- •Раздел I обслуживание туристов воздушным транспортом
- •Глава 1 правовые основы регулирования перевозок пассажиров воздушным транспортом
- •1.2. Правовое обеспечение внутренних авиаперевозок
- •1.3. Договор о воздушной перевозке пассажира
- •Глава 2 авиабилет как документ, подтверждающий договор о воздушной перевозке
- •2.1. Виды авиабилетов
- •2.2. Информация, содержащаяся в авиабилете
- •2.3. Срок годности авиабилета
- •2.4. Утерянный и недействительный билеты
- •2.5. Способы продажи авиабилетов
- •Глава 4
- •Глава 5 технология обслуживания авиапассажиров
- •5.1. Регистрация пассажиров на воздушный рейс
- •5.2. Таможенный досмотр
- •5.3. Санитарно-эпидемиологический контроль
- •5.4. Паспортно-визовый контроль
- •5.5. Специальный контроль безопасности полетов
- •5.7. Обслуживание пассажиров в аэропорту назначения
- •Глава 6 особенности обслуживания отдельных категорий пассажиров
- •Глава 7 общие правила перевозки багажа
- •7.1. Бесплатный багаж
- •7.2. Платный багаж
- •7.3. Предметы, запрещенные к перевозке в багаже
- •7.4. Предметы, разрешенные к перевозке в ограниченном количестве
- •7.5. Упаковка багажа
- •7.6. Получение багажа
- •7.7. Задержка и утеря багажа
- •7.8. Хранение и реализация багажа
- •7.9. Ответственность при перевозке багажа
- •7.10. Претензии и иски
- •Глава 8 особенности перевозки отдельных групп предметов и вещей
- •8.1. Деньги, драгоценности, документы
- •8.2. Оптика и аппаратура
- •8.3. Оружие и боеприпасы
- •8.4. Животные и птицы
- •8.5. Багаж в салоне самолета
- •8.6. Негабаритный багаж
- •8.7. Несопровождаемый багаж
- •Глава 9 чартерные авиарейсы
- •9.1. Виды чартерных рейсов
- •9.2. Договор на чартерную перевозку
- •9.3. Консолидаторы
- •9.4. Проблемы, связанные с реализацией чартерных рейсов
- •Глава 10 сервис для авиапассажиров
- •10.1. Основные виды сервиса
- •10.2. Питание на борту воздушного судна
- •10.3. Курение на борту самолета
- •Глава 11 специальные программы для часто летающих пассажиров
- •Глава 12 техническое обеспечение авиаперевозок
- •12.2. Краткая характеристика отдельных аэропортов
- •Раздел II обслуживание туристов железнодорожным транспортом
- •Глава 13 правовые основы перевозок пассажиров железнодорожным транспортом
- •Глава 14 виды железнодорожных сообщений и подвижного состава
- •14.1. Краткая характеристика железных дорог России
- •14.3. Классификация подвижного состава
- •Глава 15 перевозочные документы
- •Глава 16 тарифы. Льготы. Сборы
- •Глава 17 правила перевозки пассажиров на железнодорожном транспорте
- •Глава 18 перевозка ручной клади, багажа и грузобагажа
- •Глава 19 сервис для пассажиров на российском железнодорожном транспорте
- •19.1. Требования к персоналу, обслуживающему пассажирские вагоны
- •19.2. Новые виды пассажирских вагонов
- •19.3. Расширение услуг, предоставляемых пассажирам на железнодорожном транспорте
- •Глава 20 особенности обслуживания организованных групп туристов на железнодорожном транспорте
- •Глава 21 обслуживание пассажиров на зарубежных железных дорогах
- •Раздел III обслуживание туристов автомобильным транспортом
- •Глава 22 правовые основы перевозки пассажиров автомобильным транспортом
- •Глава 23 классификация подвижного состава и требования, предъявляемые к туристским автобусам
- •Глава 24 обслуживание пассажиров, пользующихся автомобильным транспортом на внутренних маршрутах
- •24.1. Правила перевозки пассажиров на маршрутных автобусах и таксомоторах
- •24.2. Организация перевозок пассажиров в автобусах, предоставляемых по договорам или отдельным заказам
- •24.3. Обеспечение безопасности пассажиров при перевозках автобусами во внутреннем сообщении
- •Глава 25 организация перевозок туристов автомобильным транспортом на международных маршрутах
- •25.1. Документы, необходимые при реализации международных автоперевозок
- •25.2. Особенности автоперевозок на регулярных международных маршрутах
- •25.3. Особенности обслуживания туристов при организации автобусных туров
- •Глава 26 прокат автомобилей
- •26.1. Организация проката автомобилей за рубежом
- •26.2. Особенности организации проката автомобилей в России
- •Раздел IV обслуживание туристов водным транспортом
- •Глава 28
- •Глава 29
- •Глава 30 обслуживание туристов на речных круизных судах
8.2. Оптика и аппаратура
Как правило, кино- и видеокамеры, фотоаппараты, бинокли, радиоприемники принимаются к перевозке упакованными в сумки и чемоданы. Из радиоаппаратуры должны быть удалены элементы питания (за исключением стационарных). Пользоваться указанными выше предметами на борту воздушного судна не разрешается. Малогабаритные магнитофоны, радиоприемники, телевизоры могут перевозиться по согласованию с перевозчиком в салоне воздушного судна при условии, что по своим размерам они не превышают габариты, определенные для ручной клади, или по правилам перевозки багажа в салоне самолета. В зависимости от типа воздушного судна перед началом полета командир корабля предупреждает пассажиров о запрещении пользования мобильными телефонами, электронными играми, портативными компьютерами и плеерами и т. п. Запрет необходимо выполнять в целях предотвращения создания помех в системах связи и навигации воздушного судна при полете. Исключение составляют калькулятор, электронный будильник, слуховой аппарат.
