Контрольные тесты к зачету по дисциплине «Теория организации»

1. Теория организации:

A. Наука, изучающая основные принципы, законы и закономерности природы и общества.

Б. Наука о принципах, законах и закономерностях создания, развития и функционирования организаций

B. Наука о количественных соотношениях и качественных характеристиках объектов окружающего мира.

2. Причины возрастания роли организационной науки в современных условиях России:

1. Уменьшения размеров предприятий, ориентированных на узкую специализацию.

2. Расширение информационного пространства и необходимость работы в условиях острой конкуренции.

3. Увеличение размеров предприятий и создание объединений из предприятий разного профиля, стремящихся к достижению общей цели.

3.Система – это:

1. Совокупность функционально взаимосвязанных элементов, представляющих собой целостное образование

2. Совокупность взаимосвязанных элементов и частей чего-либо

3. Статическое состояние организации

4. Что не является системой?

1. Муравейник

2. Автомобиль

3. Предприятие

4. Разобранные часы

5. Открытые системы:

1. Активно взаимодействуют с окружающей средой

2. Характеризуются преимущественно внутренними связями и создаются для удовлетворения потребностей своего персонала

3. Функционируют по заранее заданным правилам, с заранее определенным результатом

6. Закрытые системы

1. Активно взаимодействуют с окружающей средой

2. Характеризуются преимущественно внутренними связями и создаются для удовлетворения потребностей своего персонала

3. Функционируют по заранее заданным правилам, с заранее определенным результатом

7. Особенность социальных систем

1. Главный элемент – человек

2. Наличие цели

3. Всегда присутствует иерархия

4. Является открытой системой

8. Компоненты социальных систем

1. Человек, социальные группы, слои;

2. Процессы

3. Вещи и предметы, орудия труда

4. Общественные идеи, теории, культурные, нравственные ценности

5. Обычаи, ритуалы, традиции

9. Основатель организационной науки

А. Вебер М.

Б. Тейлор Ф.

В. Богданов А.

10. Как дословно переводится «тектология»

1. Учение о строительстве

2. Наука о городах

3. Учение об организации

11. Закон наименьших был сформулирован:

1. В.И. Лениным

2. А.А. Богдановым

3. М.Вебером

12. Организация как социальное явление:

1. Группа людей, объединившихся для достижения определённой цели в области производства товаров, услуг, информации и знаний.

2. Большая группа разных людей, собравшихся для чего-либо в определённое время в каком-нибудь одном месте.

3. Частный предприниматель, ведущий самостоятельную коммерческую деятельность.

13. Организационная система:

1. Коллектив сотрудников, выполняющих общую работу в строгом соответствии с полученным от руководителя заданием.

2. Единое образование из взаимодействующих между собой звеньев, предназначенное для целенаправленной деятельности.

3. Сложный механизм, состоящий из различных частей и элементов и выполняющий различные функции.

14. Жизненный цикл организации:

1. Время от момента зарождения организации до её ликвидации.

2. Подготовительный этап, предшествующий созданию организации.

3. Период стабильной и эффективной работы организации.

15. Основные фазы жизненного цикла

1. Становление, развитие и угасание

2. Рождение, становление, старение

3. Рождение, юность, зрелость

.

16. Этапы и циклы развития организации не одно и тоже

1. Верное утверждение

2. Неверное утверждение

17. Коллектив организации:

1. Группа лиц, являющихся учредителями организациями и вложивших значительные материальные средства в её создание и развития.

2. Группа лиц, с которыми непосредственно контактирует администрация организации при решении практических задач.

3. Объединение сотрудников организации, осуществляющих совместную трудовую деятельность для достижения общих целей.

18. Объект организационной деятельности в организации:

1. Администрация.

2. Управленческий аппарат организации.

3. Исполнители.

19. Обобщённый субъект организационной деятельности:

1. Трудовой коллектив социальной организации.

