мотивации труда, системы и формы оплаты труда, отрасли экономики, величины организации, масштаба управления, периода времени, состояния планирования, системы бухгалтерского учета, количества структурных подразделений, общей численности работников, уровня информатизации и компьютеризации, уровня корпоративной культуры и т.д. Поэтому желательно, чтобы выбор концепции оценки эффективности трудовой деятельности делал коллегиальный орган власти (Совет директоров, Правление) по согласованию с трудовым коллективом или профсоюзной организацией.