8.3. Оружие и боеприпасы
Пассажир, желающий перевезти оружие, должен поставить в известность об этом перевозчика заблаговременно при бронировании билета. Если маршрут следования самолета пролегает через государственную границу, вопрос о провозе оружия на борту должен быть заранее отрегулирован соответствующими полномочными органами заинтересованных государств с целью соблюдения законов и правил, действующих в этих государствах.
При полете пассажирам запрещается иметь при себе оружие всех видов (огнестрельное, газовое, холодное). Оно может перевозиться только по согласованию с перевозчиком в багажном отделении воздушного судна. При этом оружие должно быть разряжено, упаковано в металлические ящики, закрывающиеся на замок, а патроны к нему должны быть упакованы в стандартные коробки. Следует отметить, что правила некоторых перевозчиков (в соответствии с секретным приказом Федеральной службы воздушного транспорта и МВД России от 30 ноября 1999 г.) позволяют перевозить оружие в кабине пилота в полотняном мешке. В этом случае на каждый ствол заводится накладная, по которой в аэропорту места назначения оружие возвращают владельцу. Согласно Закону РФ «Об оружии» гражданам, имеющим право на хранение и ношение оружие, разрешение на его перевозку по территории России в большинстве случаев не требуется. Для перевозки оружия за пределы Российской Федерации пассажир, имеющий право на его хранение и ношение, обязан получить разрешение на перемещение его через границу. Разрешение выдается лицензионно-разрешительной службой органов внутренних дел Российской Федерации на основании заявления и предоставления необходимых документов. Если оружие перевозится с целью реализации охотничьего туризма, необходимо представить приглашение и договор с принимающей стороной на осуществление охотничьего тура. Если перевозятся оружие и приспособления для стрельбы, предназначенные для проведения международных спортивных соревнований, необходимо представить приглашение на участие в этих соревнованиях. При выдаче разрешений взимается единовременный денежный сбор, составляющий 1 МРОТ при перевозке через границу единицы оружия для физического лица и 0,5 МРОТ для юридического лица. Разрешение на ввоз/вывоз оружия выдается физическим лицам на срок до 2 мес, юридическим лицам на срок до 6 мес. При международных перевозках гражданское и служебное оружие пропускается таможенными органами на основании указанных выше разрешений с соблюдением положений действующих «Правил таможенного контроля за вещами лиц, следующих через государственную границу РФ». При этом оружие обязательно должно быть задекларировано. Если на провоз через границу оружия и патронов к нему не имеется разрешений или других документов, они задерживаются таможенными органами.
Охотничье и спортивное оружие может ввозиться на территорию Российской Федерации и иностранными гражданами. В этом случае они должны иметь приглашение юридического лица, имеющего лицензию на охоту; контракты на охоту с указанным юридическим лицом или приглашение для участия в спортивных мероприятиях, а также соответствующее разрешение Министерства внутренних дел РФ. В приглашении на охоту должно быть указано, что турист следует для проведения охоты на территории России с оружием и боеприпасами (указывается количество оружия, снаряженных патронов и пороха). При прохождении таможенного досмотра после сличения провозимого оружия с данными, указанными в декларации, инспектор таможенной службы в визе иностранного туриста ставит штамп установленного вида, куда вписывает систему оружия, калибр, регистрационный номер, дату и подпись. Все охотничье оружие, ввезенное в Россию, должно быть вывезено из нее обратно в соответствии со сроками, указанными в разрешении. Основанием для обратного вывоза охотничьего оружия из Российской Федерации является штамп «Погашено», который ставится на визе после сверки оружия с его реквизитами. При нарушении сроков вывоза, а также порядка ввоза/вывоза оружия через границу России оружие изымается и конфискуется в установленном порядке. Аналогичные правила существуют для ввоза/вывоза охотничьего оружия за рубеж в других странах.
Провоз оружия при себе лицами, находящимися при исполнении служебных обязанностей, осуществляется также только по разрешению, выданному в установленном порядке, и при соблюдении соответствующих законов, постановлений, правил и предписаний государственных органов России и любой другой страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.