2. Административно управленческий аппарат.

3. Непосредственные исполнители.

20. Первое название организационной науки

1. Тектоника

2. Технология

3. Тектология

4. Логика

21. Внутренние факторы организации не связаны между собой

1. Верное утверждение

2. Неверное утверждение

22. Являются ли цели и миссия организации взаимозаменяемыми понятиями?

1. Да

1. Нет

23. Цели организации:

1. предназначение организации

2. предписанная работа или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки.

3. планируемый желаемый результат деятельности организации, на достижение которого направлены усилия сотрудников.

22. Каким требованиям должны удовлетворять цели организации

1. Конкретность, доступность для понимания, реальность, достижимость

2. Конкретность, комплексность, доступность для понимания

3. Доступность для понимания, достижимость, тактическая направленность

23. Цели организации остаются неизменными в течении всего жизненного цикла организации

1. Верное утверждение

2. Неверное утверждение

24. Централизация в организации означает:

1. Принятие решений одним руководителем

2. Участие работников в управлении

3. Участие экспертов в решении проблем организации

25. Децентрализация в организации означает:

1. Принятие решений одним руководителем

2. Участие работников в управлении

3. Участие экспертов в решении проблем организации

26. Виды технологий по классификации Д. Томпсона

1. Многозвеньевые, инженерные, интенсивные

2. Многозвеньевые, посреднические, интенсивные

3. Мнозвеньевые, рутинные, социальные

27. Расшифруйте ОСУ- …

28. Элементы структуры организации:

1. Звенья, связи, ступени управления

2. Подразделения, система, уровни управления

3. Подразделения, коллектив, система управления

29. К персоналу организации не относятся эксперты, которые привлекаются для реализации проектов организации

1. Верное утверждение

2. Неверное утверждение

30. Объекты внешней среды организации.

1. Люди и организации, с которыми взаимодействует рассматриваемая организация.

2. Всё то, что находится за пределами данной организации.

3. Природные и климатические условия, в которых функционирует рассматриваемая организация.

31. К характеристикам внешней среды организации относят

1. взаимосвязанность факторов

2. сложность внешней среды

3. подвижность внешней среды

4. неопределенность внешней среды

5. турбулентность внешней среды

32. Какие 2 типа организационных систем выделяют в зависимости от взаимодействия с внешней средой

1. механистическая и органическая.

2. Механическая и бюрократическая

3. Органическая и адаптивная

33. Закон теории организации:

1. Устойчивая связь явлений или событий присущая достаточно большому количеству opганизаций.

2. Правила поведения, принятые в конкретной организации и отраженные во внутренней документации.

3. Контрактные и договорные обязательства членов организации, регламентирующие их деятельность.

34. Синергия:

1. Сохранение энергии в замкнутых материальных системах при любых возмущающих воздействиях со стороны окружающей среды.

2. Прирост энергии, превышающий сумму индивидуальных усилий, затраченных членами коллектива.

3. Общая сумма материальных ресурсов, необходимых для решения организацией поставленных задач.

35. Закон самосохранения;

1. Стремление организации к получению любыми способами максимальной прибыли.

2. Поддержание жизнедеятельности организации путём получения заёмных средств.

3. Обеспечение выживаемости организации с максимальным использованием ресурсов.

36. Закон развития:

1. Реализация выпущенной продукции с целью получения максимальной прибыли.

2. Обеспечение наибольшего суммарного потенциала на всех этапах жизненного цикла организации.

3. Повышение производительности труда для обеспечения жизнедеятельности организации.

37. Закон информированности и упорядоченности:

1. В условиях глобального информационного пространства выживают только очень крупные организации.

2. Наибольшими возможностями устойчивого, поступательного развития обладает организация, обеспеченная полной, достоверной, структурированной информацией.

3. В конкурентной борьбе побеждает организация, обладающая максимальными денежными средствами, которая она может тратить на рекламу и создание положительного имиджа.

