3.Практическое задание
На совещании у главного инженера фирмы
обсуждался серьёзный вопрос. Директор
филиала «Арс» доложил вариант решения,
который предварительно обсуждался в
филиале. Начальник технического отдела
филиала «Арс» предложил другое техническое
решение, которое главный инженер нашёл
более удачным. После совещания директор
филиала сделал замечание начальнику
технического отдела за то что тот
выступил против его решения, и заявил,
что у них должна быть общая точка зрения.
В ответ на это начальник отдела обвинил
директора филиала в бюракратизме,
формализме, подавлении инициативы.
Разговор шел на повышенных тонах.
После этого инцидента отношения между
начальником отдела и директором филиала
резко обострились. В результате начальник
технического отдела уволился по
собственному желанию.
Вопросы:
-
Проанализируйте предложенную ситуацию.
-
Определите стороны конфликта, мотивы
его участников.
-
Возможен ли иной путь решения конфликтной
ситуации.
20