38 . Анализ:

1. Выявление главного фактора, влияющего на устойчивое функционирование рассматриваемой системы.

2. Представление сложного объекта в виде простых составляющих и определение связей между ними.

3. Соединение простых составляющих объекта в единое целое по известному правилу.

39. Синтез:

1. Выявление главного фактора, влияющего па устойчивое функционирование рассматриваемой системы.

2. Представление сложного объекта в виде простых составляющих и определения связей между ними.

3. Соединение составляющих объекта в единое целое по известному правилу.

40. Закон композиции и пропорциональности:

1. С целью получение максимальной прибыли организации должны стремиться к полной самостоятельности.

2. каждая материальная система стремится сохранить в своей структуре все необходимые элементы, находящиеся в заданной относительности или заданном подчинении

3. В рамках достижения единой цели существует объективная тенденция организаций к объединению.

41.Какие структуры управления относятся к механическим структурам

1. Линейная

2. Матричная

3. штабная

4. бригадная

42.Какие структуры управления относятся к органическим структурам

1. Проектная

2. Конгломерат

3. Сетевая

4. Функциональная

43. Бюрократическое организация по М. Веберу:

1. В основе деятельности организации-рационализации поведения человека.

2. В основе деятельности организации решения социально значимых задач.

3. Организация, отношения в которой строятся на основе взаимной привязанности.

44. Органические структуры управления:

1. Жесткие, негибкие структуры

2. Гибкие, адаптивные

3. Бюрократические структуры

45. Механические структуры управления:

1. Матричные структуры управления

2. Гибкие, адаптивные

3. Бюрократические структуры

46. Диапазон контроля:

1. Контроль со стороны окружающей среды

2. Количество человек, подчиненных руководителю

3. Все сотрудники, подчиненные высшему управляющему

47. Система управления организацией:

1. Сотрудники организации, дающие поручения подчиненным и контролирующие своевременное выполнение задания.

2. Набор взаимодействующих между собой звеньев и подразделений, обеспечивающих решение задач управления.

3. Руководитель организации и его заместитель.

48. Линейная структура управления:

1. Гибкая матричная структура.

2. Неопределённая структура.

3. Жёсткая иерархическая структура

49. В функциональной структуре управления умышленно нарушается принцип единоначалия

1. Верное утверждение

2. Неверное утверждение

50. Матричная структура управления является разновидностью проектной структуры

1. Верное утверждение

2. Неверное утверждение

51. В линейно-функциональной структуре может формироваться на всех уровнях организации консультативные органы (штабы)

1. Верное утверждение

2. Неверное утверждение

52. Какие три вида дивизиональных структур известны в настоящее время:

1. Продуктовая, социальная, территориальная

2. Продуктовая, региональная, ориентированная на потребителя

3. Бригадная, региональная, ориентированная на потребителя

53. Управление организацией

1. Выдача чётких распоряжений и приказов непосредственным исполнителям задания.

2. Обеспечение согласованных действий членов организации, направленных на достижения общей цели.

3. Неукоснительное выполнение исполнителями распоряжений и приказов дирекции и вышестоящих начальников.

54. Выберите из приведенных ниже пар горизонтальные связи

1. Начальник-подчиненный

2. Главный бухгалтер - главный маркетолог

3. Мастер-рабочий

55.Выберите из приведенных ниже пар вертикальные связи

1. Начальник-подчиненный

2. Главный бухгалтер - главный маркетолог

3. Мастер-рабочий

56.Кто из перечисленных ниже руководителей является линейным?

1. Директор предприятия

2. Главный бухгалтер

3. Руководитель отдела кадров

4. бригадир

57. Кто из перечисленных ниже руководителей является функциональным?

1. Директор предприятия

2. Главный бухгалтер

3. Руководитель отдела кадров

4. Бригадир

58. Выберите характеристики механических структур управления:

консервативная негибкая структура управления;

1. Четко определенные и устойчивые задачи

2. Тенденция к централизации

3. Делегирование полномочий

4. Сопротивление изменениям

5. Иерархическая система контроля

6. Командный тип коммуникаций

7. Гибкая структура управления

8. Преимущественно горизонтальные связи

9. Делегирование полномочий

59. Выберите характеристики органических структур управления:

1. Консервативная негибкая структура управления;

2. Четко определенные и устойчивые задачи

3. Преимущественно горизонтальные связи

4. Тенденция к централизации

5. Самоконтроль и контроль коллег

6. Сопротивление изменениям

7. Готовность к изменениям

8. Иерархическая система контроля

9. Гибкая структура управления

10. Динамичные, не жестко определенные задачи

11. Делегирование полномочий

60. Проектирование организаций:

1. Пpoцеcc создания прообраза будущей организации.

2. Проектирование служебных помещений создаваемой организации.

3. Подбор персонала для создаваемой вновь организации.

61.Какой подход чаще всего используется при проектировании организационных структур:

1. Ситуационный

2. Системный

3. Количественный

4. Экспертный

62. Статический режим работы организации:

1. Режим работы организации при освоении нового сектора рынка.

2. Б. Неизменность во времени основных показателей организации.

3. Стадии сворачивание деятельности организации.

63. Рационализация:

1. Познание реальности через аспекты духовной жизни человека.

2. Принятие упреждающих решений на основе интуиции, предвидения, предчувствий ориентировочных оценок сопоставления фактов.

3. В конкурентной борьбе побеждает организация, обладающая максимальными денежными средствами, которая она может тратить на рекламу и создание положительного имиджа.

4. Достижения максимально возможного уровня эффективности при существующих в данный момент экономических условиях.

64. Отметьте методы проектирования организационных структур управления

1. Аналогии

2. Предвидение

3. Экспертно-аналитический

4. Наименьших квадратов

5. Структуризации целей

6. Организационного моделирования:

65. Корректировка структуры управления:

1. Ряд мероприятий и незначительные изменения существующей структуры управления

2. Радикальные изменения организационной системы

3. Подбор персонала для нового подразделения организации

66. По каким критериям можно оценить эффективность организационной структуры управления

1. Качество продукции

2. Сроки внедрения нововведений

3. Расходы на содержание аппарата управления

4. Звенность системы управления

5. Принятые нормы управляемости

6. Сбалансированность прав и ответственности

67.Коммуникация в переводе с лат. означает:

1. Делаю общим, связываю, общаюсь

2. Информационное пространство

3. Взаимодействие

68.Организационные коммуникации:

1. Общение людей в процессе их совместной деятельности, обмен информацией.

2. Фиксированные взаимосвязи в организации

3. Управленческие решения

69.Основная цель коммуникационного процесса:

1. Обмен информацией между двумя людьми и более

2. Обеспечение понимания информации

3. Эффективное взаимодействие между членами организации

70.Внешние коммуникации:

1. Взаимодействие организации с окружающей средой

2. Обмен информацией между руководителями и исполнителями

3. Взаимодействие с органами власти

71.Вербальные коммуникации:

1. Письменные и устные сообщения

2. Передача информации с помощью жестов и мимики

3. Преимущественно горизонтальные коммуникации

72.Невербальные коммуникации

1. Письменные и устные сообщения

2. Передача информации с помощью жестов и мимики

3. Преимущественно горизонтальные коммуникации

73.Реакция на сообщение, которая помогает отправителю информации определить как воспринята отправленная информация:

1. Проверочная ситуация

2. Обратный ресурс

3. Обратная связь

4. Контрольный вопрос

74. Организационная культура:

1. Исторически определенный уровень развития общества и человека, сформировавшихся к настоящему времени.

2. Система норм, правил и моральных ценностей регламентирующая отношения между членами организации.

3. Образовательный и профессиональный уровень членов производственного коллектива организации.

75. Имидж организации:

1. Известность организации во внешней среде.

2. Отношения между членами коллектива и её руководителя.

3. Целенаправленно сформированный образ организации

76. Развитие организационной культуры предполагает

1. Формирование, поддержание и изменение организационной культуры

2. Создание, изменение и внедрение организационной культуры

3. Формирование, обучение, закрепление организационной культуры

77. Выделите 7 базовых элементов коммуникационного процесса:

1. Отправитель

2. Сообщение

3. Канал

4. Получатель

5. Символы

6. Телефонные разговоры

7. Помехи, барьеры

8. Обратная связь

9. источник

78. Хозяйственные организации:

1. Группа людей, объединившихся между собой на основе взаимной симпатии и привязанности.

2. Союзы, партии, группы, сформированные по интересам.

3. Организации, специализирующиеся на производстве товаров, услуг или информации.

79. Общественные организации:

1. Группа друзей, отправившихся во время отпуска в туристический поход.

2. Объединение людей, выработавших определённую, общественно значимую цель.

3. Организации, специализирующихся на производстве товаров народного потребления.

80. Неформальные организации:

1. Кооперативные организации с небольшой численностью персонала.

2. Не зарегистрированные в государственном порядке организации.

3. Государственные и муниципальные предприятия.

81. Унитарные предприятия:

1. Коммерческие организации, наделенные правом собственности.

2. Коммерческие организации, не наделённые правом собственности.

3. Некоммерческие организации, не наделённые правом собственности.

82. Формальные организации:

1. Зарегистрированные в установленном порядке организации.

2. Организации, не ведущие хозяйственной деятельности, направленной на получение прибыли.

3. Группа людей внутри организации, объединённых общими интересами и стремящихся к достижению единой цели.

83. Основная цель коммерческой организации:

1. Получение любым путём в кратчайший срок максимальной прибыли.

2. рост размеров организации и увеличения масштабов производства.

3. Решение социально значимых задач, приносящих прибыль.

84. Виртуальное предприятие:

1. Телевизионный магазин на диване.

2. Магазин по продаже компьютеров.

3. Организация в сети Интернет.

85.Реинжениринг:

1. теория и методы комплексного оздоровления корпораций с охватом и реконструкцией всех без исключения элементов организации.

2. Процессный подход к управлению

3. Диверсификация производства

86.Концепция внутренних рынков корпораций характеризуется:

1. Применением системного подхода к решению корпоративных проблем

2. Перенесением закономерностей и принципов рыночного хозяйства на внутреннюю деятельность корпораций.

3. Многообразными формами горизонтального объединения организаций

87.Теория альянсов:

1. Теория ассоциативных форм организации и управления

2. Теория количественной школы управления

3. Теория большой волны

88. Бизнес-система представляют собой ес­тественным образом сформировавшуюся, проблемно-ориентиро­ванную нецелевую систему:

1. Верное утверждение

2. Неверное утверждение

89. В биз­нес-системе аналоги организационных границ отсутствуют:

1. Верное утверждение

2. Неверное утверждение

90. Бизнес-система создается как альтернатива внешней среде, где ведется конкурентная борьба:

1. Верное утверждение

2. Неверное утверждение

91.Дебюрократизация:

1. Усиление бюрократических элементов в организации

2. Повышение творческой и производственной отдачи персонала

92.Интеграция функций:

1. Разграничение функций

1. Объединение функций

93.Адаптивность организации:

1. Централизация управленческих, производственных и сбытовых операций

2. Гибкость и приспособляемость организации к изменяющимся условиям

3. Использование информационных технологий

94.Инновации:

1. Процесс создания, распространения и использова­ния новшества, которое способствует развитию и повышению эффективности работы организации

2. Особый инструмент предпринимателей, средство, с помощью которого они используют изменения как шанс осуществить новый вид бизнеса или услуг